竹知了風波徹底失控，官方出手狠狠為余承東出氣！雷軍果然沒說錯

誰能想到，幾塊錢的老式竹制玩具，竟攪動整個新能源汽車圈輿情，全網吵翻、熱搜輪番霸榜，無數網友跟風站隊，一度把鴻蒙智行推上風口浪尖，全網鋪天蓋地的指責撲面而來，不少人直言企業格局太小、容不下網友玩梗。

可就在輿論徹底跑偏、謠言漫天飛的時候，鴻蒙智行深夜發布官方完整聲明，用實打實的數據逐條擊碎全網不實傳言，完整還原事件真相，狠狠為余承東洗刷無端非議。

這場由一個童年玩具引發的全網鬧劇，到最后才讓所有人看懂：企業維權從來不是小氣，惡意抹黑、帶節奏造謠才是行業毒瘤。

而回看雷軍此前多次公開發聲，早已預判當下行業亂象，字字句句精準戳中本次風波核心矛盾。

事情的源頭，要追溯到 2023 年 12 月 26 日問界 M9 那場封神發布會。

余承東站在舞臺中央，底氣十足喊出那句傳遍全網的金句：“問界 M9 是 1000 萬以內最好的 SUV”；

話音落下，臺下上千名觀眾同步爆發出整齊又極具辨識度的 “哇哇哇” 驚嘆聲，這段畫面、魔性的驚嘆音效，直接成為近兩年汽車圈經久不衰的名場面素材 。

原本只是科技愛好者、汽車粉絲圈內的趣味名場面，安安穩穩流傳了一年半，沒人想到，一只幾塊錢的傳統竹知了玩具，會徹底打破這份平靜。

2026 年 7 月底，有普通網友偶然發現，拉扯竹知了細繩時竹筒震動發出的 “哇哇” 聲響，和發布會現場觀眾的驚嘆聲高度重合，幾乎一模一樣。

短短一周時間，各大短視頻平臺涌現出數萬條相關二創內容。

初期絕大多數視頻都停留在懷舊玩梗層面，有人曬童年玩具回憶兒時時光，有人單純對比音效制造反差笑點，還有手工博主分享竹知了制作工藝，竹知了更是借著這波熱度銷量暴漲，電商平臺周銷量直接飆升 6 倍，累計賣出近 50 萬件，冷門老玩具一夜變身網紅爆款。

但流量紅利之下，內容很快開始變味。

面對持續擴散的惡意侵權內容，鴻蒙智行法務團隊啟動常態化合規維權流程，針對每一條留存完整侵權證據的視頻，向各大短視頻平臺發起投訴，要求下架違規內容。

截至 8 月 4 日官方統計數據，全網累計監測 5.6 萬余條竹知了相關內容，其中僅有 171 條存在確鑿侵權事實的視頻發起投訴，平臺審核后合規下架 144 條，投訴占比不足 0.3%，絕大多數單純曬玩具、懷舊科普的正常視頻，全程沒有受到任何影響。

可投訴操作一出，著名的 “史翠珊效應” 立刻顯現，原本只有科技圈、汽車圈關注的小眾梗，因為 “視頻下架” 的消息徹底破圈，大量原本不了解整件事來龍去脈的普通網友，被碎片化片段帶偏認知。

“鴻蒙智行全網封殺竹知了玩具”“、所有曬竹知了的視頻全部下架限流”“、普通網友分享童年玩具會被重置賬號昵稱”、“企業強制各大電商下架禁售竹知了商品”........一條條不實傳言不斷發酵,輿論瞬間一邊倒.

全網鋪天蓋地指責鴻蒙智行小題大做、格局狹隘，連普通網友善意玩梗都無法包容，一場簡單的維權操作，直接演變成全網對立的大型輿論風波。

那段時間打開社交平臺，評論區滿是尖銳質疑，無數網友拿雷軍經典 “Are you OK” 梗對比，直言雷軍坦然接納網友調侃，反觀余承東這邊一點玩笑都容不下，雙方公關格局高下立判。

幾乎沒人愿意靜下心查證完整事實，僅憑幾條斷章取義的短視頻，就給企業、高管貼上 “小氣、玻璃心” 的標簽，各路自媒體跟風蹭流量，不斷放大對立情緒，刻意激化大眾和企業之間的矛盾，輿情持續失控，負面聲量連日沖上熱搜、

余承東和鴻蒙智行承受著鋪天蓋地的無端非議，謠言越傳越離譜，整件事徹底偏離原本輕松玩梗的軌道。

眼看著謠言漫天飛舞、輿論持續跑偏，大量不明真相的網友被帶節奏，8 月 4 日晚間，鴻蒙智行官方賬號 “鴻蒙智行發言人” 緊急發布完整《關于近期 “竹知了” 相關網絡信息的情況說明》，通篇客觀冷靜、條理清晰，用完整后臺監測數據、清晰維權邊界，逐條駁斥全網流傳的全部不實傳言，正面回應大眾所有質疑.

