盛夏將至,為期兩個月的鐵路暑運正式拉開帷幕。全國人民開啟了探親訪友、研學實踐、休閑度假之旅,全國鐵路隨之迎來全年客流峰值。鐵路作為綜合交通網絡的骨干支撐,暑運不僅是一場跨越盛夏的民生護航行動,更是觀察社會活力、經濟脈搏、民生暖意的關鍵載體。
暑運,是鐵路部門為應對夏季出行潮設立的專項運輸保障,也是全年覆蓋范圍最廣、持續周期最長、客流集聚度最高的運輸保障任務。依托四通八達的全國鐵路路網,全力保障暑期人員往來與物資流通的需求,是鐵路系統履行社會責任、錨定民生大局的常態化核心工作。
暑運承載著千家萬戶的出行期盼,事關社會平穩運轉與經濟高質量發展大局。從民生層面來看,暑運事關學生返鄉、家庭團聚、大眾出游的切身需求,順暢、安全、便捷的鐵路出行,直接關系群眾的幸福感與獲得感,是檢驗鐵路為民初心的重要標尺。從社會層面而言,大規模人口的有序流動,是社會活力充分迸發、市井煙火蓬勃升騰的生動縮影。從發展層面來講,暑期客運中,定制化研學專列、旅游專列串聯沿線景區、民宿、餐飲資源,打通文旅消費鏈條,有效激活暑期消費市場,帶動沿線城市文旅產業升溫。鐵路堅持客貨并舉,依托主干貨運通道全力保障電煤、糧食、化肥等重點物資運輸,為各地迎峰度夏、穩保農業生產筑牢物資保障根基。與此同時,中歐班列、陸海新通道班列持續穩定開行,暢通內外雙向物流脈絡,為全球產業鏈供應鏈平穩運行保駕護航。
面對暑期大客流考驗,鐵路部門全方位提升暑運保障能力。運力保障上,鐵路依托12306大數據精準研判客流走勢,通過增開跨區域臨時列車、動車組重聯、普速列車加掛編組等多種方式擴容提效,精準補齊熱門景區、旅游城市、研學專線的運力缺口。服務升級上,各大車站優化候車、檢票、換乘流程,增設母嬰休憩區、便民服務崗、老年綠色通道,配齊防暑物資、應急藥品,各趟列車同步優化車廂溫控調節、常態化開展保潔消殺工作。針對親子出游、研學團隊等重點出行群體,鐵路部門量身打造專屬暖心服務,讓漫漫旅途更具溫度、更為舒心。安全保障上,鐵路系統從嚴從細落實設備巡檢、線路隱患排查、24小時應急值守等制度舉措,全面強化高溫、暴雨等極端天氣應急處置能力,全力筑牢暑運安全生產堅固防線。
暑運路上,列車的每一趟飛馳、鐵路人的每一份堅守,都是“人民鐵路為人民”初心的生動踐行。盛夏時節,鐵路人以責任護出行、以服務暖民心、以暢通促發展,在山海之間鋪就民生通途、激活經濟暖流。(王嬌 王澤瑞)
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