湖北
7月19日，武漢公交913路駕駛員王希以實(shí)際行動(dòng)踐行文明服務(wù)理念，憑借認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和拾金不昧的優(yōu)良品格，及時(shí)撿拾并上交乘客遺失手機(jī)，最終幫助失主順利找回財(cái)物。
據(jù)了解，7月19日14時(shí)20分，王希駕駛編號(hào)2234號(hào)913路公交車順利抵達(dá)豹澥場(chǎng)站。完成當(dāng)日營(yíng)運(yùn)任務(wù)后，他嚴(yán)格遵守車輛收車巡檢制度，細(xì)致排查車廂各個(gè)角落，在乘客座位上發(fā)現(xiàn)了一部不慎遺落的手機(jī)。
考慮到手機(jī)是群眾日常出行、生活的重要隨身物品，內(nèi)含大量個(gè)人信息，遺失后會(huì)給失主帶來(lái)諸多不便，甚至造成損失。王希絲毫沒(méi)有遲疑，第一時(shí)間將撿拾到的手機(jī)上交場(chǎng)站工作人員，交由專人妥善保管，并同步登記相關(guān)情況，全力等候失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)，最大限度保障乘客財(cái)物安全。
另一邊，失主王先生發(fā)現(xiàn)手機(jī)不慎遺失后，十分焦急，立刻多方查詢線索，最終確認(rèn)手機(jī)遺落在913路公交豹澥場(chǎng)站。7月20日20時(shí)30分，王先生專程前往豹澥場(chǎng)站認(rèn)領(lǐng)物品。場(chǎng)站工作人員嚴(yán)格按照認(rèn)領(lǐng)流程，仔細(xì)核對(duì)相關(guān)信息，確認(rèn)無(wú)誤后，將手機(jī)完好歸還王先生。
面對(duì)失而復(fù)得的手機(jī)，王先生滿心感激，連連對(duì)駕駛員王希的暖心善舉和場(chǎng)站工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)表示衷心感謝。一件小事、一份堅(jiān)守，不僅彰顯了武漢公交駕駛員高尚的道德情操，更展現(xiàn)出武漢公交優(yōu)質(zhì)的服務(wù)風(fēng)貌，傳遞了城市溫暖的正能量。（記者：李晨 通訊員：何黎黎 陳祺民）
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