來源:河北經(jīng)視
7 月 24日,美團“騎手關(guān)懷大篷車”駛?cè)牒颖笔仪f,在橋西區(qū)碧桂園天匯小區(qū)門口落地一站式服務(wù)站,為當(dāng)?shù)仳T手提供服務(wù),線上活動同步通過騎手App 開展。活動現(xiàn)場,騎手們有序領(lǐng)取了冰飲、冰袖、夏季T恤等防暑物資。
現(xiàn)場還設(shè)有社保咨詢、新職傷和大病健康關(guān)懷三個服務(wù)點,現(xiàn)場為騎手提供職業(yè)傷害保障、靈活就業(yè)養(yǎng)老保險參保等現(xiàn)場答疑。今年7 月起新業(yè)態(tài)職業(yè)傷害保障推向全國,石家莊已全市覆蓋,平臺繳費實現(xiàn)每單必保、每人必保。此外,美團延續(xù)去年以來的整舉措,繼續(xù)為全量騎手提供“防暑醫(yī)療保障”,由平臺全額承擔(dān)費用,高溫天跑單另有額外補貼隨單發(fā)放。
(碧桂園天匯小區(qū)門口落地關(guān)懷大篷車一站式騎手服務(wù)站攝影:王利軍)
新職傷覆蓋石家莊騎手,社保補貼政策宣導(dǎo)送到站點一線
7月1日起,新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點正式覆蓋全國31個省份,石家莊同步落地執(zhí)行。作為首批參與試點的平臺,美團已累計全額繳納職傷保障費用超30億元,為超過1000萬名騎手參保,實現(xiàn)“每單必保、每人必保”。
今年夏天,美團“騎手關(guān)懷大篷車”駛?cè)胧仪f,現(xiàn)場為騎手提供職業(yè)傷害保障、養(yǎng)老保險補貼等現(xiàn)場答疑。不少騎手圍在咨詢臺前,詳細了解靈活就業(yè)養(yǎng)老保險怎么參保、劃不劃算、平臺50%補貼怎么領(lǐng)。“之前想過交養(yǎng)老保險,這回有人當(dāng)面講了,省了不少問人的功夫。”現(xiàn)場一位從邢臺來石家莊跑單的騎手說。
目前,美團養(yǎng)老保險補貼已覆蓋全國,既包含直營城市,也覆蓋下沉縣鄉(xiāng),平臺為符合條件的騎手補貼50%繳費金額,不區(qū)分騎手類型,支持在戶籍地或工作所在地參保。站點同步設(shè)有大病關(guān)懷計劃資訊服務(wù)點,該計劃由平臺出資,免費為穩(wěn)定跑單的騎手及其父母、配偶、子女提供住院診療補充醫(yī)療保障,是外賣行業(yè)首個覆蓋騎手家庭全部核心成員的重病保障計劃。自2019年啟動至今,已累計幫扶7570人次,發(fā)放關(guān)懷金超2.1億元。
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(現(xiàn)場為騎手講解新職傷、養(yǎng)老保險補貼、大病健康關(guān)懷等保障方案攝影:王利軍)
小區(qū)物業(yè)搭把手,騎手配送“最后一百米”更順暢
此次大篷車活動選在石家莊一居民小區(qū)內(nèi)舉行。現(xiàn)場除了騎手和工作人員,小區(qū)物業(yè)人員也一直在忙前忙后,幫忙搬物資、維持秩序、引導(dǎo)車輛停放。說起這個小區(qū),騎手們都很熟悉——“進出門從來不攔我們,還經(jīng)常主動指路,哪個樓棟從哪邊繞最近,比我們熟。”
碧桂園服務(wù)河北區(qū)域經(jīng)理李萬擁表示,騎手每天來來回回,跟保安都混成了熟臉。“大家互相體諒,騎手趕時間我們理解,我們也希望他們進小區(qū)配送的時候安全第一、別著急。”李經(jīng)理表示,“前兩年我們很多小區(qū)都建設(shè)了騎手愛心驛站,騎手可以在這些驛站休息、充電等。今年我們還想利用這些陣地,開展一個‘騎手關(guān)愛周’的活動,進一步做些騎手關(guān)懷活動,構(gòu)建和諧社區(qū)。”現(xiàn)場,社區(qū)工作者和物業(yè)人員還主動配合活動,為騎手送去冰飲和防暑物資,并協(xié)助社保咨詢臺引導(dǎo)騎手有序排隊。
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(騎手在小區(qū)愛心驛站休息、充電等攝影:李萬擁)
多位騎手說,石家莊不少小區(qū)都主動配了騎手專屬停車位,保安見到騎手都會指路、抬桿快、不刁難。“以前進小區(qū)最難,現(xiàn)在好多小區(qū)都成友好社區(qū)了,跑起來順當(dāng)多了。”現(xiàn)場一位騎手感慨。
這正是多方協(xié)同發(fā)力的結(jié)果。在社工部協(xié)調(diào)下,社區(qū)、物業(yè)與外賣平臺建立了常態(tài)化溝通機制,從“不理解”到“搭把手”,化解了配送末端的堵點,也讓騎手感受到了城市社區(qū)的溫度。
大篷車送清涼送工裝,騎手跑單多了一份夏日保障
現(xiàn)場為騎手提供了冰飲、冰袖、夏季T恤等防暑物資。自6月1日起,美團繼續(xù)為全量騎手投保“防暑醫(yī)療保障”,由平臺全額承擔(dān)費用,騎手無需繳費,高溫天跑單另有額外補貼隨單發(fā)放。
大篷車巡游期間,美團還聯(lián)合多家連鎖品牌為騎手提供大額飲品折扣,購藥紅包、三甲醫(yī)生線上問診及心理咨詢等福利已全面上線,全國4000多個站點配備防暑小藥箱。自6月17日起,美團面向全國兩百余個騎手之家投放補給物資,定期提供免費的飲用水、能量飲品及方便食品。“我們希望讓每一位騎手回到‘家’能夠快速補給,讓‘家’的溫度覆蓋到每一位奔跑在路上的騎手。”
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(現(xiàn)場騎手有序排隊領(lǐng)取清涼防暑物資 攝影:王利軍)
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