二手車：汽車消費的第二增長線

中國汽車報

如果將汽車市場的交易趨勢置于歷史長河之中看，新車與二手車的銷量變化仿佛一場龜兔賽跑：遙遙領(lǐng)先的新車市場與奮起直追的二手車市場之間交易規(guī)模的差距，正在日益縮小。

在汽車市場保有量基盤不斷擴大的背景下，無論是面向促進國內(nèi)汽車消費的內(nèi)循環(huán)還是二手車出口的外循環(huán)，二手車行業(yè)為整個汽車市場提供了巨大的“蓄水池”。

在近日召開的2025年中國二手車大會上，中國汽車流通協(xié)會副秘書長田甜用一系列詳實的數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)了二手車行業(yè)日益成為我國汽車消費市場第二增長曲線的歷程。

二手車與新車比值逐漸縮小

隨著我國二手車政策全面落地，帶動二手車市場除個別年份外，保持每年兩位數(shù)的增長率。尤其是自2024年7月后，在國家以舊換新、報廢更新政策的加持下，對車市的拉動效果逐漸顯現(xiàn)，截至目前有超過1000萬輛新車享受到國家政策補貼，同時為二手車市場提供了大量優(yōu)質(zhì)車源，進一步激活市場潛力。

今年1～6月，國內(nèi)二手車累計交易量957.01萬輛，同比增長1.99％，與同期相比增加了18.72萬輛，累計交易金額為6232.38億元。與此同時，二手車和新車的比值正在逐漸縮小，持續(xù)追趕國際水平。

由于新車市場持續(xù)走高，優(yōu)惠力度逐步加大，部分打算購買二手車的消費者轉(zhuǎn)向新車，導(dǎo)致二手車行業(yè)庫存平均周期稍有上升。不過，在二手車市場交易增長稍顯乏力的情況下，頭部二手車企業(yè)能夠?qū)彆r度勢，及時調(diào)整庫存、人效、時效、坪效等業(yè)務(wù)指標(biāo)，并利用線上平臺與線下資源優(yōu)勢互補，實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。

在新能源汽車產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨越式增長的背景下，去年全年新能源汽車銷售滲透率突破47.6％，推動新能源二手車交易規(guī)模首度突破百萬輛級。今年新能源汽車依然作為驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級的核心引擎，上半年新能源汽車滲透率達到44.3％，為二手車市場持續(xù)擴容奠定了堅實基礎(chǔ)。今年二季度以來，新能源二手車單月交易量連續(xù)突破11萬輛關(guān)口。

二手車企業(yè)既在做大也在做細

受二手車行業(yè)利好政策全面落地的影響，市場主體也悄然發(fā)生變化。

從二手車經(jīng)銷商看，一是二手車連鎖規(guī)模逐漸顯現(xiàn)，得益于眾多相關(guān)政策的落地，尤其是二手車回歸商品化屬性，讓企業(yè)得以合規(guī)繳稅，不斷壯大規(guī)模。澳康達、淘車車、帥車以及卡泰馳連鎖模式具備了發(fā)展條件，同時懂車帝商城等互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)，也在推進連鎖化發(fā)展。

二是經(jīng)營品類越來越聚焦。二手車商從最初的經(jīng)營多種品牌到現(xiàn)在轉(zhuǎn)向?qū)９BB、蔚小理等少數(shù)品牌，甚至是單一品牌、單一車型。

三是二手車新能源專營店逐漸涌現(xiàn)。這類經(jīng)營者不同于傳統(tǒng)二手車商，他們非常年輕，屬于在互聯(lián)網(wǎng)成長的一代，經(jīng)營理念更符合汽車行業(yè)數(shù)字化、智能化、電動化的發(fā)展趨勢。

四是二手車行業(yè)分工日益細化，出現(xiàn)了置換外包服務(wù)商。針對新能源品牌專門做外包服務(wù)的車商備受車企青睞，幫助那些雖然有心卻又力不從心的車企，推進新舊車置換業(yè)務(wù)。

從交易市場看，絕大多數(shù)二手車交易市場已經(jīng)從粗放收租式經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)型為提供綜合且細致的服務(wù)模式。除了傳統(tǒng)的過戶手續(xù)代辦，還提供了庫存融資、每車必檢的檢測中心、綜合售后服務(wù)維修，乃至糾紛調(diào)解辦公室等服務(wù)。此外，二手車交易市場的數(shù)字化進程也在持續(xù)推進，并且為車商提供數(shù)字化工具賦能，提升其管理運營能力。

從經(jīng)銷商集團看，隨著新車業(yè)務(wù)利潤的持續(xù)下滑，普遍越來越重視二手車業(yè)務(wù)，并投入了更多資源，不少經(jīng)銷商集團還成立了二手車經(jīng)銷公司。

