北京
（來源：邯鄲網絡廣播電視臺）
轉自：邯鄲網絡廣播電視臺
“現在小區環境干凈整潔，居民遇到難題物業處置高效迅速，物業服務內容、收費項目、收費標準也都公示公開，居住體驗越來越舒心！”近日，邯鄲市永年區不少居民為轄區持續向好的物業服務點贊。
物業服務關乎群眾切身利益，也是基層治理現代化的重要組成部分。結合群眾身邊不正之風問題集中整治工作部署，永年區住建局深入推進物業服務突出問題專項整治。工作人員聚焦環境衛生、公共設施養護、住宅專項維修資金使用、小區公共收益管理、業主訴求處置等群眾反映強烈的問題，全面開展排查整改，補齊服務短板。當地同步建立常態化督導機制，通過現場檢查、業務培訓、行業交流等方式統一服務標準，以選樹典型、以點帶面的方式搭建互學平臺，推動轄區物業服務行業整體提質增效。
據永年區住建局副局長趙強介紹，經過集中整治，轄區小區居住環境、管理秩序和服務水平得到全方位改善，多個小區在服務管理上走出特色路子。永洋1號院推行精細化服務，搭建閉環物業服務體系，做好園區環境管護、設施運維與安全防控，同時完善便民配套設施，常態化組織鄰里活動，打造宜居社區。龍城首府采用標準化、智慧化管理模式，創新“管家式”服務，主動響應居民訴求，不斷拉近物業與業主的距離。憑借完善的治理體系和良好口碑，龍城首府成為區域物業行業交流樣板。2026年以來，該小區已先后接待來自北京、山東、河南、江蘇、福建、內蒙古及河北省內多地考察團25場次，累計接待考察人員500余人次，先進治理經驗實現跨區域推廣。
下一步，永年區住建局將持續鞏固專項整治成果，強化行業常態化監管，充分發揮標桿小區的示范帶動作用，依靠精細化服務與標準化管理，推動全區物業服務行業實現規范化、高質量發展，不斷擦亮宜居城市底色。
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