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作者 | 蒸蒸
郵箱 | zz@pingwest.com
在2026世界人工智能大會(huì)(WAIC)由硅星人主辦的「AI青年創(chuàng)變者創(chuàng)新論壇」上,Keep算法負(fù)責(zé)人武博文以《運(yùn)動(dòng)科技的下一個(gè)十年:AI如何重塑健康服務(wù)的本質(zhì)》為題,分享了Keep All in AI戰(zhàn)略背后的思考與實(shí)踐。
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過(guò)去十年,運(yùn)動(dòng)科技公司圍繞內(nèi)容供給與用戶(hù)體量的傳統(tǒng)模式已觸及天花板;而AI正在同時(shí)改寫(xiě)內(nèi)容生產(chǎn)與商業(yè)模式——過(guò)去一年,AIGC已成為Keep運(yùn)動(dòng)課程的主流生產(chǎn)方式,不少AI生成的課程已超過(guò)人工編排水平;2025年,Keep也實(shí)現(xiàn)了十年來(lái)首次全面盈利。
但Keep想解決的,是一個(gè)通用大模型難以回答的問(wèn)題:在運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域,模型給出的每一節(jié)課程、每一條指導(dǎo),都可能被用戶(hù)用身體去執(zhí)行。安全與科學(xué),因此成為垂類(lèi)模型必須守住的底線(xiàn)。今年4月,Keep交出了第一份答卷——運(yùn)動(dòng)健康垂類(lèi)模型Keepace.ai。
以下為武博文演講實(shí)錄整理稿。
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大家下午好,很高興今天有機(jī)會(huì)與大家交流。剛才的分享聊了很多垂直領(lǐng)域和傳統(tǒng)行業(yè)的話(huà)題。我今天演講的標(biāo)題里寫(xiě)了“下一個(gè)十年”,為什么用十年?因?yàn)槲覀冊(cè)谶\(yùn)動(dòng)科技領(lǐng)域已經(jīng)做了大約十年。過(guò)去這十年,行業(yè)內(nèi)幾乎所有從業(yè)者、運(yùn)動(dòng)科技公司,基本都是圍繞內(nèi)容、用戶(hù)體量,用傳統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式在做這件事。這條路基本已經(jīng)走到頭了——大家都在服務(wù)各自固定的用戶(hù)需求,進(jìn)行產(chǎn)品的迭代,行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段。
如今,隨著AI的發(fā)展——我今天也看到,一樓的展臺(tái)上有不少與運(yùn)動(dòng)科學(xué)相關(guān)的產(chǎn)品,包括運(yùn)動(dòng)眼鏡等,都圍繞著用戶(hù)的運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域——行業(yè)正在發(fā)生一個(gè)最大的變化:AI正在重塑運(yùn)動(dòng)健康與運(yùn)動(dòng)科技行業(yè)。這也是我今天想主要分享的:我們?cè)谶@一方向上的一些思考和工作。我會(huì)從幾個(gè)維度,包括我們的思考與我們做的事情,與大家做一個(gè)交流。
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為什么All in AI:傳統(tǒng)模式的天花板
首先要講的是,Keep為什么從去年開(kāi)始提出“All in AI”的戰(zhàn)略。這離不開(kāi)剛才提到的傳統(tǒng)模式存在的問(wèn)題。
過(guò)去我們最主要做兩件事:一是為用戶(hù)供給運(yùn)動(dòng)類(lèi)內(nèi)容,二是關(guān)注用戶(hù)體量。在內(nèi)容層面,過(guò)去的內(nèi)容都是由人生產(chǎn)的,人工生產(chǎn)無(wú)論從方法論還是投入產(chǎn)出上,都存在一定的天花板,我們無(wú)法產(chǎn)出更多的內(nèi)容。但隨著社會(huì)的發(fā)展,用戶(hù)對(duì)于運(yùn)動(dòng)本身的需求,包括品類(lèi),一直在變化,這導(dǎo)致用戶(hù)的需求逐漸得不到充分滿(mǎn)足。另一個(gè)層面,Keep過(guò)去在運(yùn)動(dòng)科學(xué)方面為用戶(hù)提供的,一方面是內(nèi)容,一方面是工具,但它們都是單點(diǎn)能力,并非一套完整的服務(wù)。因此在商業(yè)化方面,我們同樣面臨天花板的問(wèn)題。
