文 | 劃重點(diǎn)KeyPoints,作者|心怡,編輯|重點(diǎn)君
互聯(lián)網(wǎng)大廠間的AI入口大戰(zhàn)打到了桌面端。
先說一條剛出爐的消息。據(jù)《財(cái)經(jīng)》7月21日?qǐng)?bào)道,阿里即將推出千問辦公,把QoderWork、悟空、MuleRun三款A(yù)gent產(chǎn)品合并成,交給釘釘新任CEO陳宇森負(fù)責(zé)。
不止阿里,騰訊也正把資源集中到WorkBuddy上,字節(jié)內(nèi)部討論把飛書和豆包辦公深度整合。
信號(hào)很明確,持續(xù)半年的大廠Agent“賽馬”結(jié)束,C端的入口大戰(zhàn)剛歇,各家開始把資源集中到新戰(zhàn)場:桌面Agent的入口大戰(zhàn)升級(jí)了。
目前戰(zhàn)況如何?數(shù)據(jù)顯示,WorkBuddy今年7月DAU已突破1300萬,是國內(nèi)用戶活躍度最高的Agent辦公產(chǎn)品。再看一組訪問量數(shù)據(jù),從六月桌面AI原生辦公智能體的訪問量看,騰訊WorkBuddy、阿里QoderWork排在第一梯隊(duì)。
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四位選手各有來頭。
WorkBuddy產(chǎn)品底座沿用打磨兩年多的CodeBuddy內(nèi)核,馬化騰在財(cái)報(bào)會(huì)上直接稱它是“中國使用最廣的效率智能體服務(wù)”。
豆包專業(yè)版背靠字節(jié)自家的Seedream、Seedance,是四家里多模態(tài)彈藥比較足的一個(gè),但只跑自家模型、生態(tài)也有些封閉。
百度搭子入局較晚但動(dòng)作密集、持續(xù)升級(jí),7月剛甩出個(gè)人版升級(jí)、企業(yè)版和“搭子聯(lián)盟”三個(gè)更新。
QoderWork是阿里把Agent能力從代碼搬到辦公的產(chǎn)物,招牌是帶下載量排行的技能市場和15套專家套件,即將要升格為“千問辦公”的底座。
一線城市機(jī)場和地鐵的廣告位上,大家都說自己是六邊形戰(zhàn)士。但用戶更多只關(guān)心一件事:今天要選一款A(yù)gent,到底誰能真正干活?
這次,我們挑兩個(gè)高頻的真實(shí)工作場景,同一臺(tái)Mac、同樣的提示詞、注冊即得的免費(fèi)檔,把四家放在到一起對(duì)比。
兩個(gè)真實(shí)工作場景,看誰最能干活
兩個(gè)場景各代表一類辦公剛需,一個(gè)是重復(fù)操作型,考的是手勤不勤;一個(gè)是內(nèi)容生產(chǎn)型,考的是腦子和手藝。
事情不難,但是人工做起來真的很費(fèi)事,能偷的懶還是偷一偷。
因此,我們需要檢查桌面Agent能不能自己“坐到電腦前”,把鼠標(biāo)鍵盤用起來,從頭跑完流程,最后交給我們一份能直接用的本地文件,而不是像問答AI只給到一個(gè)“你可以這樣做”的方法。
這樣一來,權(quán)限申請(qǐng)順不順、過程看不看得見、耗時(shí)穩(wěn)不穩(wěn),也都在觀察范圍內(nèi)。
場景一
我們給四位選手同一條提示詞:
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不得不說,用工具和測工具難的不是任務(wù)本身,整個(gè)過程很像做實(shí)驗(yàn),環(huán)境沒理順,出bug總讓人心里堵、想放棄。
WorkBuddy我們前幾次就沒測成功,細(xì)看發(fā)現(xiàn)它硬啃反爬、卡在無頭瀏覽器安裝上,Agent直接放棄,任務(wù)黃了。
下面的成績,都是環(huán)境理順之后的正式記錄。
