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各位好,我是初七。
今天是2026年5月8日。凡事一研究,就總會(huì)出人意料。關(guān)于人民銳評(píng)——三問(wèn)享界S9零重力座椅夾人事件。
2026年5月7日人民日?qǐng)?bào)新媒體平臺(tái)發(fā)布相關(guān)評(píng)論,事件主要是華為享界S9汽車(chē)的零重力座椅險(xiǎn)些夾傷兒童的視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議。
面對(duì)巨大的輿論關(guān)切,華為鴻蒙智行的發(fā)言人給予的回應(yīng)說(shuō)車(chē)輛具備防夾功能,但是因未達(dá)達(dá)到觸發(fā)閾值才未啟動(dòng)防護(hù)功能,并強(qiáng)調(diào)享界S9汽車(chē)已設(shè)置多重安全機(jī)制。評(píng)論認(rèn)為技術(shù)層面的解釋固然有邏輯道理,但是汽車(chē)安全防護(hù)絕不等于可以用技術(shù)解釋來(lái)過(guò)關(guān)。技術(shù)絕對(duì)不能凌駕在安全標(biāo)準(zhǔn)以外,汽車(chē)防夾功能在真實(shí)且明顯的擠壓場(chǎng)景中一度“沉默不語(yǔ)沒(méi)有任何防護(hù)反應(yīng)”,實(shí)屬不該,這起事件,值得我們所有汽車(chē)人深度追問(wèn)。
一問(wèn)鴻蒙智行:所謂的設(shè)置了“多重安全防護(hù)”功能,這些功能是否能為用戶兜底?是否在多種情況下都能響應(yīng)安全機(jī)制。
雖然鴻蒙智行回應(yīng)了相關(guān)的技術(shù)運(yùn)行邏輯,也說(shuō)明了防夾功能需達(dá)到一定的受力閾值才會(huì)觸發(fā)安全保護(hù),并表示視頻場(chǎng)景未達(dá)觸發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。但是評(píng)論認(rèn)為這一解釋恰恰暴露了汽車(chē)安全技術(shù)設(shè)計(jì)與真實(shí)的使用場(chǎng)景間之間存在著“百密一疏”:防夾閾值的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是以一定重量為基準(zhǔn)的,而被擠壓的兒童對(duì)座椅產(chǎn)生的重量沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),所以安全保護(hù)機(jī)制沒(méi)有響應(yīng),我們想問(wèn)一下設(shè)計(jì)的時(shí)候,為什么沒(méi)有把兒童坐車(chē)的場(chǎng)景設(shè)計(jì)進(jìn)去呢?哪怕是這個(gè)位子兒童不能坐,但是生活中這個(gè)場(chǎng)景是肉眼可見(jiàn)的存在的,絕對(duì)不能把安全責(zé)任用標(biāo)準(zhǔn)以外的邏輯來(lái)搪塞。
此外,評(píng)論認(rèn)為鴻蒙智行還需要向公眾說(shuō)明:該座椅是否在說(shuō)明書(shū)中明確標(biāo)注了兒童使用限值?產(chǎn)品上市前的極端場(chǎng)景測(cè)試中,是否納入了兒童誤入盲區(qū)、肢體防夾失效等測(cè)試說(shuō)明?這些問(wèn)題的答案,將決定此次事件是“孤例”,還是系統(tǒng)性的安全漏洞。
二問(wèn)行業(yè):汽車(chē)安全設(shè)計(jì)中的“安全冗余”是否可以體現(xiàn)品牌溫度?或者說(shuō)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之余把用戶安全全量考慮進(jìn)去。
不能把技術(shù)用價(jià)格分為三六九等,售價(jià)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就高,售價(jià)低技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就低,這是顯然不行的。
汽車(chē)行業(yè)的安全,從來(lái)不是“達(dá)標(biāo)即可”,而是“主動(dòng)冗余”,要把安全放在標(biāo)準(zhǔn)之上,甚至高于標(biāo)準(zhǔn)的極致。體驗(yàn)技術(shù)體驗(yàn)性的服務(wù)產(chǎn)品也需要做到同樣的要求。就比如之前的宣傳的人工智能無(wú)人駕駛技術(shù),宣傳的天花亂墜,但在使用的時(shí)候,為何頻繁爆出安全事故,我們這里討論的不僅僅是技術(shù)的問(wèn)題,更多的還是在能夠達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),要提高更高維度的安全保障和技術(shù)響應(yīng),安全技術(shù)絕對(duì)不能夸大宣傳。真正的智能豪華,絕非參數(shù)和功能的技術(shù)堆砌,而是當(dāng)技術(shù)與人性發(fā)生錯(cuò)位時(shí),企業(yè)和產(chǎn)品愿意選擇“更保守但更安全”的動(dòng)作和設(shè)計(jì)邏輯,體現(xiàn)對(duì)“人本位”的思考和對(duì)生命的敬畏。
三問(wèn)視頻中成年人:事發(fā)的視頻中我們也需要警醒,我們成年人是否忽視了潛在風(fēng)險(xiǎn)?過(guò)于依賴技術(shù)帶來(lái)的體驗(yàn)。
任何汽車(chē),任何時(shí)候,兒童都是第一保護(hù)的對(duì)象。無(wú)論你是出于何種考量,事發(fā)的視頻中將孩子安放在副駕駛上體驗(yàn)零重力座椅,這個(gè)在安全保障上是絕對(duì)欠妥的操作。所幸值得慶幸的是此次兒童并未因此受傷,但這足以給所有人敲響警鐘:你要明白無(wú)論汽車(chē)設(shè)計(jì)技術(shù)如何的先進(jìn),成年人的警惕才是守護(hù)兒童安全最可靠的第一道防線,交給機(jī)械是不可靠的,最起碼現(xiàn)在還不太可靠。對(duì)于未來(lái)的智能汽車(chē)的進(jìn)一步升級(jí)制造等等,兒童的各方面都需要完完全全的設(shè)計(jì)進(jìn)去,這不再是冗余,而是標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
評(píng)論認(rèn)為,閾值標(biāo)準(zhǔn)可以再修改,汽車(chē)可以再造,但是生命只有一次,安全問(wèn)題不可能給你再來(lái)一次的機(jī)會(huì)。希望此次事件能成為汽車(chē)領(lǐng)域所有平臺(tái)的一次鄭重警醒:所有為了“遙遙領(lǐng)先”而奔跑的技術(shù),都該回頭看一看,你的汽車(chē)設(shè)計(jì)安全是否跟上了用戶的腳步。
必須把安全擺在第一位。
本文完。
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