亞馬遜鏈接遭大批量下架，深圳大賣緊急報(bào)警

作者丨檸檬

編輯丨Shadow

一夜之間，鏈接消失了。

不是因?yàn)椴钤u，也不是因?yàn)閹齑妫且驗(yàn)橐粡垐D片侵權(quán)投訴。

近期，主營泳池清潔機(jī)器人的元鼎智能Aiper對外發(fā)布聲明，稱其在亞馬遜平臺上的商品鏈接遭遇持續(xù)性、批量化下架，并已于2026年4月22日向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。觸發(fā)這一切的，是來自另一家深圳公司的投訴，對方以獨(dú)立站頁面圖片作為權(quán)利依據(jù)，指控Aiper侵權(quán)。

問題不在于一條鏈接被下架，而在于這種操作路徑可以被反復(fù)復(fù)制。利用平臺規(guī)則，直接打掉對手的核心流量入口，正在變成一種越來越常見的競爭方式。

在亞馬遜的機(jī)制里，侵權(quán)是否成立，并不是最先發(fā)生的事情。更早發(fā)生的，是下架。只要投訴材料在形式上成立，系統(tǒng)就會優(yōu)先保護(hù)所謂的權(quán)利方，鏈接先消失，流量歸零，排名清空，申訴只能在后面慢慢推進(jìn)。

對Aiper來說，這是一次突發(fā)沖擊。對更多跨境賣家來說，這種風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)越來越接近常態(tài)。

真正需要追問的，不是誰發(fā)起了投訴，而是為什么這樣的投訴可以生效，以及它是否正在變成一套被默認(rèn)接受的競爭方式。

平臺鏈接遭惡意投訴

深圳大賣報(bào)警維權(quán)

根據(jù)深圳大賣元鼎智能發(fā)布的聲明，其亞馬遜商品鏈接在短時間內(nèi)遭遇持續(xù)性、批量化的異常下架。公司已在2026年4月22日向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并完成證據(jù)固定，同時向相關(guān)方發(fā)出律師函。

從律師函內(nèi)容來看，事件的關(guān)鍵路徑已經(jīng)比較清晰：

美國時間2026年4月19日，Aiper收到來自亞馬遜后臺的侵權(quán)投訴，對方以某獨(dú)立站頁面圖片作為權(quán)利依據(jù)，指控其商品頁面圖片侵權(quán)。隨后，相關(guān)商品鏈接被平臺下架。

更值得注意的是，這類投訴并非單點(diǎn)發(fā)生，而是呈現(xiàn)出批量化、持續(xù)化的特征，直接沖擊了Aiper的核心SKU銷售。

從公開信息推定，發(fā)起投訴的主體指向深圳市擁金電子科技有限公司，該公司成立于2022年，經(jīng)營范圍涉及電子產(chǎn)品、家電等類目。其關(guān)聯(lián)的獨(dú)立站域名與投訴鏈接存在對應(yīng)關(guān)系。

律師函中提到一個關(guān)鍵點(diǎn)：對方以“RERIOU”商標(biāo)及對應(yīng)頁面作為權(quán)利基礎(chǔ)進(jìn)行投訴，而Aiper則明確表示，其對自身產(chǎn)品圖片及頁面裝潢擁有合法權(quán)利，對方存在盜用圖片反向投訴的嫌疑。

圖源:美國商標(biāo)專利局

這類操作，在亞馬遜平臺并不罕見。

平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，本質(zhì)是先下架、后申訴。只要投訴材料在形式上成立，系統(tǒng)會優(yōu)先保護(hù)權(quán)利人。這意味著，一旦被連續(xù)投訴，即便后續(xù)可以申訴成功，鏈接的流量、排名、轉(zhuǎn)化都會在短時間內(nèi)被清零。

對賣家來說，這不是簡單的侵權(quán)糾紛，而是一次流量清零級別的打擊。

更關(guān)鍵的是，亞馬遜在處理這類糾紛時，通常不會第一時間判斷誰對誰錯，而是要求雙方提供證明材料。這就給了部分競爭對手可操作空間，也就是說，只要能構(gòu)建出“看似成立”的權(quán)利鏈條，就可能觸發(fā)平臺動作。

從這個角度看，這次事件并不只是Aiper的問題，而是所有品牌賣家都會遇到的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)。

類目開創(chuàng)者，年?duì)I收30億

事件之外，一個更值得關(guān)注的問題是，Aiper是誰。

元鼎智能成立于2016年，是無線泳池清潔機(jī)器人品類開創(chuàng)者。

創(chuàng)立初期，市場上的傳統(tǒng)泳池機(jī)器人清一色為“有線款”，線纜纏繞、活動范圍受限、操作繁瑣等問題始終無法解決。

彼時，以色列 Maytronics、西班牙 Fluidra 等歐美老牌企業(yè)，長期固守有線技術(shù)路線，行業(yè)創(chuàng)新陷入停滯，用戶對無線化、智能化產(chǎn)品的需求日益迫切。