而AI在這兩方面同時(shí)提供了非常大的機(jī)會(huì)。首先在內(nèi)容方面,AIGC內(nèi)容生產(chǎn)如今已是主流的生產(chǎn)方式。過(guò)去一年,我們的運(yùn)動(dòng)課程生產(chǎn)也基本以AIGC為主,很少再采用人工生產(chǎn)的模式。它對(duì)生產(chǎn)效率是非常大的提升,也能讓內(nèi)容庫(kù)得到快速補(bǔ)充;無(wú)論品類(lèi)還是質(zhì)量,如今AI生成的課程有很多已經(jīng)超過(guò)了過(guò)去人工編排的課程。
其次是商業(yè)模式層面。我們過(guò)去已經(jīng)積累了內(nèi)容和各種各樣的運(yùn)動(dòng)類(lèi)工具,而AI本身非常擅長(zhǎng)把內(nèi)容與工具串成一套完整的服務(wù),為用戶(hù)提供價(jià)值。因此我們判斷,用戶(hù)價(jià)值的增長(zhǎng)空間應(yīng)該在10倍以上。這也是我們?nèi)嫱度階I的原因。
在AI的驅(qū)動(dòng)下,過(guò)去我們也做了各種各樣的事情。2025年,Keep在過(guò)去10年內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了全面盈利,毛利率也有了比較大的提升。
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為什么還要做運(yùn)動(dòng)健康垂類(lèi)模型
接下來(lái)的問(wèn)題是:在AI已經(jīng)產(chǎn)生價(jià)值的背景下,加上大模型的發(fā)展速度非常快——過(guò)去是每半年、每三個(gè)月一次大的發(fā)展,現(xiàn)在可能每個(gè)月都有很大的進(jìn)展——為什么還要做運(yùn)動(dòng)健康的垂類(lèi)模型?
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一言以蔽之,這個(gè)領(lǐng)域最大的特征在于:模型給出的課程也好、指導(dǎo)也好,是有可能被用戶(hù)用身體去執(zhí)行的,這與通用的AI場(chǎng)景有很大不同。因此,垂類(lèi)模型首先要保證足夠的安全底線(xiàn)和安全邊界。模型的錯(cuò)誤有可能被用戶(hù)用身體去執(zhí)行——這樣的例子非常多——可能給用戶(hù)帶來(lái)真正的身體傷害;如果用戶(hù)在傷害恢復(fù)過(guò)程中又缺乏正確的指導(dǎo),很多時(shí)候甚至?xí)斐刹豢赡娴纳眢w傷害。
所以,在運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域,垂類(lèi)模型一定要把安全邊界作為底線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論從模型構(gòu)建、系統(tǒng)角度還是評(píng)測(cè)角度都應(yīng)如此,而不應(yīng)把安全能力交由Agent層或應(yīng)用層去保障。
其次,這與運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的特點(diǎn)有關(guān)。運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)相當(dāng)廣泛——運(yùn)動(dòng)品牌、運(yùn)動(dòng)用品的市場(chǎng)體量比較大——因此大量營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)內(nèi)容充斥在互聯(lián)網(wǎng)上,其中大部分內(nèi)容都可能帶有一定的偽科學(xué)成分。傳統(tǒng)的預(yù)訓(xùn)練大模型在預(yù)訓(xùn)練期間對(duì)這些內(nèi)容照單全收,在后訓(xùn)練階段又缺少足夠的引導(dǎo)和對(duì)齊。因此,一個(gè)專(zhuān)屬模型應(yīng)當(dāng)在科學(xué)性上有所取舍,并以正確的價(jià)值觀與人類(lèi)對(duì)齊。以減肥為例,很多藥物減肥在科學(xué)上也是成立的,但從健康的角度,我們?nèi)詴?huì)鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)——國(guó)家現(xiàn)在也在鼓勵(lì)全民健身、運(yùn)動(dòng)——這可能是對(duì)大眾更科學(xué)、更好的一種方式,這也是垂類(lèi)模型需要對(duì)齊的。
