輕信謠言才是人類的出廠設(shè)置？從“古巴女王”到科普困境

小紅：“氣亖！我媽又被人忽悠買了一張兩萬(wàn)塊的‘保健床墊’！我說她上當(dāng)受騙了，她還振振有詞地告訴我，這張床墊有什么什么養(yǎng)生磁場(chǎng)以及穴位按摩功能，每天睡它百病消除。原價(jià)三萬(wàn)二，是走了她干兒子的關(guān)系公司才給打折到兩萬(wàn)，她占老大便宜了……”

小明：“你聽過美國(guó)國(guó)防情報(bào)局‘古巴女王’的故事嗎？“

小紅：“什么？喂我在吐槽啊！你不附和一下提供點(diǎn)情緒價(jià)值來安慰我嗎？”

小明：“1990年代，美國(guó)國(guó)防情報(bào)局有一位明星分析師，名叫安娜·蒙特斯。她精通古巴事務(wù)，情報(bào)準(zhǔn)確率極高，同事們稱她‘古巴女王’。她工作勤奮、性格溫和，是大家眼里最值得信任的人。

“沒有人想到，這位‘女王’其實(shí)是古巴派來的間諜。整整17年，安娜將美國(guó)對(duì)古巴的軍事計(jì)劃、情報(bào)來源、戰(zhàn)略部署，一字不漏地傳遞給哈瓦那。而令人震驚的是：她從未被懷疑過。”

小紅：“為什么呢？國(guó)防情報(bào)局在我的理解中應(yīng)該是天生懷疑一切的間諜與反間諜部門啊！是不是她通過自己精湛的演技騙過了身邊所有的‘同事’？“

小明：“并非如此，事后人們才發(fā)現(xiàn)安娜·蒙特斯令人懷疑的地方簡(jiǎn)直不要太多好吧！比如，她頻繁前往古巴；她的生活方式與收入不符；她對(duì)古巴的過度維護(hù)有時(shí)連同事都覺得奇怪；她幾乎每天下班都會(huì)帶一大包資料走，她說‘要回家加班分析材料’；她用來向哈瓦那發(fā)送電報(bào)的密碼就放在她隨身攜帶的錢包里面；她甚至坐在情報(bào)局辦公室里，用加密電臺(tái)向古巴發(fā)送情報(bào)……

“中情局古巴問題專家布萊恩·拉特爾回憶在自己召集的會(huì)議上，有一次他向坐在對(duì)面的安娜·蒙特斯提問，結(jié)果‘她會(huì)像被車燈照著的小鹿一樣逡巡不前，吞吞吐吐，語(yǔ)無(wú)倫次。’”

小紅：“審麻？！你剛剛才給我立起來的大女主啊！她怎么能這樣？所以‘女王’大人就是因?yàn)檫@次的表現(xiàn)被懷疑才被抓的吧？”

小明：“并沒有。布萊恩·拉特爾看到她這個(gè)表現(xiàn)，只是認(rèn)為：‘哦，她真是一個(gè)糟糕的分析家，她很緊張，她不知道該說什么。’直到2001年，一名叛逃的古巴軍官供出了她，一切才真相大白。”

小紅：“呃……這很難評(píng)！好吧，你到底想表達(dá)什么？”

小明：“我是在加拿大作家馬爾科姆·格拉德威爾的暢銷書《陌生人效應(yīng)》看到的這個(gè)故事。格拉德威爾說，人類的大腦里裝著一套出廠設(shè)置，叫‘默認(rèn)真實(shí)’。當(dāng)我們面對(duì)陌生人時(shí)，默認(rèn)狀態(tài)是‘相信對(duì)方說的是真話’。這不是理性選擇，而是本能。就像你不會(huì)每次見面都懷疑朋友在騙你一樣，安娜的同事們也沒有懷疑她。”

