貴州畢節(jié)市：上街聽民聲　實干解民憂

來源：【人民日報中央廚房-民生無小事工作室】

本刊特約記者 李中迪

在樹立和踐行正確政績觀學習教育中，貴州省畢節(jié)市堅持“為民造福是最大政績”，聚焦基層治理中“群眾往上跑、干部屋里等”的痛點難點，以威寧彝族回族苗族自治縣雙龍鎮(zhèn)為試點，創(chuàng)新推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導趕集日“擺攤接訪”工作法，指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托固定趕場日，在集市人流最為集中的地段設立“民情集市”接訪點，關注群眾冷暖安危，解決群眾急難愁盼，變“群眾上門求助”為“干部靠前服務”，以實干實效檢驗政績成色。

目前，畢節(jié)市已推動279個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展趕集日“擺攤接訪”2200多場次，接待群眾2.3萬多人次，現場受理各類訴求3500多件，化解各類矛盾糾紛2800多件，讓學習教育成果轉化為為民服務的實際行動。

畢節(jié)市黔西市洪水鎮(zhèn)“民情集市”現場，值守干部耐心傾聽群眾訴求。（圖/周陽）

創(chuàng)新推行趕集日“擺攤接訪”工作法

大半個月前，貴州省畢節(jié)市赫章縣野馬川鎮(zhèn)出了個“大新聞”——鎮(zhèn)領導要在趕場天“擺攤接訪”！

消息一出，很快在雙河村傳開，“聽說鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長都親自到場，有啥問題當場就能問清楚！”

村民的話，讓李樹咡瞬間來了興致。

這段時間，他心里一直揣著一樁煩心事：自家耕地和鄰居家土地面積相差無幾，但今年到手的耕地地力保護補貼卻比鄰居少。專門跑政府打聽太麻煩，這事兒就一直擱在了心里。聽到村民們的議論，李樹咡打定主意，等鎮(zhèn)上趕集，就去問清楚。

6月28日，野馬川鎮(zhèn)趕集日。

一大早，李樹咡吃過早飯、背上背簍乘車趕往集鎮(zhèn)，迫不及待要解開心中的疙瘩。

擠到攤前，鎮(zhèn)長張遼現場接待了他。

“我家和隔壁家的土地面積差不多，為啥我的耕地補貼要少一截？”看到張遼，李樹咡開門見山地問。

張遼見狀連忙輕聲安撫：“先別急，我馬上幫你查清楚。”說著立刻撥通鎮(zhèn)農業(yè)服務中心電話核查，很快就摸清了問題原委。

原來，李樹咡家里有部分耕地，去年改種了櫻桃樹苗。

“老李哥，咱們這個補貼是專門針對種糧食的土地。你家地里種了櫻桃樹，屬于經濟林木，不再種糧食，按照政策就會相應減掉這部分土地的補貼。全鎮(zhèn)都是一個規(guī)矩，沒有特殊對待。”張遼幾句話就解開了李樹咡心里的疑惑。

他緊皺的眉頭慢慢舒展，連連感慨稱贊：“這個做法要得！我們趕集就能把事情問個清楚明白。”

今年以來，畢節(jié)市以辦理民生實事為抓手，創(chuàng)新推行趕集日“擺攤接訪”工作方法，以接訪“小攤位”撬動基層治理“大效能”。截至6月底，全市共676名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部接訪群眾3096批次4905人次，推動問題解決1560個。

持續(xù)將群眾意見轉化為破解難題、推動發(fā)展的務實舉措

把群眾安危冷暖當成自己的分內事，千方百計為群眾排憂解難，黨委、政府和老百姓的心就貼得更近了。趕集日“擺攤接訪”，正是持續(xù)將群眾意見轉化為破解難題、推動發(fā)展的務實舉措。

連日來，和李樹咡一樣，通過“擺攤接訪”解決問題的，還有眾多畢節(jié)各地群眾。

百里杜鵑管理區(qū)殘疾人趙華明在趕集日接訪時辦好了殘疾證。“以前聽別人說，辦殘疾證要先去醫(yī)院鑒定，然后去政務大廳辦理，沒想到鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排了現場鑒定，來趕個集順便就把殘疾證辦了，真是省時省錢又省心。”

威寧彝族回族苗族自治縣兔街鎮(zhèn)脫貧監(jiān)測戶朱朝艷一直憂心孩子上學的費用，在“擺攤接訪”現場咨詢后，她得知可享受全程助學補助，“這下心里踏實了。”朱朝艷說。

大方縣六龍鎮(zhèn)在落實趕集日接訪的同時，設置“有話給黨說”便民留言信箱，通過信箱收集、黨委牽頭、部門協(xié)助方式，搭建黨群溝通“連心橋”，群眾聲音直達黨委。村民明大哥說：“我試著通過留言信箱反映吃水困難問題，沒想到很快就解決了。”

一個雨棚，一張桌子，幾把椅子，這方小小的“民情集市”信訪攤，承載著畢節(jié)當地政府傾聽群眾心聲、推動解決問題的責任與擔當。

“即接即辦”成為工作常態(tài)

民生需求是黨員干部創(chuàng)造政績的根本方向。在“擺攤接訪”的過程中，畢節(jié)各地統(tǒng)一規(guī)范民意收集臺賬管理標準，對群眾現場反映的訴求和意見分類登記、一事一檔，實行“統(tǒng)一受理、分類交辦、限時辦理、辦結回訪、銷號歸檔”全閉環(huán)管理。

黔西市谷里鎮(zhèn)新陽村村民韓勝剛反映村里沒有路燈，還有道路塌方問題，鎮(zhèn)黨委書記當場回應——“路燈今年解決180盞，塌方馬上報交通部門修補”，韓勝剛表示“很滿意”。

織金縣以那鎮(zhèn)五星村村民陳某到攤位反映，“村內灌溉水渠局部坍塌，春耕灌溉用水受阻，影響農作物長勢”。接訪領導現場核實情況后，當即協(xié)調鎮(zhèn)農業(yè)、水利部門工作人員實地踏勘，同步登記納入問題臺賬。專班工作人員加班加點搶修水渠、清理河道雜物，不到10天便完成修繕，保障農田正常灌溉。

不設門檻、不留尾巴，讓“即接即辦”成為工作常態(tài)。對群眾訴求實行分類梳理，簡易訴求當場辦結、即時反饋，復雜問題明確責任、限時督辦。讓群眾帶著疑問來、揣著安心歸。

“通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)‘主官’上街‘擺攤’，推動基層黨員干部從‘等群眾上門’變成‘到群眾中去’，把‘群眾追著干部跑’變成‘干部圍著群眾轉’。”畢節(jié)市信訪局副局長呂德靜說，只有貼著煙火氣做治理，才能讓基層服務既有速度，更有直抵人心的溫度。

原標題：《（引題）貴州畢節(jié)市創(chuàng)新推行趕集日“擺攤接訪”工作法（主題）上街聽民聲 實干解民憂》

原文刊載于2026年第15期 7月20日出版的《民生周刊》雜志

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