官方正式出手正本清源，徹底扭轉一邊倒的負面輿論，實打實替余承東出了一口悶氣。

這份官方聲明核心澄清內容分成四大板塊， 第一，清晰劃定維權邊界，明確區分 “善意玩梗” 與 “惡意侵權”。

官方鄭重說明，本次批量投訴屬于企業常態化合規維權，打擊對象從來不是竹知了這款傳統民俗玩具本身，更不會針對普通網友正常懷舊、分享玩具的內容。

171 條被投訴視頻，全部經過企業多部門交叉復核，每一條都留存完整侵權證據，涵蓋四大違規類型,惡意斷章取義剪輯發布會音頻扭曲原意、AI 偽造仿冒余承東聲線編造虛假負面臺詞、AI 修圖丑化高管肖像制作侮辱素材、注冊惡意域名借梗實施人身誹謗，只有觸碰法律底線、損害個人名譽與企業商譽的內容，才會啟動投訴流程，單純把玩、科普、售賣竹知了的數萬條內容，全程沒有受到任何干預。

第二，用精準數據打破 “全網大規模下架” 的謠言。

全網 5.6 萬多條竹知了相關內容，僅針對 171 條侵權視頻發起投訴，平臺最終下架 144 條，剩余 5 萬多條正常內容全部正常推送、展示，投訴比例不足千分之三，根本不存在無差別批量清理相關視頻的情況。

第三，直面大眾最關心的玩具售賣問題，徹底擊碎 “強制電商下架竹知了” 謠言。

官方白紙黑字表態，自始至終從未聯系淘寶、拼多多、抖音商城等任意電商平臺，從未提出下架、禁售竹知了實物商品的要求，玩具商家正常售賣、帶貨不受任何限制，風波期間竹知了銷量暴漲，也側面印證這條謠言完全站不住腳,一款傳承百年的民俗老玩具，從來沒有被企業針對打壓。

第四，釋放包容溫和的企業態度，主動接納大眾合理批評。

聲明末尾明確表態，尊重正常的網絡表達、善意調侃與客觀行業批評，后續會持續平衡企業合法維權與大眾輿論情緒，開放公眾溝通渠道，不會一刀切排斥網友的正常討論，只對惡意造謠、人身攻擊的違規行為依法維護自身權益。

官方聲明發布之后，全網輿論迎來徹底反轉。

不少跟風指責的網友恍然大悟，意識到自己此前被片面短視頻、營銷號帶偏，錯把惡意抹黑當成普通玩梗，不分青紅皂白圍攻企業與余承東

整場竹知了風波發酵過程中，無數網友反復拿雷軍 “Are you OK” 經典梗做對比，甚至以此指責鴻蒙智行過度維權.

可如果完整回看雷軍多年來針對汽車行業惡意抹黑、黑公關亂象的全部公開發言，就能瞬間明白：雷軍和余承東看似兩種應對方式，底層邏輯完全一致.

雷軍早就預判、點破當下行業惡性競爭的亂象.此番竹知了風波，恰恰印證雷軍此前所有觀點全部屬實。

當年雷軍印度發布會 “Are you OK” 口音片段走紅后，全網海量二創玩梗視頻層出不窮，雷軍不僅沒有投訴下架，反而主動接納這個趣味梗，甚至線下活動主動玩梗互動，把趣味流量轉化成品牌親和力，成為互聯網行業經典公關案例。

但很多網友只看到雷軍包容善意玩梗的一面，卻忽略了雷軍面對惡意造謠、虛假抹黑時，從未有過半分退讓，維權力度絲毫不弱于鴻蒙智行。

雷軍多次在公開演講、社交平臺直言，小米汽車上市之后，是全網被黑最嚴重的車企之一，長期遭受有組織黑水軍、黑公關惡意攻擊，虛假測評、AI 造謠、斷章取義抹黑產品的內容層出不窮，嚴重擾亂國產汽車行業良性競爭環境，他舉雙手支持六部委聯合打擊網絡黑公關、黑水軍專項行動，直言各類惡意造謠抹黑，給整個新能源產業發展帶來巨大阻礙。

此前有博主刻意捏造小米 SU7 碰撞虛假測評視頻，惡意貶低車輛安全性能，誤導大量消費者，最終涉事博主因損害商品聲譽罪，被判處有期徒刑一年八個月并處罰金十萬元，這場維權案件，小米全程堅定走法律途徑追責，沒有絲毫妥協。

雷軍清晰劃分兩條清晰邊界,善意、無攻擊性的大眾玩梗，企業可以包容接納，順勢拉近和消費者的距離,但帶有主觀惡意、刻意捏造素材、丑化詆毀、損害產品與個人名譽的造謠抹黑內容，無論哪家國產車企，都必須堅定依法維權.

這不是格局大小的問題，而是守住行業公平競爭底線的必然選擇。

對此，你怎么看呢？