北京
湖州的盧阿姨反映
她一個人住
單月水費一般就十幾塊錢
但上個月飆升到了一千多塊錢
圖為水表
盧阿姨住在湖州吳興區吉山四社區
是七年前買的二手房
她說平時就一個人住
每個月水費十幾塊錢
最近被水務公司告知
6月份用水量異常
盧阿姨：搞了三百四十幾噸水，叫我要出1165塊。他們說可能車子壓壞了，這里水管走地下的，水管壓壞了，水漏掉了，漏在下面我也不知道。
記者：其他家有漏水的情況嗎？
盧阿姨：沒有聽到。我家那個管道在這里，人家的在這里。
記者：只有你的管道是從這邊走的。
盧阿姨：對原先在這里。
記者：為什么你的管道在這里？
盧阿姨：我也不知道，我買房子的時候，這肯定是水廠里搞的，我也不知道，我自己也不會搞的。
盧阿姨家的管道走向與鄰居不同
盧阿姨說
她家是一戶一表
水表裝在樓棟門口
圖為盧阿姨家所在樓棟
這次水務工作人員上門后
她才知道
其他住戶的水管
是直接從樓棟門口連通到家里
而她家的水管先接到了樓房側面
再連到她住的樓層
盧阿姨家的水管先接到了樓房側面
采訪時可以看到
樓房門口有兩條水泥覆蓋的痕跡
她說靠外的一條是原先的水管路線
這會兒上面停著一輛私家車
水管路線上停著一輛私家車
靠墻的一條是經過工作人員調整
現在的水管路線
盧阿姨指出漏水位置
盧阿姨：不是我樓上漏水，不是我家里漏水，（錢）怎么叫我交。
湖州水務出具的責任告知書里提到
供水管道戶外管已經超出了兩年保修期
應該由盧阿姨負責維護管理
這次是公司無償維修
不承擔保修及其他一切責任
圖為湖州水務出具的責任告知書
盧阿姨目前還沒有繳納水費
她認為是水管布局不合理
導致用水量激增
湖州市水務集團有限公司 工作人員：管道破斷是因為管道安裝時間較久，管道老化所致。她原住宅的供水是總表制的，1999年我們水務也實施了居民用戶一戶一表的改造工程。改造施工是根據施工圖紙進行施工的，因為需要新埋設一條戶前總供水管，施工圖紙在設計的時候，也考慮了戶前已有的雨水井污水井的影響，表箱位置無法做到整齊劃一，而且因為是改造項目，水管入戶只能通過外墻或者原廢棄垃圾通道，使用明管進入用戶家中。
水務集團工作人員稱管道老化
那像盧阿姨遇到的情況
責任應該怎么劃分呢
湖州市水務集團有限公司 工作人員：根據《浙江省城市供水辦法》，第三章第二十條，城市供水公共設施，從取水口至進戶總水表，含進戶總水表，由城市供水企業維護和管理。從進戶總水表到用戶的供水設施，由所有者或者管理者負責維護和管理，所以表戶的產權是屬于用戶的。結清水費之后，可向我司申請一戶一表免費換管的一個延伸服務。在6月29號，用戶到我們大廳，書寫了同意承擔水量的情況說明，簽訂了換管協議的一個責任告知書，7月4號給她實施換管。
記者：有沒有什么辦法可以去預防，或者我提前知道外面可能存在漏水？
湖州市水務集團有限公司 工作人員：在水表發現有異常的情況下，我們馬上會跟用戶說。
水務方面的解釋
盧阿姨目前還是不太認可
本文來源：1818黃金眼
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李曦_NN2587
