北京
本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-觀點頻道
金臺巖
近日，人民網(wǎng)“人民直擊”欄目報道，部分保研輔導機構(gòu)打著“助力上岸”的旗號，實則“收割焦慮”：動輒數(shù)萬元收費，服務卻嚴重縮水；口頭承諾“失敗退款”，合同中卻暗藏嚴苛退費條款與免責細則；更有甚者，兜售“修改學分”“代寫論文”等違規(guī)行徑。這些亂象不僅嚴重侵犯學子權(quán)益，更讓純粹的求學氛圍沾染功利與污濁。
客觀而言，保研輔導行業(yè)的出現(xiàn)有其現(xiàn)實土壤。保研考核維度多、規(guī)則細、周期長，學生面臨信息渠道有限、升學經(jīng)驗不足等困境。若機構(gòu)能提供政策解讀、材料梳理、面試模擬等合規(guī)服務，本可成為升學指導的有益補充。然而，部分機構(gòu)卻將綜合評價的制度彈性異化為“操作空間”，用虛假宣傳放大焦慮，用格式合同綁定消費，甚至引導學術(shù)不端。其本質(zhì)，是將教育公平作為籌碼牟利，借信息差與違規(guī)門路攫取不義之財。
亂象屢禁不止，癥結(jié)有二：一是違法成本過低，機構(gòu)被投訴后往往“退費了事”，缺乏實質(zhì)性懲戒；二是監(jiān)管存在“縫隙”，教育、市監(jiān)、公安等部門權(quán)責分段、協(xié)同不足，讓不法機構(gòu)得以在灰色地帶鉆營。
整治亂象，必須靶向糾治，凈化行業(yè)環(huán)境。首先，執(zhí)法追責必須精準有力。針對天價收費、虛假宣傳、合同欺詐等行為，要依法嚴懲；對兜售“改學分”“代寫論文”等惡劣行徑，需多部門聯(lián)動溯源，深挖利益鏈條，問責到人、震懾到位，讓投機者真正感到“疼”、生出“畏”。
其次，制度籠子必須扎緊織密。應建立跨部門常態(tài)化聯(lián)合監(jiān)管機制，對問題頻發(fā)的機構(gòu)開展“穿透式”檢查。同時推行行業(yè)“黑名單”制度，實現(xiàn)“一處違法、處處受限”，徹底斷絕其“換殼重生”的可能。此外，還需暢通維權(quán)渠道，簡化流程、降低成本，為學生撐起維權(quán)“保護傘”。
更為關(guān)鍵的是，與其讓學生在外面找“偏方”，不如由高校把工作做在前面。高校應在關(guān)鍵節(jié)點講清推免規(guī)則、評分標準與考核流程，開放校內(nèi)導師咨詢通道，開展經(jīng)驗分享、文書指導、面試實訓等公益服務。用透明、權(quán)威、完備的指導填平信息差，從源頭消除灰色產(chǎn)業(yè)的生存空間。
教育公平是社會公平的基石，保研作為人才選拔的重要通道，容不得半點貓膩。唯有斬斷“灰色生意鏈”，讓每個學生的努力都不被辜負，讓所有收獲都經(jīng)得起檢驗，才是治理的初衷，也是教育該有的樣子。
人民直擊｜這樣的保研輔導是助力還是陷阱？
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