山東
“您好，我是抖音客服，您近期開通了抖音直播業務，如不取消，每個月會從您賬戶扣除相應費用……”
近期，“冒充抖音客服”詐騙多發，受害人銀行卡資金在手機黑屏、毫無察覺的情況下被瘋狂盜刷，單筆最高損失達80萬元。
合肥警方梳理了近期4起典型案例，精準拆解詐騙分子的定制化套路，務必看完，轉發給身邊愛刷視頻的TA！
近期典型案例通報
六旬女士被遠程操控，64萬積蓄瞬間蒸發
蜀山區吳女士接到自稱“抖音官方客服”的來電，稱其注冊了會員，每月需扣費八百元，可協助關閉此功能。吳女士按要求下載“義復通”App，對方通過該軟件遠程操控其手機，反復要求掃臉認證。其間手機多次黑屏，對方稱“請耐心等待”。直至其丈夫回家強行關機，才發現銀行卡內64萬元已被轉空。
巢湖市民被“轉接客服”連環套，損失52.3萬
巢湖市陶先生接到陌生來電，對方稱其開通了抖音直播帶貨，每月需扣費八百元。在陶先生同意關閉后，電話被“轉接”至另一名“客服”。陶先生按照對方要求下載了“巧變云”App，點擊鏈接進入線上會議系統，在對方誘導下打開多家銀行App，輸入密碼、驗證碼并進行人臉識別。手機多次黑屏后，卡內52.3萬元被全數轉走。
騙子遠程控制手機，民警上門緊急止損
包河區徐女士接到自稱“抖音官方客服”的杭州來電，稱其開通了直播會員，不取消將按月收費八百元。徐女士下載“訊慧聯”“遠程慧聯”兩款軟件，對方通過軟件控制其手機進行轉賬。所幸民警及時上門，拔掉手機卡阻斷操作，但此時徐女士已轉賬59.6萬余元。
短信+釣魚網址+遠程會議，一環套一環
肥西縣孫先生收到短信稱“抖音會員自動扣費八百元”，撥打電話咨詢后，對方引導其登錄多個網址，下載“前合議”遠程會議軟件。在屏幕共享狀態下，孫先生多次輸入支付密碼，手機反復黑屏。接到96110預警電話后他才意識到被騙，但已損失80.38萬元。
這4起案件，看似下載了不同的軟件，實則核心套路完全一致 ——詐騙分子通過定制化誘導手段，獲取受害人手機的遠程控制權，進而攔截驗證碼、讀取銀行卡信息，完成無聲盜刷。
警方提醒：凡是自稱客服人員，以“抖音電商直播會員”不取消會自動扣費，影響征信為由，引導操作“轉賬匯款”的，都是網絡詐騙！切記不要透露個人信息，身份信息、銀行賬戶、驗證碼，各類密碼要小心保管。
遇到自稱抖音客服的可疑來電，可直接撥打抖音官方服務熱線95152或抖音搜索“驗證助手”核實。
若有關于電信網絡詐騙相關問題，請撥打合肥市反詐熱線96110咨詢，同時請下載“國家反詐中心”App自查自檢，規避詐騙電話，免遭損失。
信 息來 源 ：合肥警方
責任編輯：張文琪
初審：楊文靜 ；復審：徐楚寒 ；終審：倪奇
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