最近,賽里木湖很火。同事開玩笑說,沒去賽里木湖挨一頓打,白活了!我想說,對多數普通人而言,一輩子確實白活,這很正常。不是我在賽里木湖等你,而是我在賽里木湖打你。
假期人員流動大,入園車輛多,景區為何不增加入園通道和增加人手?沒有應急預案,管理固化,僵化。造成游客大量長時間排隊,難道不應該負領導責任?
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我前陣子剛去過,景色太美,不枉此行。但也不得不吐槽一下景區管理混亂,沿途隨意停車,停車場無人指揮擁堵嚴重。大門見檢票口通行效率低下,盲猜也是此次沖突的因素之一。不知道因為什么起的糾紛,但是動手打人終歸是不對的。這幾年新疆旅游的熱度很高,希望景區能加強對工作人員的管理培訓。
有人說,難道就不能先放進閘口,補完票再走嗎?畢竟人家去旅游不會刻意去逃票,不差這幾個錢,景區太強勢了,必須嚴罰,還群毆,誰敢去?畢竟新疆景點多的是,不差這一個,人身安全都保證不了,還去心情進去游什么?
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很多火了的景區,管理不到位的情況時有發生,特別是一些門衛,自詡手中有權,便狂妄不羈。如此頑疾必須要引起相關部門的重視!同時,要加大對有類似行為人的處罰力度,不能僅僅是辭退便不了了之!
工作人員錯在情緒管理,無論怎么說,動手打人就是違法,對景區和地方造成傷害,影響很大。另一方面,通報說明地方各層級還是非常用心,真誠溝通,直面問題,也略微有些卑微,畢竟出現這種問題,不可能不讓人思考,被打方是否有問題。
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網友王海濤說:就算司機不對,也不能打人。因為你是5A景區,受了委屈也只能放在心里,代表是大美新疆的形象。你們可以打電話通知當地公安,景區的安保,讓他們出面。我以前在超市收銀的時候,面對顧客的打罵,都是不還口,不理,直接叫安保過來處理。
不能有效解決常見問題,是景區管理不到位,群毆司機一人,是景區文明服務的缺失。作為新疆著名旅游景區,應該通過事件反思提高自己的服務意識。別忘了,游客才是你的衣食父母。希望新疆文旅不僅僅注重宣傳,也要加強服務,面子和里子都要,不要搞一錘子買賣,別讓“最后一滴淚”流干。
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那么好的景色,還出現這么不好的事情。人人文明,才能創建文明社會。這樣的事情時有發生,為什么就是管不住,應該是懲戒手段不夠完善,懲戒力度不夠才會有這樣的事情屢有發生,必須嚴懲這些人的野蠻行,才能真正杜絕此類事件發生。
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