新疆
“感謝警察同志周末加班為我辦理業務，總算沒耽誤運輸任務！你們真心實意為群眾辦實事，太暖心了！”拿到嶄新的邊境通行證，常年跑貨運的司機張大哥滿心感動，緊緊握著民輔警的手連連致謝。
出入境服務大廳工作人員為司機辦理證明。
近日，沙雅縣公安局出入境管理大隊接到群眾緊急求助。一名貨運司機因工作需要前往喀什開展運輸作業，急需辦理邊境通行證。由于不熟悉線上申報操作，他無法自行辦理，且受運輸任務約束，僅周末晚間21時后可抽空辦證，時間緊迫、訴求緊急。
為切實解決群眾急難愁盼問題，出入境管理大隊即刻啟動周末延時服務機制，專人專崗對接群眾需求，全力保障急事急辦、一次辦結。當晚22時許，張大哥抵達政務大廳后，在崗民輔警針對其操作難題，全程手把手指導信息填報、人臉核驗等辦證全流程。整個過程高效便捷、服務貼心，僅十余分鐘便完成全部辦證手續，精準解決了群眾的務工難題，為其順利開展運輸工作保駕護航。
民生無小事，枝葉總關情。沙雅縣公安局出入境管理大隊始終堅守以人民為中心的服務理念，常態化落實延時、預約等便民惠民舉措，用心打磨暖心政務服務。以細致貼心的服務搭建警民連心橋梁，讓政務服務兼具速度與溫度，用實干踐行民有所呼、警有所應的初心使命。（通訊員：胡興濤、朱乃凡）
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