湖南
“以前取個快遞要跑鎮上，現在在村里就能免費領，真是方便多了！”日前，在衡陽縣庫宗橋鎮庫宗村某快遞服務點，村民李大伯拿著網購的農具，對家門口的便民服務連連稱贊。曾經，“取件難”“二次收費”等問題是衡陽縣部分鄉鎮群眾的隱痛，如今在衡陽縣紀委監委的持續監督推動下，這條連接城鄉的“快遞路”正變得越來越通暢。
“小快遞”關系“大民生”。近年來，隨著農村電商發展和居民消費習慣改變，農村快遞需求快速增長。但受地理條件分散、包裹量不足、人力成本高等因素影響，許多快遞企業不愿將服務延伸到村，導致群眾取件被額外收費，寄件也缺乏明碼標價。衡陽縣紀委監委聚焦這一民生痛點，聯合縣交通運輸局、縣市場監督管理局等職能部門，建立“紀檢監察+行業監管”協同監督機制，專項整治農村快遞違規收費問題，全面規范末端服務秩序。
該縣紀委監委堅持問題導向，組織紀檢監察干部走村入戶，廣泛收集群眾訴求，聚焦網點建設、快件運輸、電商服務等關鍵環節開展調研，為精準監督提供指引。同時，將快遞末端站點建設運營作為監督重點，督促縣市場監督管理局在全縣范圍內開展農村快遞違規收費專項檢查，累計派出執法人員437人次，摸排村級物流服務網點104家，在網點醒目位置張貼嚴禁違規收費告誡書216份，依法查辦快遞違價案件10起，形成有力震懾。
整治快遞違規收費，不能簡單“一罰了之”。該縣紀委監委通過查閱資料、談話了解、列席會議等方式，詳細了解快遞進村的配送流程、成本結構以及收費情況，分析違規收費原因，推動職能部門加強源頭治理，打出“資源整合+模式創新”的組合拳，既推動農村物流降本增效，也從根源上杜絕違規收費亂象。
監督助力下，縣交通運輸局、縣郵政公司主動對接市郵政管理局，在全縣范圍內推動建設“一點多能、一網多用、功能集約、便利高效”的農村寄遞物流綜合站點。站點充分利用鄉村小賣部、農資店等現有場地，引導郵政及“三通一達”等企業共享資源，實行集中配送、統一存放，大幅降低快遞進村成本。同時，財政給予適當運營補貼，保障站點可持續運行。截至目前，該縣累計建成農村寄遞物流綜合站點393個，快遞進村率提升至80%以上。
如今，優質、便捷的鄉村物流網絡不僅讓群眾享受到高效、低成本的快遞服務，更成為鄉村振興的“新引擎”。借助暢通的快遞渠道，村民們將渣江米粉、臺源烏蓮等特色農產品銷往全國，“山貨出山”更加便捷，為鄉村經濟發展注入強勁動力。2025年，該縣農村物流網點帶動農產品電商銷售額突破580萬元。
“農村快遞不僅是便民小事，更是鄉村振興的‘毛細血管’。”衡陽縣紀委監委主要負責人表示，將持續緊盯農村寄遞物流體系建設，常態化開展監督檢查，及時疏通服務堵點，讓群眾在“收發快遞”的便捷中感受實實在在的獲得感，為鄉村振興注入民生溫度。（通訊員：喻治江、謝均勻）
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