膠帶紙思維：為什么高手都在用這個(gè)笨辦法？

“對(duì)每件事都親力親為直到做不下去，

然后實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。”

布萊恩 ·切斯基，愛(ài)彼迎創(chuàng)始人

要想成為厲害的人，你并非要像世界上最聰明的那些家伙一樣，事事都做到完美。

恰恰相反，你應(yīng)該學(xué)習(xí)的，是高手面臨困境時(shí)的一個(gè)秘密武器：“膠帶紙思維”。

這是個(gè)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)兒奇怪的思維方式，顯得笨拙、臨時(shí)、湊合。

但是就像是美國(guó)軍隊(duì)中流行的一個(gè)非正式信條：“如果一個(gè)蠢方法有效，那它就不是一個(gè)蠢方法。”

遇到一些事兒，當(dāng)你覺(jué)得目標(biāo)很高，條件卻極其有限時(shí)，膠帶紙思維就可以派上用場(chǎng)。

這種方法，可以幫助你不再糾結(jié)，快速行動(dòng)，成為決策高手。

說(shuō)起決策，想和你分享一個(gè)消息：

我在得到App的課程《決策算法100講》上線了。

（請(qǐng)掃上圖二維碼。）

這是繼《人生算法》之后，我和得到的再次合作。

目前已經(jīng)更新了三十多節(jié)，頗受歡迎。

我相信這個(gè)主題對(duì)你會(huì)有幫助。

掃上圖二維碼，可以在得到App上免費(fèi)試聽(tīng)5節(jié)。

你會(huì)喜歡的。

你可能會(huì)懷疑，所謂的膠帶紙思維，真有用嗎？我們先來(lái)看喬布斯的一個(gè)故事。

一

沒(méi)錯(cuò)，即使是喬布斯這樣以完美著稱的人，也用膠帶紙思維。

在第一代iPhone 的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，他就是用膠帶紙思維逃離險(xiǎn)境，搶占先機(jī)。

當(dāng)時(shí)，直到發(fā)布會(huì)前夜，用于演示的手機(jī)還總出問(wèn)題，要么斷網(wǎng)，要么打不通電話，甚至無(wú)故關(guān)機(jī)。

后來(lái)工程師想了個(gè)辦法，就是要求讓喬布斯按照一個(gè)特定的操作順序演示，比方說(shuō)先發(fā)個(gè)郵件，再上網(wǎng)，要是順序反了，就會(huì)死機(jī)。

還有一個(gè)要解決的麻煩是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。

于是，他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)放了一個(gè)移動(dòng)信號(hào)站，以保證喬布斯有足夠信號(hào)來(lái)打電話。

不光如此，工程師團(tuán)隊(duì)還干了件事兒：

"為了安全起見(jiàn)，工程師將所有演示機(jī)的屏幕上的信號(hào)強(qiáng)度條全部寫(xiě)死，都是5格信號(hào)滿格，管他真假。"

你看，這不就是膠帶紙思維嗎？追求完美主義的喬布斯都敢用“膠帶紙”，你怕什么?

二

“膠帶紙思維”的靈感，依然來(lái)自我們前面多次提到的電影《火星救援》。

《火星救援》講的是高科技的科幻故事，然而，里面數(shù)次救下主角性命的東西，卻是一點(diǎn)也不高科技的"膠帶紙"。

? 太空面罩裂了，拿膠帶紙糊上；

? 棲息艙炸了，也拿膠帶紙來(lái)補(bǔ)；

? 后來(lái)用帆布罩著敞篷的返回艙升空，也是膠帶紙思維的運(yùn)用。

且不論電影和小說(shuō)的差異，也不談?dòng)埠说募夹g(shù)細(xì)節(jié)，《火星救援》給我們的啟發(fā)是：

關(guān)鍵時(shí)刻，隨手能用的東西，比雖然很厲害但不順手的東西好100倍。

有人可能會(huì)說(shuō)了，“膠帶紙思維”看起來(lái)也有些明顯的缺點(diǎn)，例如：

1、 太不像樣了；

2、 看起來(lái)不高級(jí)；

3、有點(diǎn)兒"一次性"。

難道膠帶紙思維講的就是樂(lè)觀態(tài)度和務(wù)實(shí)精神嗎？絕非如此。

接下來(lái)，我想通過(guò)三個(gè)故事，來(lái)與你分享膠帶紙思維厲害的原理。

三

“膠帶紙思維”的原理之一：以快制勝。

蘋(píng)果發(fā)布第一代iPhone，正處于智能手機(jī)的關(guān)鍵窗口期，機(jī)會(huì)稍縱即逝。

即使是不斷追求完美的喬布斯，也不得不抓住這個(gè)窗口期，哪怕樣機(jī)還不完善，哪怕不得不使用”膠帶紙思維"。

尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，做事、做生意的關(guān)鍵，是快速獲得反饋，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