安全邊界與科學(xué)性這兩件事,是垂類(lèi)模型首先要打好的底線(xiàn)基礎(chǔ),因?yàn)槟P鸵坏┏鲥e(cuò),就可能真正影響用戶(hù)自身的感受和身體狀況。有了這樣的基礎(chǔ)之后,還有很重要的一點(diǎn):用戶(hù)的個(gè)性化需求。對(duì)于運(yùn)動(dòng)健康類(lèi)AI,用戶(hù)需要它理解自己長(zhǎng)程的行為——一個(gè)用戶(hù)過(guò)去可能有非常多的運(yùn)動(dòng)記錄、飲食記錄,以及各類(lèi)身體健康數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)一方面需要一個(gè)好的記憶基礎(chǔ)設(shè)施,把它們做好整理、提取與理解;另一方面也需要模型進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練,真正把用戶(hù)數(shù)據(jù)應(yīng)用到回復(fù)與課程指導(dǎo)的過(guò)程中。
行業(yè)內(nèi),Google Health一直致力于把用戶(hù)的傳感器數(shù)據(jù)與大模型、Agent更好地結(jié)合。今年上半年,騰訊也在行業(yè)內(nèi)發(fā)布過(guò)CL-Bench Life——在那個(gè)時(shí)間點(diǎn),行業(yè)內(nèi)的一些SOTA模型還不能很好地處理用戶(hù)關(guān)于飲食記錄、運(yùn)動(dòng)記錄等數(shù)據(jù)的長(zhǎng)程理解。因此,個(gè)性化這個(gè)維度也是需要長(zhǎng)期投入建設(shè)的方向。
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Keepace模型與三大核心任務(wù)
Keep今年上半年也一直在致力于打造一個(gè)在垂類(lèi)表現(xiàn)更好的模型。4月,我們交出了第一份答卷——模型名為Keepace.ai,借用了運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域中Pace、Ace的概念。我們當(dāng)時(shí)聚焦在三個(gè)領(lǐng)域:課程編排、知識(shí)問(wèn)答和運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)解讀。下面我會(huì)舉一些例子,講講在這些維度上用戶(hù)的需求,以及傳統(tǒng)通用模型目前還存在哪些不足、需要做垂類(lèi)增強(qiáng)的地方。
課程生成
舉一個(gè)例子:一位腰疼的用戶(hù)希望做練背的動(dòng)作,通用AI很可能會(huì)給出一些可選動(dòng)作,其中可能包括俯身劃船這類(lèi)會(huì)加重腰痛風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)作。而從Keepace.ai模型的角度,我們首先會(huì)選擇對(duì)這類(lèi)用戶(hù)比較友好的動(dòng)作作為主訓(xùn)動(dòng)作。其次,訓(xùn)練本身需要包含熱身、訓(xùn)練、拉伸等完整環(huán)節(jié),才稱(chēng)得上一次好的訓(xùn)練,而不是只提供一個(gè)動(dòng)作就結(jié)束了。在整個(gè)環(huán)節(jié)中,還要關(guān)注科學(xué)性、動(dòng)作要領(lǐng),并對(duì)安全性做出足夠的提示。因此,怎么練、如何編排課程、休息多久,都是我們?cè)跇?gòu)建垂類(lèi)模型時(shí)需要考慮的任務(wù)——其中安全約束是第一位的,因?yàn)檎n程一定會(huì)被用戶(hù)執(zhí)行。
知識(shí)問(wèn)答
其次是運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的問(wèn)答。我們?cè)诰€(xiàn)上看到,很多用戶(hù)非常渴望知道自己為什么要這么練、應(yīng)該怎么練。這里有一個(gè)很典型的用戶(hù)問(wèn)題:減肥的用戶(hù)可能會(huì)問(wèn),跑步是快一點(diǎn)好,還是慢一點(diǎn)好?這其實(shí)與剛才提到的偽科學(xué)問(wèn)題有很大關(guān)系——用戶(hù)本身可能并不了解,減肥的核心是熱量缺口,跑步的快慢并不是直接因素。所以在問(wèn)答層面,需要在問(wèn)題的背后告訴用戶(hù):跑步的速度并不是最重要的,能夠堅(jiān)持下來(lái)、多運(yùn)動(dòng),才可能達(dá)到減肥的目標(biāo)。
