河北
在邯鄲有事找清晨熱線
11月5日早晨7點15分，熱心市民米先生在《清晨熱線》欄目直播中打來電話。
主持人 雅興：6979這位朋友，您請講。
米先生：邯鄲市火車站北邊地道橋，多年來一直沒有安裝路燈。后來路燈終于裝好了，國慶節前亮過一段時間，可現在又不亮了。
節目直播中，導播當即連線相關部門了解情況并詢問何時可以恢復亮燈。
主持人 雅興：接下來連線邯鄲市城管執法局市政管護中心段偉同志，您好。
邯鄲市城管局市政管護中心 段偉同志：當天上午我們就安排工人現場核查，若問題屬實，力爭一兩個工作日內讓路燈恢復。
當天下午，記者再次聯系段偉同志了解推進情況。
邯鄲市城管執法局市政管護中心 段偉同志：今早接到電話后，我們市政管護中心路燈管理所工作人員立即到市火車站北地道橋現場查看。經查，該路段路燈建設項目未移交。隨后我們聯系到施工單位，他們安排人員到現場查看后發現是電纜連電所致。目前，一處故障已處理完畢，路燈可恢復正常運行；另外兩處暫未找到損壞點，計劃于明天完成維修，確保明晚路燈全部正常點亮。
最新進展：
米先生：路燈已經亮了。
路燈“失明”雖小，卻關乎群眾出行安全；問題解決快，更體現部門責任擔當。此次復興區地道橋路燈問題的處理，讓我們看到了市城管執法局“民有所呼、我有所應”的務實作風。
面對群眾需求，職能部門不推諉、不拖延，直播中當場承諾、當日行動，即便工程尚未移交，仍主動牽頭聯系施工方推進搶修，用高效行動回應群眾關切。這種“不等不靠、主動作為”的態度，不僅解決了實際問題，更溫暖了群眾的心。期待更多職能部門能以群眾需求為導向，快速響應、高效處置民生訴求，用實實在在的行動提升群眾的獲得感與安全感。
（記者：張清）
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