小紅：“不對(duì)吧。從小父母教導(dǎo)我們的都是‘不要相信陌生人’、‘不認(rèn)識(shí)的人給你的糖千萬(wàn)不可以吃’……按說不輕信他人才是我們的本能才對(duì)。”

小明：“并非如此哦。想象一下你是一個(gè)原始人，你某天出門采摘時(shí)碰到一個(gè)部落成員，她說：‘別去左邊的林子里面，那兒有大老虎’，你信還不是不信？另外一天你遇到別的部落的人，對(duì)方說：‘那邊有猛犸象，我們兩個(gè)部落一塊兒鯊了它分肉吧’，你信還是不信？論證過程省略，憑直覺，是不是相信的人更容易合作、生存、留下后代呢？”

小紅：“為什么省略論證過程？是作者要怕本文太長(zhǎng)而且覺得讀者都能想通這個(gè)過程嗎？好吧，憑直覺我也認(rèn)為相信同伴的原始人更容易活下來。”

小明：“再說幾個(gè)你們不一定喜歡看的數(shù)據(jù)：

“1、神經(jīng)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，杏仁核對(duì)微笑的反應(yīng)速度比憤怒表情快30毫秒。這種進(jìn)化形成的‘積極偏見’，讓我們?cè)谀吧丝拷鼤r(shí)優(yōu)先激活信任回路。

“2、劍橋大學(xué)實(shí)驗(yàn)顯示：當(dāng)人們?cè)u(píng)估陌生人可信度時(shí)，前額葉皮層活躍度僅為處理熟悉對(duì)象的60%。這套認(rèn)知捷徑每年為人類節(jié)省約1100小時(shí)的決策時(shí)間——相當(dāng)于多出46天的清醒時(shí)光。

“3、多巴胺獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)為輕信提供生化基礎(chǔ)。當(dāng)信任獲得回報(bào)（如順利交易），大腦釋放的多巴胺濃度提升150%。這種快感如同成癮機(jī)制，驅(qū)使我們?cè)诓淮_定性中繼續(xù)押注信任。

“4、牛津大學(xué)研究揭示：社群規(guī)模每擴(kuò)大10倍，成員間的信任系數(shù)需提升15%才能維持穩(wěn)定。從狩獵小隊(duì)到城邦國(guó)家，默認(rèn)真實(shí)始終是擴(kuò)展協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的粘合劑。”

小紅：“你瘋了？前邊省略論證過程后面大秀數(shù)據(jù)！你知道有多少人看見數(shù)字就頭疼嗎？”

小明：“我的意思是，你不要責(zé)怪你家老太太總是上當(dāng)受騙。因?yàn)樾湃蔚谋举|(zhì)，是一種社會(huì)節(jié)能模式。這種刻在我們骨子里面的設(shè)置讓我們不會(huì)為每一次互動(dòng)做調(diào)查，不會(huì)為別人的每一句話做論證。你買早餐時(shí)不會(huì)懷疑老板在面粉里摻石膏；你打車時(shí)不會(huì)懷疑司機(jī)會(huì)把你拉到郊區(qū)搶劫；你讀到這里時(shí)，不一定會(huì)打住先去讀一遍《陌生人效應(yīng)》這本書。

“每一次信任，都是對(duì)社交成本的壓縮。如果沒有“默認(rèn)真實(shí)”，每一次對(duì)話都像法庭交叉質(zhì)詢，每一次交易都像跨國(guó)并購(gòu)盡調(diào)，人類社會(huì)根本運(yùn)轉(zhuǎn)不起來。信任讓合作成為可能，合作讓文明得以延續(xù)。所以，不是我們太天真，而是這套設(shè)置讓我們活了下來。”

小紅：“所以，我媽會(huì)被騙子騙，家里的親戚甚至是高知也會(huì)相信吃某種常見的食物就能防癌；騙子說‘我，秦始皇，打錢’，也會(huì)有人上當(dāng)受騙。但是，為什么科學(xué)家說‘疫苗是安全的’卻會(huì)受到很多很多人的質(zhì)疑？為什么我們總是輕易相信陌生人，卻很難相信科學(xué)？”

