8月1日開始移動(dòng)服務(wù)調(diào)整：老用戶這筆額外支出無需再繳納

好消息來了，中國移動(dòng)從8月1日起對(duì)老用戶實(shí)行資費(fèi)調(diào)整，這筆額外支出再無需繳納，大家一定要知道！

一 工信部要求來了

這可是根據(jù)工信部“明白辦，放心用”電信服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)要求，以及多地移動(dòng)發(fā)布的資費(fèi)優(yōu)化公告而出的，中國移動(dòng)將從8月1日起對(duì)老用戶實(shí)行資費(fèi)的調(diào)整，大家一定要注意！可能不少移動(dòng)用戶已經(jīng)留意到了通信資費(fèi)調(diào)整的消息，大家后續(xù)關(guān)注一下，千萬不要錯(cuò)過了！

更好的是這次調(diào)整是向全體移動(dòng)的老用戶，而設(shè)置進(jìn)行的。8月1日起就開始生效，不光會(huì)降低老用戶套餐外的流量費(fèi)用，還會(huì)更新你的一些網(wǎng)齡優(yōu)惠，還會(huì)免費(fèi)為老用戶提供一些附加功能，真的是太棒了！總之是為了減輕用戶的資費(fèi)負(fù)擔(dān)，大家拭目以待。

二 這些優(yōu)惠措施別錯(cuò)過

那有人迫不及待的問了，到底對(duì)我們老用戶有什么具體的優(yōu)惠措施呢？下面就打開天窗說亮話：

一，就是套餐外流量費(fèi)用下調(diào)

使用過移動(dòng)的老用戶都知道，以前只要我們的流量費(fèi)用超過套餐內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的話，那么流量單價(jià)偏高，超額費(fèi)用太貴了！

但是隨著這一次新規(guī)從8月1日起落地實(shí)行之后，我們的套餐外流量費(fèi)用立馬進(jìn)行減半，這樣就能大大的減少流量超額之后帶來的一大筆花銷，特別是一些老人對(duì)手機(jī)的一些功能也不熟悉，偶爾超套餐流量了，產(chǎn)生的話費(fèi)負(fù)擔(dān)太重了。那么新規(guī)從8月1日起立馬會(huì)進(jìn)行套餐外流量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的下調(diào)，大大緩解流量帶來的額外開銷，對(duì)我們來說是不是太友好了？

二，就是網(wǎng)齡回饋權(quán)益進(jìn)行更新了

這對(duì)于老用戶來說，真的太實(shí)用了！而且針對(duì)網(wǎng)齡回饋權(quán)益也有一定的優(yōu)惠措施，可惜好多人不知道，那就太浪費(fèi)了，快看看你的網(wǎng)齡回饋權(quán)益領(lǐng)了沒領(lǐng)？

如今針對(duì)網(wǎng)齡時(shí)間長的老用戶，網(wǎng)齡回饋權(quán)益進(jìn)行了進(jìn)一步的更新，大家一定要知道！如果你連續(xù)聯(lián)網(wǎng)達(dá)到了對(duì)應(yīng)年限的話，那么每年可以前往線下的營業(yè)廳免費(fèi)的換SIM卡，更好的是免費(fèi)補(bǔ)換，免收工本費(fèi)，這樣又能省下一筆錢了。

并且只要你每個(gè)月登錄中國移動(dòng)APP的話，那么還能領(lǐng)取你專門的網(wǎng)齡回饋免費(fèi)通用流量，每個(gè)月都有的！大家千萬不要忘記領(lǐng)，免費(fèi)的流量，并且是通用流量！我已經(jīng)領(lǐng)過了，大家趕緊來領(lǐng)免費(fèi)流量。

三，就是通話附加功能免費(fèi)

這一項(xiàng)的優(yōu)惠措施可是大大的，大家一定要知道了，以前的我們的一些通話附加功能可都是收費(fèi)的，那么這次從8月1號(hào)開始的話，這些費(fèi)用全部免費(fèi)用，是不是太棒啦？