這個(gè)時(shí)候，追求速度的膠帶紙思維，要比追求效率和完美更重要。

微信的誕生，正是這樣一個(gè)故事。

據(jù)說(shuō)張小龍是半夜給馬化騰發(fā)了條消息，提及打造一款為智能手機(jī)準(zhǔn)備的社交軟件。馬化騰迅速作出決策。張小龍組建了一個(gè)10人團(tuán)隊(duì)，在兩個(gè)月內(nèi)開(kāi)發(fā)出微信，在賽馬中脫穎而出。

16個(gè)月后，微信迎來(lái)了1億位用戶。又過(guò)了6個(gè)月，它的用戶數(shù)量已增長(zhǎng)到2億。2024年，微信月活用戶超過(guò)了13億。

最早版本的微信很簡(jiǎn)單粗糙，然而不爭(zhēng)最快，就可能被對(duì)手搶占先機(jī)，就沒(méi)有活路。

四

“膠帶紙思維”的原理之二：從目標(biāo)倒推路徑，找到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

2013年，今日頭條正在找出路，決定嘗試一下“個(gè)性化推薦信息流廣告”。

但要做個(gè)性化推薦引擎，今日頭條當(dāng)時(shí)可謂是什么都沒(méi)有。

一沒(méi)“基因”，二沒(méi)能力。

創(chuàng)始人說(shuō)，推薦引擎我們不會(huì)，但可以學(xué)啊。問(wèn)題是：連廣告客戶也沒(méi)有。

接下來(lái)，就是“膠帶紙思維”大展身手的時(shí)候：

1、沒(méi)有客戶，他們就找到國(guó)美的一家店來(lái)驗(yàn)證廣告效果；

2、沒(méi)有廣告系統(tǒng)，那就在信息流直接編碼--把廣告的素材數(shù)據(jù)、和地理位置范圍投放硬編碼寫(xiě)到了業(yè)務(wù)代碼里面。

3、設(shè)計(jì)閉環(huán)，用戶刷到廣告，點(diǎn)收藏，到店里買(mǎi)滿200元東西就送食用油。

4、開(kāi)始設(shè)定推薦半徑為3公里，結(jié)果沒(méi)人去。怎么辦?把半徑擴(kuò)大到10公里，有十幾個(gè)用戶。然后再擴(kuò)大。

5、總算實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定向閉環(huán)LBS廣告。

你看，是不是很笨、很低效、很臨時(shí)?

對(duì)于這家初創(chuàng)公司而言，重點(diǎn)不是用“膠帶紙思維“實(shí)現(xiàn)了他們的第一個(gè)信息流個(gè)性化推薦廣告，而是他們快速驗(yàn)證了核心商業(yè)邏輯：只有做個(gè)性化推薦引擎，才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的根本突破。

有了目標(biāo)，再倒推路徑，找到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，定義關(guān)鍵任務(wù)。

也就是說(shuō)：知道“要做什么”，比知道“如何做”更重要。

這大概也能解釋新能源汽車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)局面：為什么外行出身的造車(chē)新勢(shì)力，開(kāi)始的時(shí)候比資深的汽車(chē)巨頭更厲害。因?yàn)椋燔?chē)新勢(shì)力更明白“要做什么”。

根據(jù)目標(biāo)倒推路徑，就能夠知道，哪些節(jié)點(diǎn)可以繞開(kāi)，哪些非拿下不可。如果這個(gè)時(shí)候，發(fā)現(xiàn)非拿下不可的節(jié)點(diǎn)“可能性”不完備，該怎么辦?

拿出膠帶紙，先粘上再說(shuō)。

從目標(biāo)倒推路徑，并非是說(shuō)要一步步把什么都規(guī)劃好，而是指要對(duì)行業(yè)有深刻的洞見(jiàn)。

五

“膠帶紙思維”的原理之三：先用一次性手段，回頭再看是否需要重復(fù)化。

“民宿平臺(tái)”愛(ài)彼迎，在創(chuàng)業(yè)之初在干一件看起來(lái)毫無(wú)希望的事情。

那時(shí)，他們沒(méi)多少客戶。創(chuàng)始人突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密：照片好看的房間好租。于是他們馬上親自動(dòng)手，去找朋友借來(lái)相機(jī)， 一個(gè)個(gè)敲開(kāi)所有房東的門(mén)，拍下照片。

看起來(lái)這是很不靠譜的事情，難道創(chuàng)始人要去干這種低級(jí)的、 一次性的事情嗎?