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WorkBuddy老老實(shí)實(shí)地打開了openai.com/news,最終頁面只渲染出9條,命令行curl又被反爬擋下(403)。但這次它沒一條道走到黑,轉(zhuǎn)頭找到官方RSS訂閱源作為“最新更新”的權(quán)威口徑,按時(shí)間倒序取滿10條,在桌面生成了兩張表:最近10條明細(xì)+Agent中文速覽獨(dú)立頁,還自檢了一遍鏈接可用。
全程花了約4分鐘,但我好像被騙了。任務(wù)是33分啟動(dòng)、37分才真正跑完,但界面上的“完成時(shí)間”始終停在33分,有一點(diǎn)掩耳盜鈴的意味。
測下來,騰訊WorkBuddy任務(wù)執(zhí)行先受阻,然后靠RSS兜底把活干完。
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百度搭子在任務(wù)開始前一次性申請(qǐng)權(quán)限、顯示開始時(shí)間,執(zhí)行時(shí)直接跳到默認(rèn)瀏覽器,你能親眼看著它滾動(dòng)翻頁取數(shù),全程約4分鐘。產(chǎn)出10條,但摘要整列是英文、沒做中文化,鏈接也被塞進(jìn)摘要單元格,沒獨(dú)立成列。
測下來,百度搭子過程相對(duì)透明,速度也較快。
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豆包的過程就比較偏黑箱,任務(wù)開始時(shí)不提示開始時(shí)間、網(wǎng)頁滾動(dòng)也不顯示。最終產(chǎn)出10條,中文摘要的信息密度在四家里數(shù)一數(shù)二(帶具體數(shù)字),也是唯一把“Agent中文速覽”做進(jìn)Excel獨(dú)立頁的一家。對(duì)照官方RSS時(shí)間序,它抓的這10條恰恰貼近字面的“最近”。
測下來,豆包摘要比較扎實(shí),抓得也算準(zhǔn)。
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QoderWork選擇走軟件內(nèi)置瀏覽器檢索,約12分鐘,四家里墊底。前期沒有人工驗(yàn)證會(huì)一直空等;后期「真人驗(yàn)證」反復(fù)5次以上才過,交互比較磨人。產(chǎn)出結(jié)構(gòu)還算規(guī)范,一共有7列、中英雙標(biāo)題、帶分類與可點(diǎn)鏈接。比較糟糕的是把一條內(nèi)容的日期認(rèn)錯(cuò)成7-15,連帶漏掉了真正7-15的新聞。
測下來,QoderWork結(jié)構(gòu)規(guī)范,但慢、手動(dòng)卡人機(jī)驗(yàn)證。
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同一句提示,四家抓出的“最近10條”并不重合(?=命中)
有意思的是,這四家抓出的最近10條,只有四條對(duì)上了。
我們將四份產(chǎn)出并排一放,只有4條是四家共有的,其余各不相同。
分析原因發(fā)現(xiàn)不是誰抓錯(cuò)了,而在openai.com/news本身有兩套順序:默認(rèn)卡片視圖是編輯精選序,RSS是純時(shí)間倒序。豆包和WorkBuddy落在時(shí)間序陣營,貼近字面的“最近”;百度搭子和QoderWork跟著頁面卡片,貼近“人打開頁面第一眼看到的”。兩邊都不算錯(cuò),但好的Agent應(yīng)該主動(dòng)告訴你,它用的是哪種口徑。
Agent能力測評(píng),真正拉開差距的,不是誰點(diǎn)得漂亮,而是最后到底有沒有把東西交出來。
百度搭子、豆包和QoderWork全程真機(jī)點(diǎn)擊,自己一步步跑完;WorkBuddy一條路走不通然后就退回RSS抄道。
但說到底,桌面Agent能不能甩給我們一份打開就能用的文件,比它中間走哪條路重要得多。卡住的時(shí)候,肯繞路的往往比硬頂?shù)母苡谩?/p>
場景二
