來源:市場資訊
(來源:中國酒業(yè)雜志)
一場借湖北著名文旅IP“黃鶴樓”之名上演的快消品鬧劇,7月15日被驟然叫停。武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局一紙立案告知書,將一款名為“黃鶴樓特飲”的植物飲料推上了風(fēng)口浪尖;緊隨其后,黃鶴樓公園管理處也官方辟謠——從未授權(quán),純屬侵權(quán)。
“黃鶴樓”這三個字被塞進(jìn)罐裝飲料的營銷話術(shù)里,國家級的文化IP被拿來為“解酒護(hù)肝”的虛假功效背書,事件背后撕開的,是整個網(wǎng)紅快消品行業(yè)“IP套利+功效造假+招商收割”灰色產(chǎn)業(yè)鏈最不堪的底褲。
一杯無“帽”飲料的皇帝新衣
翻開“黃鶴樓特飲”的招商講義,話術(shù)之華麗令人咋舌,葛根、枳椇子、瑪咖這些植物提取物,在宣講師的口中搖身一變,成了“提神醒腦、解酒護(hù)肝、潤白補水”的科學(xué)利器;招商會上,斑馬魚實驗證書、專家站臺、封閉式洗腦,一套組合拳下來,不少下沉市場的中小創(chuàng)業(yè)者便繳械投降,掏出了3.9萬乃至6.9萬元的代理費。
回歸產(chǎn)品本身,不過是一瓶執(zhí)行普通食品標(biāo)準(zhǔn)的植物飲料。《食品安全法》與《廣告法》的紅線清晰如鐵:普通食品嚴(yán)禁宣稱任何保健、治療、調(diào)理功效;若要主張“解酒護(hù)肝”,必須拿下保健食品專屬的“藍(lán)帽子”標(biāo)識,經(jīng)過嚴(yán)苛的毒理學(xué)與評價程序。而“黃鶴樓特飲”罐體上既無藍(lán)帽子,備案里更無半點蹤跡。
面對加盟商的質(zhì)疑,總經(jīng)銷商的回應(yīng)堪稱魔幻:“我們有證書,藍(lán)帽子打不打是我們的自由。”在食品行業(yè)的諸多暴雷案例中,我們反復(fù)看到同樣的套路:用非正式實驗數(shù)據(jù)混淆法定資質(zhì),用成分的物理特性偷換臨床功效概念,在監(jiān)管落地前的真空期瘋狂套利。
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IP轉(zhuǎn)租下的信任屠宰場
如果說虛假功效是割韭的鐮刀,那“黃鶴樓”頂級文旅IP的被濫用,便是遞給鐮刀的柄。
作為武漢的城市圖騰,“黃鶴樓”自帶國民級公信力與情感溢價。正規(guī)的IP授權(quán)本應(yīng)有嚴(yán)格的品類管控、品控約束與備案審查,嚴(yán)禁層層轉(zhuǎn)租、超范圍使用。根據(jù)黃鶴樓公園管理處的澄清,其僅授權(quán)武漢勝昌經(jīng)貿(mào)有限公司在特定期限內(nèi)生產(chǎn)“黃鶴樓文創(chuàng)汽水”,且明文禁止轉(zhuǎn)授權(quán)。而涉事的“黃鶴樓特飲”既未在管理處備案,也從未獲得任何官方認(rèn)可,完全是品牌方通過截取部分真實授權(quán)信息、隱瞞約束條款、私自延展品類偽造出的一套“授權(quán)鏈路”。
“文創(chuàng)”在當(dāng)下的快消圈蔚然成風(fēng),成為國潮文化的重要組成部分,受到消費者,特別是年輕人的歡迎,而違規(guī)濫用牟取暴利的現(xiàn)象也屢見不鮮。從山寨雪糕到聯(lián)名零食,一些品牌盯著公共IP與知名地標(biāo)的流量紅利,用信息差在消費者與創(chuàng)業(yè)者之間筑起認(rèn)知高墻。他們深諳:當(dāng)一瓶飲料貼上“黃鶴樓”的標(biāo),它的售價里賣的就不再只是水與糖,而是游客對荊楚文化的認(rèn)同、加盟商對國企背書的想象。而正如本案帶來的反思:一旦IP的公信力被透支,留下的不僅是滿地維權(quán)糾紛,更是城市文化資產(chǎn)的污點,當(dāng)千年名樓在招商會的大屏幕上被用以佐證“解酒神話”時,文化的尊嚴(yán)已在流量面前屈膝。