敏銳嗅到市場空白后，元鼎智能在2019年做出關(guān)鍵戰(zhàn)略決策，集中公司全部資源全面投入無線泳池機(jī)器人研發(fā)，確立“無線化+智能化+高性價比”的核心發(fā)展方向，嘗試打破行業(yè)固有格局。

憑借技術(shù)壁壘與市場潛力，元鼎智能獲資本青睞，2021年至2025年先后完成多輪融資，累計(jì)融資超20億元人民幣，為發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。

資本賦能與技術(shù)突破雙輪驅(qū)動下，Aiper產(chǎn)品力持續(xù)領(lǐng)跑全球，構(gòu)建起覆蓋全價格帶的爆款產(chǎn)品矩陣。針對歐美不同消費(fèi)層級用戶需求，品牌推出多款主力機(jī)型，價格跨度從169美元的入門級到2599美元的高端旗艦款，兼顧極致性價比與高端智能體驗(yàn)。

2021至2025年的四年間，元鼎智能實(shí)現(xiàn)了近10倍的爆發(fā)式增長，從行業(yè)新秀一躍成為全球無線泳池機(jī)器人TOP1品牌，完成了從技術(shù)創(chuàng)新到市場領(lǐng)跑的跨越。

當(dāng)前，在無線泳池清潔機(jī)器人這一核心賽道，Aiper占據(jù)全球超70%的市場份額，在亞馬遜平臺的占有率更是超過35%，連續(xù)3年穩(wěn)居全球第一，占據(jù)無線賽道的主導(dǎo)地位。

放眼整個全球泳池機(jī)器人市場，Aiper全球累計(jì)出貨量近300萬臺，僅次于以色列 Maytronics（34.8%）、西班牙 Fluidra（18.5%），位居全球第三，更是首個躋身全球前三的中國品牌，打破了歐美老牌企業(yè)的長期壟斷格局。

在品牌心智建設(shè)層面，Aiper同樣實(shí)現(xiàn)深度破圈，成功入選Google x Kantar“BrandZ 2024中國全球化品牌成長明星榜”，品牌影響力獲得國際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可。

營收同步上漲。eeworld報(bào)道披露，2024年，元鼎智能的線上渠道收入約為18億元人民幣，線下零售渠道收入約為12億元人民幣，全年總收入約為30億元人民幣。

圖源:eeworld

從個案到常態(tài)

賣家真正要面對的是什么

把這起事件放到更大的行業(yè)背景下看，會更清晰。

過去幾年，跨境電商競爭的主戰(zhàn)場是價格和供應(yīng)鏈。但現(xiàn)在，越來越多的競爭，開始轉(zhuǎn)向規(guī)則層。

知識產(chǎn)權(quán)投訴，就是最典型的一種。

原因很簡單：它成本低、見效快，而且平臺天然偏向先保護(hù)權(quán)利人。一旦對方反應(yīng)不及時，就可能直接損失一個爆款鏈接。

這類操作常見的路徑包括：用獨(dú)立站構(gòu)建權(quán)利頁面，反向證明圖片或設(shè)計(jì)歸屬；注冊商標(biāo)或外觀專利，強(qiáng)化投訴合法性；通過批量投訴，集中打擊對手核心SKU。

這已經(jīng)從個別賣家行為，演變成一部分團(tuán)隊(duì)的常規(guī)手段。

對賣家來說，真正的風(fēng)險(xiǎn)不在于是否侵權(quán)，而在于是否有能力證明自己不侵權(quán)。

這意味著，競爭邏輯已經(jīng)發(fā)生變化：過去是比誰出貨快，現(xiàn)在是比誰合規(guī)體系更完整；過去是比供應(yīng)鏈，現(xiàn)在是比證據(jù)鏈；過去是運(yùn)營能力，現(xiàn)在是“運(yùn)營+法務(wù)+合規(guī)”的綜合能力。

結(jié)合這次Aiper事件，可以看到幾個明確趨勢：一是平臺風(fēng)控越來越自動化，但裁定并不一定更精準(zhǔn)；二是投訴機(jī)制正在被部分賣家工具化使用；三是品牌化越成功，反而越容易成為攻擊目標(biāo)。

對跨境賣家來說，有幾個現(xiàn)實(shí)問題必須正面回答：

一、你的產(chǎn)品圖片、視頻、設(shè)計(jì)，是否有完整的原創(chuàng)證明鏈條；

二、你的獨(dú)立站內(nèi)容，是否可以反向證明權(quán)利歸屬；

三、你的商標(biāo)、專利布局，是否覆蓋核心市場；

四、你的應(yīng)急機(jī)制，是否能在24小時內(nèi)完成申訴閉環(huán)。

如果這些問題沒有答案，那么類似的風(fēng)險(xiǎn)，遲早會發(fā)生。

參考資料：

[1]Analysis of Aiper's growth path in the pool robot field.eeworld