換個(gè)身份代入一下。假設(shè)你是個(gè)做AI的自媒體博主,或者給博主打工的運(yùn)營。7月模型圈炸了鍋,這波熱度必須蹭。Agent要先摸清楚這個(gè)月發(fā)生的時(shí)間,挑一個(gè)有爆款相的選題,一口氣把公眾號(hào)文章、小紅書圖文、數(shù)字人口播視頻(還是很有難度的)這三件套全出齊。
這題評(píng)的是干活和交付的水準(zhǔn),模型新聞本身真假不核實(shí)。四家檢索出來的核心事實(shí)高度一致,個(gè)別對(duì)不上的地方在點(diǎn)評(píng)里標(biāo)出來了。
四款提示詞一樣:
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四位選手,一個(gè)個(gè)上。
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WorkBuddy一上來先建了個(gè)任務(wù)追蹤,把活拆成盤點(diǎn)「選題→三件套→配圖」,全程3分16秒,四家里最快。選題定的是《全球最大開源模型誕生——中國開源聯(lián)軍改寫AI游戲規(guī)則?》鉤子還不錯(cuò),自帶開源vs閉源的沖突感。
最亮眼的是公眾號(hào)直接給了能渲染的HTML成品,頭圖壓著標(biāo)題,還甩出金句"美國賣鏟子,中國發(fā)鏟子還包郵",全文約900字,符合字?jǐn)?shù)要求;小紅書、口播稿、分鏡表一樣不落,4張配圖風(fēng)格還挺統(tǒng)一。唯一沒跑完的是數(shù)字人成片(本機(jī)沒渲染引擎),但它老實(shí)交代了,還主動(dòng)給了個(gè)替補(bǔ)方案。
測下來,騰訊WorkBuddy,快,省心,東西拿到手就能用。
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百度搭子動(dòng)手前先正經(jīng)做了需求分析,交付前還查了字?jǐn)?shù)、精簡了兩回。它檢索的數(shù)據(jù)在四家里算細(xì)的,跑分、定價(jià)、股價(jià)波動(dòng),全都有出處。選題《七月AI大亂斗》,沖突和情緒拉滿。公眾號(hào)走的是深度分析路子,還多合成了一段TTS口播音頻,下載途中代理掛了,它自己用curl繞了過去。
不過也做的差的地方,正文1510字,比1500的硬線多了10個(gè)字;成品是.md,不是能直接渲染的HTML。
測下來,流程一板一眼,檢索真的有點(diǎn)實(shí)力。
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比賽的四家里就豆包一個(gè)命中了專門的自媒體寫作技能,下筆前先把公眾號(hào)、小紅書、短視頻分鏡這些平臺(tái)規(guī)范挨個(gè)讀了一遍,干活的路數(shù)也像個(gè)老練的新媒體編輯。
細(xì)看發(fā)現(xiàn)檢索面也廣,光國產(chǎn)陣營就盤進(jìn)來6家以上。
真正拉開差距的是專業(yè)度,公眾號(hào)約1400字,附4個(gè)備選標(biāo)題,還逐條核對(duì)了來源做內(nèi)容驗(yàn)真;小紅書連置頂評(píng)論怎么寫、怎么連發(fā)矩陣、怎么回評(píng)都給了。配圖里那張標(biāo)著真實(shí)模型名的陣營對(duì)比圖,是四家里最貼題的,另外還有數(shù)字人形象圖和TTS語音。交付方式也獨(dú)一份:所有成品寫進(jìn)一份飛書在線文檔,復(fù)制就能發(fā)。毛病是頭圖有點(diǎn)文字錯(cuò)亂,思考獨(dú)白啰嗦了些。
測下來,豆包算是一個(gè)學(xué)好規(guī)矩再動(dòng)筆的學(xué)生。
