北京
近日，一則關(guān)于享界S9零重力座椅的視頻在社交平臺(tái)引發(fā)熱議。事件起因是一位車(chē)主在車(chē)內(nèi)通過(guò)"小藝"語(yǔ)音助手操作副駕駛座椅折疊時(shí)，險(xiǎn)些夾到坐在副駕的小女孩。視頻顯示，車(chē)機(jī)在二次確認(rèn)后座椅開(kāi)始往前折疊，車(chē)主發(fā)現(xiàn)孩子有被夾風(fēng)險(xiǎn)后立即將其拉起，并直呼"太可怕了"。
這一視頻迅速引發(fā)網(wǎng)友對(duì)智能語(yǔ)音控制座椅安全性的質(zhì)疑。然而，更令人意外的是事件后續(xù)的走向——為了"證明"座椅有防夾功能，有問(wèn)界等鴻蒙智行車(chē)主竟然親自上陣，甚至讓自己的孩子參與"測(cè)試"。
從流傳的圖片可以看到，有成人鉆到座椅靠背下方驗(yàn)證防夾功能，還有小孩被放在副駕位置進(jìn)行"實(shí)測(cè)"。畫(huà)面中有孩子面露痛苦表情，被座椅夾住后不舒服的場(chǎng)景，與車(chē)主口中"華為遙遙領(lǐng)先"的自豪感形成了刺眼的對(duì)比，還有車(chē)主說(shuō)“發(fā)現(xiàn)停住了”。
這種"用生命證明安全"的做法，暴露出部分車(chē)主對(duì)品牌的盲目信任已經(jīng)到了令人擔(dān)憂的地步。誠(chéng)然，享界、問(wèn)界等鴻蒙智行的座椅確實(shí)配備了防夾功能——當(dāng)座椅靠背下降過(guò)程中識(shí)別到異物遮擋時(shí)會(huì)自動(dòng)停止，但這并不意味著可以用真人，尤其是兒童來(lái)進(jìn)行"實(shí)測(cè)"。
更值得深思的是，為何一款車(chē)的安全功能需要車(chē)主親自驗(yàn)證？為何在險(xiǎn)些發(fā)生危險(xiǎn)后，第一反應(yīng)不是質(zhì)疑設(shè)計(jì)缺陷，而是急于證明"沒(méi)問(wèn)題"？這種"品牌信仰"背后的邏輯，恐怕比座椅夾人本身更值得警惕。
鴻蒙智行回應(yīng)：
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