另外,配速方面也有科學(xué)依據(jù),我們可以通過(guò)靶心率區(qū)間等有據(jù)可循的科學(xué)依據(jù)給予指導(dǎo)。同時(shí)也要傳遞這樣的信息:長(zhǎng)時(shí)間慢跑與短時(shí)間快跑都能達(dá)到同樣的效果,但要考慮用戶(hù)自身的身體情況,比如關(guān)節(jié)狀況、自身的運(yùn)動(dòng)能力等,這些都很重要。其次還要糾正一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤。有了這些完整信息,用戶(hù)才能更清楚地了解自己?jiǎn)栴}背后需要了解的信息,從而更好地達(dá)成減肥的目的。
運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)解讀
另一項(xiàng)我們?cè)谧龅娜蝿?wù)是運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)解讀。Keep上有非常多的用戶(hù)持續(xù)進(jìn)行鍛煉、跑步等行為,運(yùn)動(dòng)之后會(huì)非常關(guān)心自己本次運(yùn)動(dòng)的表現(xiàn),甚至有自己的一些感受,需要與AI交流,以提升未來(lái)的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)。
這里有一個(gè)關(guān)于恢復(fù)的例子:我們會(huì)拿到這位用戶(hù)的心率數(shù)據(jù),他可能還有其他設(shè)備的數(shù)據(jù)。首先要根據(jù)數(shù)據(jù)判斷他本次運(yùn)動(dòng)處于什么樣的強(qiáng)度。其次,傳感器數(shù)據(jù)在分析中很容易引入錯(cuò)誤,如果模型不能很好地校驗(yàn)數(shù)據(jù)本身,就可能使用了錯(cuò)誤數(shù)據(jù),得出完全錯(cuò)誤的結(jié)果。因此模型需要對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有足夠的判別能力,并在這樣的理解基礎(chǔ)上,基于運(yùn)動(dòng)生理學(xué)給出完整的恢復(fù)建議。
所以,數(shù)據(jù)解讀這項(xiàng)任務(wù)需要結(jié)合用戶(hù)的心率數(shù)據(jù)、配速數(shù)據(jù)、步頻情況,完整識(shí)別本次運(yùn)動(dòng)的情況,最終給出建議。
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在上面三件事背后,從模型的角度看,隱藏著一個(gè)上下文(context)缺失的問(wèn)題:用戶(hù)問(wèn)了一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但背后可能還有非常多需要通過(guò)模型或Agent幫他補(bǔ)全的、他自己缺失的上下文信息,才能更好地回答這個(gè)問(wèn)題。否則,比如用戶(hù)問(wèn)恢復(fù)的問(wèn)題,他可能并不只是想了解“怎么恢復(fù)”——只告訴他怎么恢復(fù),解決不了他真實(shí)的問(wèn)題。
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專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè):聯(lián)合專(zhuān)家建立Benchmark
針對(duì)第一版模型,我們組織了Keep的運(yùn)動(dòng)科學(xué)專(zhuān)家,與首都體育大學(xué)的運(yùn)動(dòng)專(zhuān)家一起聯(lián)合開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè),制定了專(zhuān)業(yè)的Rubric與專(zhuān)業(yè)Benchmark。結(jié)果顯示,Keepace.ai模型在我們重點(diǎn)提升的三個(gè)領(lǐng)域上,都顯著優(yōu)于目前的通用模型。
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Keep的積累:數(shù)據(jù)、標(biāo)簽體系與設(shè)計(jì)原則
第四部分,我想再談?wù)劯L(zhǎng)遠(yuǎn)的話(huà)題。我們的模型肯定遠(yuǎn)不止完成這三個(gè)能力,就能為用戶(hù)提供好的運(yùn)動(dòng)整體解決方案。因此還要講一講:Keep為什么要持續(xù)做這件事?我們?yōu)槭裁茨茏鲞@件事?最終能為用戶(hù)提供的AI服務(wù)是什么樣子的?