小明：“因?yàn)榭茖W(xué)精神要求你對(duì)抗自己的本能。”

小紅：“什么意思？”

小明：“科學(xué)精神的底層邏輯是什么？

“質(zhì)疑：不要默認(rèn)任何結(jié)論為真，哪怕它是權(quán)威說的。

“驗(yàn)證：你必須親自檢驗(yàn)，或至少查閱可重復(fù)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。

“同行測(cè)評(píng)：一個(gè)科學(xué)發(fā)現(xiàn)要經(jīng)過同行挑剔的審視。

“可證偽：一個(gè)理論必須是‘有可能被證明是錯(cuò)的’，才算科學(xué)理論……

“你發(fā)現(xiàn)了嗎？科學(xué)要求的每一步，都在反‘默認(rèn)真實(shí)’。它不讓你相信直覺，它不讓你相信權(quán)威，它甚至不讓你相信自己的眼睛——因?yàn)楦泄贂?huì)騙人。它讓你在聽到‘這個(gè)安全’時(shí)，第一反應(yīng)不是‘哦，那好’，而是‘你有什么證據(jù)？’——這對(duì)大腦來說，太累了。”

小紅：“呵呵……我聽你這么講一下都覺得累”

小明：“所以，一般的人看科普文，讀到‘首先，研究人員用雙盲隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn)……’——他的大腦可能已經(jīng)在喊‘救命啊，好無(wú)聊’了；

“當(dāng)他讀到‘其次，經(jīng)過同行評(píng)議，重復(fù)驗(yàn)證了三次……’時(shí)，他想的也許是‘太麻煩了吧？我只想知道吃了這個(gè)會(huì)不會(huì)死啊’。

“科學(xué)要求我們啟動(dòng)‘質(zhì)疑’系統(tǒng)，但你的‘默認(rèn)真實(shí)’系統(tǒng)卻只想躺平。

“于是，我們更容易相信一個(gè)生動(dòng)具體的故事，而不是一堆抽象的數(shù)據(jù)。相信身邊人的親身經(jīng)歷，而不是遠(yuǎn)在實(shí)驗(yàn)室的統(tǒng)計(jì)分析。相信‘隔壁老王吃了這個(gè)就沒事’，而不是‘流行病學(xué)調(diào)查顯示十萬(wàn)分之一的概率’。

“這不是智力問題，這是默認(rèn)設(shè)置與操作界面不兼容的問題。”

小紅：“所以，我們都是天生的受騙體質(zhì)對(duì)嗎？”

小明：“確實(shí)。‘默認(rèn)真實(shí)’讓我們成為社會(huì)動(dòng)物，也讓我們?nèi)菀妆黄垓_；科學(xué)精神讓我們逼近真相，也讓我們顯得格格不入。

“理解這一點(diǎn)，或許我們就不會(huì)嘲笑那些輕易受騙的人，也不會(huì)去指責(zé)科普工作者的無(wú)力了。而是對(duì)自己和他人多了一點(diǎn)寬容：

“我們都在和自己的出廠設(shè)置搏斗啊！”

小紅：“所以，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己下意識(shí)相信了一條聳人聽聞的消息，或者對(duì)一篇嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)論文莫名抵觸時(shí)，是不是應(yīng)該笑一笑，然后告訴自己：‘呃……我的默認(rèn)真實(shí)系統(tǒng)又在搶答了’？”

小明：“對(duì)。最好還可以創(chuàng)建一套‘科學(xué)精神’系統(tǒng)，試著打開它，然后問一問自己：‘等等，有證據(jù)嗎？’。

“要知道：信任是禮物，而懷疑是能力。”

小紅：“等等，你最后面這句話，有證據(jù)嗎？”

小明：“你懷疑我的樣子真的讓我想打人是怎么回事？”

小紅：“哈哈哈哈哈哈哈……”