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QoderWork本次耗時(shí)約10分鐘,屬于比較慢的選手。選題“輪到閉源巨頭睡不著了”,鉤子合格,公眾號(hào)約1480字結(jié)構(gòu)挺整,小紅書和口播稿也都有。真正栽跟頭在多媒體:配圖服務(wù)出故障,重試6次全敗,圖片生成失敗,音頻視頻也沒影。結(jié)尾反問了一句“需要我現(xiàn)在重試出圖嗎”,已經(jīng)忘記我們“一遍跑通”的要求。
測下來,這位選手屬于是文字過關(guān),配圖有點(diǎn)糟糕。
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圖為:Agent耗時(shí)相對(duì)速度
配圖和多媒體,這才是這道題真正拉開距離的地方。
三家成功出圖、風(fēng)格統(tǒng)一、拿來就能用:WorkBuddy出了4張,百度搭子3張配圖外加一段TTS音頻,豆包的圖相對(duì)最對(duì)題、數(shù)字人形象也做得突出;QoderWork呢,顆粒無收。
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圖為:各家生成配圖與多媒體成果對(duì)比截圖
文字這關(guān),四家都不錯(cuò)。真正把高下分出來的,是誰能帶著編輯規(guī)范和運(yùn)營策略,把成品直接交到你手上,能做到這步,Agent才算得上一個(gè)靠譜同事。
跑下來最深的一點(diǎn)感受是:東西能不能直接用,遠(yuǎn)比文字漂不漂亮值錢。飛書文檔、能渲染的HTML,拿到手就能發(fā);換成只丟給你一堆文字加提示詞的,乍看挺齊全,真要落地,剩下的活還得你自己干。
多媒體是道硬門檻,出了岔子能兜住才算有實(shí)力。任務(wù)遇阻卡住了但肯繞條路把活交付,比悶頭硬扛強(qiáng)得多,畢竟誰喜歡不能干活給公司憋大雷的同事呢。
價(jià)格:這筆賬得單獨(dú)算
實(shí)測下來,好消息是大家都給了免費(fèi)額度,多數(shù)情況下跑個(gè)一兩個(gè)任務(wù)是夠用的。
我原本也是這么打算的,不充值,就當(dāng)個(gè)普通用戶,拿免費(fèi)額度老老實(shí)實(shí)跑一跑,這樣也更貼合大家平時(shí)的真實(shí)用法。結(jié)果誰知道,跑到豆包這兒就提示余額不足了,我只能咬牙充了68塊把第二個(gè)任務(wù)跑完……
所以話說回來,真打算重度用之前,還是建議先拿免費(fèi)檔把你天天要干的活跑一遍,看看積分燒得快不快,再?zèng)Q定這錢怎么掏。
誰會(huì)終結(jié)這場比賽?
兩個(gè)場景跑完,沒有全能冠軍,但我們摸清了各位當(dāng)下擅長什么。
四家廣告打得正兇,真正的勝負(fù)手根本還沒露面。
這場比賽的玩法,也正在悄悄改變。
上半年整個(gè)行業(yè)燒錢燒出一條教訓(xùn),Agent能生成,不等于活能交付。生成一快,復(fù)核、判斷、擔(dān)責(zé)這些得人來干的環(huán)節(jié)反倒成了堵點(diǎn)。
有研究說,自主編程Agent能把代碼提交量拉高120%,可真正上線的只剩三成。就好比后廚切菜快了三倍,餐廳一天還是賣那么多桌。
所以誰贏,現(xiàn)在下結(jié)論太早。對(duì)用戶來說,想清楚最常干的那件事,拿免費(fèi)額度把它跑通,再?zèng)Q定掏不掏錢。
我們測的時(shí)候,這幾款產(chǎn)品幾乎是一天一個(gè)樣,功能天天在變,所以這回只挑了兩個(gè)場景跑,不敢說測全了。
而且現(xiàn)在有個(gè)大趨勢,各家Agent都在搶入口,Agent正從電腦桌面往手機(jī)上挪。一個(gè)方向是手機(jī)端和桌面的聯(lián)動(dòng),你人在外面,用手機(jī)就能給電腦上的Agent派活,回頭它在電腦那頭默默把事辦了。另一個(gè)方向更有意思,是往微信這種IM里鉆,你在微信或者飛書里隨手一句話,活就交出去了,連App都不用專門打開。
這倆場景眼下都挺熱,可惜這次沒趕上測,我們留到下一輪再看。
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