首先,Keep過(guò)去10年積累了非常多的真實(shí)用戶(hù)數(shù)據(jù)。很多用戶(hù)日常會(huì)跟著Keep上的課程鍛煉,也會(huì)使用Keep上的跑步、騎行等工具,記錄自己真實(shí)的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),這部分?jǐn)?shù)據(jù)的積累非常多。
其次,隨著用戶(hù)的使用與產(chǎn)品的迭代,我們建立了非常多與運(yùn)動(dòng)科學(xué)相關(guān)的標(biāo)簽體系,以及更宏觀的對(duì)運(yùn)動(dòng)科學(xué)的理解。另外在人體層面,用戶(hù)擁有各種各樣的設(shè)備,如今AI設(shè)備也越來(lái)越多,能夠記錄的身體數(shù)據(jù)越來(lái)越豐富。圍繞這些數(shù)據(jù),如何更好地理解用戶(hù)的身體狀況——比如他當(dāng)前的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)能力——需要更多的特征和指標(biāo)去標(biāo)識(shí),這方面我們也已經(jīng)積累了非常多的相應(yīng)能力。
相比當(dāng)下很多時(shí)候迭代模型只是增加算力、增加token儲(chǔ)備、制造純AI生成的數(shù)據(jù),我們的這些數(shù)據(jù)是過(guò)去用時(shí)間沉淀下來(lái)的,因?yàn)樗鼈儊?lái)自用戶(hù)一次又一次真實(shí)的運(yùn)動(dòng)行為。
在設(shè)計(jì)原則方面,我們主要專(zhuān)注于運(yùn)動(dòng)健康相關(guān)領(lǐng)域。如果真的涉及醫(yī)療領(lǐng)域——完全的嚴(yán)肅醫(yī)療,目前AI的能力還是不夠的——無(wú)論是傷病治療,還是現(xiàn)在發(fā)展非常快的運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué),我們要做的是把用戶(hù)引導(dǎo)到運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)的就醫(yī)渠道。這是我們?cè)谠O(shè)計(jì)原則上要持續(xù)堅(jiān)持的。
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終極形態(tài):一套完整的AI運(yùn)動(dòng)健康服務(wù)
我們重點(diǎn)做的事情,始終圍繞用戶(hù)該練什么、不該練什么。我們認(rèn)為,一個(gè)更懂用戶(hù)的運(yùn)動(dòng)類(lèi)AI產(chǎn)品,需要知道用戶(hù)怎么練更好,什么該練、什么不該練,能把整個(gè)過(guò)程告訴用戶(hù),甚至讓用戶(hù)能夠脫離AI,自己管理好自己的身體——那可能才是AI在運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域的終極形態(tài)。這個(gè)形態(tài)本身就是一套服務(wù),也是我們未來(lái)要持續(xù)去做的事情。
點(diǎn)個(gè)“愛(ài)心”,再走 吧
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