愛(ài)彼迎創(chuàng)始人對(duì)房屋拍照親測(cè)有效之后，再開(kāi)始外包。

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，“一次性手段”開(kāi)始“大規(guī)模重復(fù)”，愛(ài)彼迎建立了自動(dòng)化系統(tǒng)，管理來(lái)自全球的攝影師隊(duì)伍。

面對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題，膠帶紙思維主張：

? 不要害怕使用一次性手段。

? 回頭再看是否需要大規(guī)模重復(fù)。

愛(ài)彼迎創(chuàng)始人布萊恩 ·切斯基的秘密是：

“對(duì)每件事都親力親為直到做不下去，然后實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。”

六

什么是解決問(wèn)題的最佳方法?

大科學(xué)家費(fèi)曼給出的答案是：任何管用的方法。

膠帶紙思維告訴我們：

? 遇到關(guān)鍵問(wèn)題，立即解決；

? 如果不會(huì)，馬上去學(xué)；

? 根據(jù)目標(biāo)倒推，要么繞過(guò)去，要么攻進(jìn)去；

? 如果條件不成熟，就有什么用什么。

我們來(lái)看看航天巨頭SpaceX 的膠帶紙思維。

火箭領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，是每千克載荷的發(fā)射價(jià)格。為此， SpaceX 打出自己的王牌：便宜好用。

為了實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單、可靠、低成本”, SpaceX 的創(chuàng)始人馬斯克打破了各種條條框框，在管理和技術(shù)上都運(yùn)用了膠帶紙思維。

這里的膠帶紙思維，不止是指臨時(shí)應(yīng)急的解決辦法，也不是一代演示iPhone 上假的滿格手機(jī)信號(hào)。

在保證高可靠性的前提下， SpaceX 公司會(huì)放棄成本高昂的航天級(jí)硬件，轉(zhuǎn)而采用價(jià)廉物美的普通用品。比方說(shuō)：

? 用更便宜更舒適的賽車(chē)安全帶，替代專(zhuān)門(mén)定制的航天員專(zhuān)用安全帶等。

? SpaceX 龍飛船主控系統(tǒng)的芯片組，僅用了2.6萬(wàn)人民幣，傳統(tǒng)方式需要1.4億，成本相差5000多倍。

除了用便宜好用的東西替代，更需要科學(xué)思維與工程手段。

例如， "獵鷹"系列火箭梅林發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)用“簡(jiǎn)單即可靠”的新理念，將結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得非常簡(jiǎn)單，以消除復(fù)雜結(jié)構(gòu)帶來(lái)的不穩(wěn)定隱患。

光簡(jiǎn)單還不行，梅林發(fā)動(dòng)機(jī)具備推力補(bǔ)償技術(shù)，能在大范圍內(nèi)調(diào)整推力。

2012年10月，“獵鷹"火箭發(fā)射"龍”飛船向國(guó)際空間運(yùn)送貨物時(shí)，第一級(jí)的一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障停機(jī)，其他8臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)立即自動(dòng)補(bǔ)償了推力損失，最終成功將”龍”飛船送入預(yù)定軌道。

七

膠帶紙思維，對(duì)于孩子而言，尤其重要。

在傳統(tǒng)教育的范疇里，膠帶紙思維的反義詞，是100分思維。

膠帶紙思維，鼓勵(lì)孩子大膽犯錯(cuò)，不要懼怕混亂。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，也沒(méi)有明確的ABCD 選項(xiàng)。

我女兒喜歡做糕點(diǎn)，經(jīng)常把廚房弄得一塌糊涂，而且特別浪費(fèi)原材料，家人看著有點(diǎn)兒心疼有點(diǎn)兒煩。

我卻積極鼓勵(lì)。你看，要做糕點(diǎn)，就需要上網(wǎng)研究配方，要去超市采購(gòu)各種原料，要做各種嘗試，要經(jīng)受失敗，這是多么好的體驗(yàn)啊。

看起來(lái)浪費(fèi)了不少材料，可是對(duì)比起各種昂貴的培訓(xùn)班兒，便宜多了。

而且，只有在這種親自動(dòng)手的混亂局面下，孩子才能真正學(xué)到膠帶紙思維。

有時(shí)候，女兒從烤箱里拿出來(lái)的作品不那么成功，我也會(huì)嘗一下，說(shuō)：還不錯(cuò)呢。

倒不是給她灌雞湯，而是想讓她知道：何必在乎別人怎么看?

不怕弄臟雙手，不必在乎臉面，才能在混亂中解決問(wèn)題，完成任務(wù)，快速進(jìn)步。

這就是膠帶紙思維的真諦。

做好決策，不是一件容易的事情。

而人生，幾乎就是由幾個(gè)關(guān)鍵決策塑造的。?

我在得到App做這門(mén)新課，也是一個(gè)自我修煉的過(guò)程。

歡迎你一起來(lái)。

（請(qǐng)掃下圖二維碼。）