山西
來源：忻州在線
忻州市12345政務服務便民熱線訴求內容
訴求人：先生
聯系方式：175****8067
訴求時間：2026年2月21日
訴求內容：市民反映，忻府區公園街人民公園門口有彩燈被風掛斷，影響行人安全，希望盡快處理。
當前狀態：已辦理
辦理單位：市城管局
回復時間：2026年2月24日
回復內容：針對市民反映的問題，市城管局園林服務中心于2026年2月22日立即指派專業工作人員到達現場處置。到達現場后，工作人員第一時間設置安全警示標識，劃定警戒區域，嚴防行人靠近發生觸電風險；隨后迅速切斷故障彩燈電源，對脫落、破損的彩燈線路及燈具進行全面清理，對線路接口進行絕緣加固處理，徹底排除安全隱患。截至目前，故障彩燈已全部清理完畢。同時，市城管局園林服務中心已組織人員對轄區內公園、廣場等公共場所的亮化設施開展全面排查，重點檢查戶外彩燈、線路接口、固定裝置等關鍵部位，嚴防類似問題再次發生。
辦理質量：回訪市民，問題已解決，市民滿意。
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