到底是哪些費(fèi)用免費(fèi)呢？就是高清語音通話，來電實(shí)時(shí)字幕，通話降噪功能等附加功能全部免費(fèi)，不再收取包月功能服務(wù)費(fèi)。

以前的話，使用這些智能的通話工具都是需要進(jìn)行每月包月單獨(dú)進(jìn)行交費(fèi)的，但是從8月1日起，向大家全部免費(fèi)開放使用。不管你使用的是一些大流量通話套餐還是使用的是8元保號(hào)套餐，均可免費(fèi)試用，不會(huì)產(chǎn)生任何的扣費(fèi)處理，是不是太棒了？這一次不得不為中國移動(dòng)鼓掌叫好了！

四，就是8元保號(hào)基礎(chǔ)套餐的申請(qǐng)

這一次，根據(jù)工信部的新老用戶同權(quán)要求，中國移動(dòng)也真真實(shí)實(shí)的落實(shí)了，只要你的手機(jī)號(hào)無合約綁定，無需更換手機(jī)號(hào)碼，立刻就可以來申請(qǐng)八元保號(hào)套餐服務(wù)啦！

更好的是根據(jù)工信部提出的新老用戶同權(quán)要求，不得設(shè)置一些門檻阻擋用戶辦理，有需要的用戶，如果查詢沒有合約的話，立刻就可以打服務(wù)電話辦理八元保號(hào)套餐。

五，賬單的公示進(jìn)一步優(yōu)化

根據(jù)工信部的要求，從8月1日起，中國移動(dòng)的所有賬單公示規(guī)則也進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化，這樣更加的清楚正規(guī)。不會(huì)再像以前那樣把一些隱形的增值服務(wù)扣費(fèi)隱藏起來，讓我們不會(huì)察覺。工信部明確要求，所有的增值服務(wù)扣費(fèi)將會(huì)在賬單之中進(jìn)行單獨(dú)的標(biāo)注，讓大家都看得清清楚楚的，明明白白的進(jìn)行消費(fèi)。

如果你想知道你的手機(jī)有哪些增值扣費(fèi)服務(wù)的話，也是很簡單的，只需要發(fā)送短信“”0000”，給客服中心10086立刻就可以給你發(fā)來一個(gè)消費(fèi)明細(xì)賬單，看的一清二楚的，所有的增值服務(wù)項(xiàng)目都是很明確的。

如果說你不想開通這個(gè)付費(fèi)項(xiàng)目，想退訂的話也是很簡單的，只需要回復(fù)相應(yīng)的序號(hào)，一鍵退訂就OK，是不是太方便？

三 這樣操作保護(hù)我們的權(quán)益

那有人說了，新規(guī)雖好，那么我們?cè)谵k理的過程中，或者改套餐的過程中，受到阻攔怎么辦呢？趕緊這樣操作：

一，先到線下營業(yè)廳去和客服人員進(jìn)行辦理，告訴他，根據(jù)工信部的新老用戶同權(quán)規(guī)定，必須給我降套餐，更換套餐的內(nèi)容，態(tài)度一定要堅(jiān)決，堅(jiān)持！

二，一定要保留證據(jù)：比如說你每個(gè)月的套餐賬單截圖，和客服人員在線上有聊天溝通內(nèi)容的話，作為我們的憑證。

三，如果運(yùn)營商客服仍然不給降套餐辦理的話，最可靠有效的方法就是進(jìn)行12300工信部投訴：

只需打開微信，打開右上方放大鏡搜索輸入：工信部12300，然后打開這個(gè)小程序。

看首頁有一個(gè)“服務(wù)”，把服務(wù)打開，點(diǎn)下方的“提交申訴”，根據(jù)頁面提示一一進(jìn)行填寫投訴，這個(gè)方法可是最有效的，真的是親測有效，大家可以試一下，問題立刻就解決了。

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