招商裂變里的“快進(jìn)快出”哲學(xué)
跳出產(chǎn)品與IP看商業(yè)模式,“黃鶴管特飲”的操盤邏輯更是赤裸裸的收割敘事。
從新疆、江蘇、陜西多地加盟商的遭遇復(fù)盤,其路徑高度一致:零加盟費誘餌、先貨后款承諾、達(dá)標(biāo)返利畫餅,所有利好停留在口頭宣講,絕不落紙為契。繳費之后,所謂的專人運營、落地扶持化為烏有,只剩一倉庫定價畸高、動銷無門的罐裝飲料。品牌方的算盤根本不是“賣產(chǎn)品賺差價”,而是“賣代理權(quán)回籠資金”。
更具諷刺意味的是,爆雷前幾日,這家總經(jīng)銷商便因“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”被納入經(jīng)營異常名錄,一個連辦公地址都失聯(lián)的主體,卻在隨后幾天仍于全國多城密集召開發(fā)布會招商,這種“快進(jìn)快出、打一槍換一地”的生存策略,與龐氏招商僅有一步之遙。當(dāng)商業(yè)模式從“創(chuàng)造價值”退化成“套利創(chuàng)新”,產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費全數(shù)挪去招商會場的燈光與PPT,行業(yè)的土壤便開始板結(jié)。黃鶴樓特飲的翻車,不過是這套邏輯走到盡頭的必然宿命。
監(jiān)管穿透與行業(yè)祛魅
值得欣慰的是,這一次的市場監(jiān)管邏輯已從“事后處罰”轉(zhuǎn)向“事前穿透式監(jiān)管”,武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)市監(jiān)局在接到舉報后迅速立案,黃鶴樓公園管理處主動發(fā)聲維權(quán),媒體與輿情形成合力倒逼真相,釋放出明確的信號:IP不能遮丑,話術(shù)不能越法,招商不能割韭。
放眼整個飲料與酒水周邊行業(yè),打著“解酒”旗號的產(chǎn)品仍在大大小小的直播間、會銷現(xiàn)場流轉(zhuǎn),但法律的紅線不會因包裝的華麗而彎曲——無藍(lán)帽而宣功效,即屬虛假宣傳;無授權(quán)而擅用商標(biāo),即是侵權(quán)違法;無履約能力而收加盟費,已涉合同欺詐邊緣。
對于酒行業(yè)而言,解酒需求是真實的,但真實的需求不該成為虛假創(chuàng)新的溫床,酒精的代謝終歸依靠人體肝臟的酶系統(tǒng),任何普通食品都無法替代生理過程。行業(yè)真正該做的,是誠實告知消費者邊界,在合規(guī)框架內(nèi)科學(xué)研發(fā)口感更佳的佐餐飲品。
掛著黃鶴樓名號的“特飲”翻車而去,倒該走得徹底些。網(wǎng)紅快消品的野蠻生長時代正在落幕,靠套路套利的空間被監(jiān)管與市場雙向擠壓殆盡。未來的競爭,終將回歸到最樸素的真理:產(chǎn)品是否合規(guī),價值是否真實,終端是否動銷。
別讓文化的厚重,成了商業(yè)投機的墊腳石;別讓一杯糖水,再次溶解了行業(yè)的底線。
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