從車企角度看，積極推進官方認證二手車業(yè)務(wù)的持續(xù)迭代。從最開始的現(xiàn)代首選、沃爾沃官方認證二手車，到雷克薩斯官方認證二手車，廠家二手車業(yè)務(wù)不斷調(diào)整進化。

超4成消費者要求購車附帶檢測報告

二手車行業(yè)發(fā)展迫使從業(yè)者需要更加關(guān)注消費者需求變化。根據(jù)協(xié)會調(diào)研，從消費者購買二手車的原因看，41％的消費者會因為性價比選擇二手車；因為保值率高選擇二手車的比例為37％；11％則是因為選擇足夠多樣。

從購買二手車的用途來看，55％的消費者購買二手車是為了上班代步、接送孩子；34％的消費者為了載人和拉貨；8％則是用于自駕游。

從購車渠道看，消費者從線下車商處購車的比例占58％，說明二手車交易半壁江山仍然在傳統(tǒng)二手車經(jīng)銷商手里。由于車商形成了分享車源、分享客源，共同將庫存二手車資源與客戶進行匹配的系統(tǒng)，所以交易效率較高。另外，二手車線上平臺交易量占15％，個人交易占13％，4S店占14％。4S店提供的很多二手車，尤其是廠家認定二手車，具有更高的保障，另外還提供延保等服務(wù)。

從購買二手車服務(wù)的需求看，有41％的消費者希望二手車附帶檢測報告，說明客戶對車況透明非常重視，倒逼二手車行業(yè)更加重視誠信體系的建設(shè)；37％的消費者對車輛過戶交付服務(wù)有需求；有11％的消費者要求提供售后質(zhì)保服務(wù)；8％的消費者希望享受金融服務(wù)。

從二手車交易的國別、品牌分布情況看，2025年1～5月德系車占34.43％、日系車占23.24％、自主品牌占21.45％，可見合資品牌在二手車市場仍具潛力，自主品牌則顯示出后勁十足。

按城市級別分，由于一線、二線城市居民整體收入水平相對較高，更愿意選擇新車；三線至五線城市中，三線城市居民二手車交易量占比超過37％，超過四線、五線城市，這些地區(qū)消費者購車意向比較務(wù)實，是二手車從業(yè)者接下來發(fā)力的方向。

通過“選拔賽”實現(xiàn)躍升

提及二手車行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與展望，田甜強調(diào)，首先，誠信經(jīng)營。作為二手車行業(yè)的普遍性核心議題，其重要性不言而喻。從商業(yè)本質(zhì)而言，任何商業(yè)活動的終極境界都在于經(jīng)營者的品德修養(yǎng)，而品德修養(yǎng)的核心正是誠信原則。基于此，行業(yè)應(yīng)相互協(xié)同，共同為消費者構(gòu)筑堅實的誠信保障機制，進而維護整個二手車行業(yè)的健康發(fā)展生態(tài)。

其次，行業(yè)亟需服務(wù)重構(gòu)。在中國汽車流通管理辦法中提到，二手車的經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)為二手車購買方提供相關(guān)的保障以及售后，當(dāng)前無論是頭部的交易市場，還是獨立的二手車經(jīng)銷商都開始向4S店學(xué)習(xí)，提供售后質(zhì)保，甚至有些提供終身質(zhì)保或回購等政策，以此穩(wěn)住客戶基盤。

第三，提升學(xué)習(xí)能力。通過學(xué)習(xí)和交流，不僅能提升企業(yè)管理者對行業(yè)的認知，還能提升運營能力，比如利用新媒體獲客、縮短庫存周期等，同時也有助于企業(yè)提升抗壓能力，幫助企業(yè)更加從容地應(yīng)對多變的市場環(huán)境。

第四，生態(tài)協(xié)同。無論生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商集團、二手車經(jīng)銷商、交易市場、二手車鑒定評估企業(yè)還是二手車出口企業(yè)，不同類型主體正在形成生態(tài)協(xié)同的體系，線上線下也在逐漸打通。

過去10年，我國二手車析出率一直保持在5％～6％，反觀2024年的日本、美國、德國，二手車析出率依次為13.8％、13.4％和15.6％。從各國新車和二手車銷量比值來看，2024年我國新車和二手車的銷量比值為0.77，今年截至目前為0.62，但日本、美國、韓國、德國則分別為1.55、2.42、2.4和2.5。可以看出，我國二手車市場仍有巨大的發(fā)展空間，且中長期向好。

田甜指出，當(dāng)前二手車行業(yè)正經(jīng)歷一場嚴酷的“選拔賽”，如何通過這場選拔實現(xiàn)自我躍升，從而在激烈的行業(yè)競爭中持續(xù)保持優(yōu)勢地位，是每一位從業(yè)者需要深入思考的問題。