北京
來源：市場資訊
（來源：河津融媒）
《山西日報》(2026年07月22日 第06版)
“以前就是一片荒地，現在公園建好了，綠樹多、環境美，吃完飯散步、遛娃特別方便，日子越來越舒心了！”7月17日傍晚時分，家住河津市新耿南街的市民衛國賓與家人在家門口的口袋公園悠閑散步，談起城市的新變化，他連連點贊。
近年來，河津市聚焦群眾身邊的小事、急事、難事，以“小切口”撬動“大民生”，用一件件看得見、摸得著的民生成果回應群眾期盼，讓高質量發展的底色更亮、成色更足。
暢通民意渠道，讓民生福祉直達群眾身邊。該市全面暢通民意訴求渠道，依托12345政務服務熱線、綜治中心服務窗口等平臺，常態化傾聽民聲、收集民意、解決民憂。今年以來，累計轉辦群眾訴求6943件，辦結率100%，系統梳理、精準敲定民生實事393件。
深耕“方寸之美”，讓“推窗見綠”融入群眾日常。該市因地制宜打造口袋公園、小微綠地，補齊城市休閑配套短板，推進城市精細化管理。目前，高山流水口袋公園已投入使用；陽光嘉苑口袋公園完成工程量90%；九龍大街小微綠地苗木栽植、健身步道全部完成并投入使用；新耿南街口袋公園已全部完工；合悅璽院口袋公園完成工程量40%，越來越多的“綠色客廳”正悄然改變城市面貌。
實施精準管護，讓照護更有溫度、更顯精度。直面重度殘疾人家庭“照護一人、拖累一家”的痛點，該市建立托養對象“一人一檔”個性化服務檔案，為50名符合條件的智力、精神和重度肢體殘疾人提供寄宿制托養服務，全方位滿足托養對象日常生活需求。
推行普法上門，讓“坐等咨詢”變成“供需同頻”。該市健全法律援助服務體系，推行“趕集日值班+預約響應+上門服務”的彈性服務機制，面向全社會提供免費法律咨詢及特殊群體法律援助服務。目前，全市累計完成免費法律咨詢2650件，受理特殊群體法律援助案件59件，咨詢評價滿意率和案件辦理滿意率均達100%。
辦好民生實事，讓群眾享有更多實惠。盤活“半閑置”體育館，明確市體育館固定開放時段，并配套熱水供應和設施巡檢，舉辦各類文體活動17場、接待群眾12.7萬人次，讓閑置場館變身城市活力新名片。打通城市“斷頭路”，全力推進耿都大道西延道路工程，實施知行路、文通街新建項目，有效緩解高峰擁堵。
從方寸之間的口袋公園到暢通的城市動脈，河津市把一件件民生實事辦到群眾心坎上，讓城市更有溫度、讓幸福更有質感。
本報記者 王 黎 本報通訊員 薛俊杰
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