外賣大戰(zhàn)之后，淘寶閃購的“新增長極”

來源 |Tech星球

文| 林京

Tech星球了解到，淘寶便利店在全國的“閃購倉”簽約數(shù)量已經(jīng)突破700家，今年財(cái)年底之前目標(biāo)開店3000家。夏季是閃購倉的訂單高峰期，淘寶便利店將在第三季度進(jìn)一步加快了開倉節(jié)奏。

淘寶便利店是淘寶閃購?fù)瞥龅募磿r(shí)零售閃購倉品牌。相比于傳統(tǒng)商超，經(jīng)營門店多分布于租金更便宜的區(qū)域，24小時(shí)營業(yè)，用戶可通過線上下單 。以高密度的倉店網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶需求、搶占用戶心智，也是互聯(lián)網(wǎng)大廠近兩年在搶灘萬億即時(shí)零售市場的集體戰(zhàn)略。

在盒馬、天貓超市之外，隨著淘寶便利店的持續(xù)擴(kuò)張，阿里的即時(shí)零售版圖再添一塊關(guān)鍵拼圖。目前，北京、杭州、鄭州等地的淘寶APP首頁“閃購”頻道，已上線“淘寶便利店”入口。

三種模式推進(jìn)，上線“淘寶便利店”入口

Tech星球了解到，淘寶便利店分為800平米以上的旗艦倉、400平米以上的標(biāo)準(zhǔn)倉和100平米以上的校園倉，目前通過三種模式同步在全國市場拓展。其中，校園倉主要布局在各個(gè)城市的大學(xué)城附近。

圖注：北京區(qū)域的淘寶便利店。（Tech星球攝）

淘寶便利店從江浙區(qū)域進(jìn)入到北京等城市，目前北京已有4家門店。Tech星球探訪發(fā)現(xiàn)，淘寶便利店都選址在人口密度較高的社區(qū)周圍，部分門店有明顯的“淘寶便利店”標(biāo)識，一些新門店需要通過墻上的導(dǎo)航標(biāo)識才能看到倉店入口。倉店里面是密集排列的貨架，門口會設(shè)置專門的騎手取貨區(qū)，放著密密麻麻的訂單。

圍繞在淘寶便利店周圍，短短一小時(shí)內(nèi)，就有來自不同平臺的五六名騎手陸續(xù)進(jìn)店取貨。下午五點(diǎn)，一位騎手向Tech星球展示的單量近200單，在暑期他接到較多的訂單是酒水、冰品飲品、出行用品等品類。

據(jù)一位經(jīng)營多家倉店的從業(yè)者介紹，一間400平米左右的閃購倉月訂單量達(dá)到30000單已屬頭部水準(zhǔn)，且依賴于極佳的選址。而行業(yè)中游水平的閃購倉，月單量普遍在15000單左右。

據(jù)上述從業(yè)者介紹，淘寶便利店的特征是面積更大、SKU更多，上萬個(gè)SKU遠(yuǎn)超行業(yè)內(nèi)很多第三方閃購倉品牌的規(guī)模，這也意味著隨著淘寶便利店的入局，行業(yè)將迎來新的變局。

從北京的淘寶便利店頁面可以看到，覆蓋60余個(gè)類目，除了常見的米面糧油等日用百貨類目，還包括醫(yī)療防護(hù)、國際護(hù)膚品、輕食專區(qū)等，以及尚未上架產(chǎn)品的“果蔬生鮮”專區(qū)。

去年10月，淘寶閃購宣布正式推出“淘寶便利店”，并提出將在一年內(nèi)投入20億元專項(xiàng)資金用于扶持。今年3月，淘寶便利店啟動全國范圍內(nèi)的規(guī)模化擴(kuò)張，扶持力度同步加碼。以北京區(qū)域?yàn)槔詫氶W購目前在朝陽、西城和海淀等多個(gè)區(qū)域給予加盟商房租扶持以及流量扶持，在淘寶閃購首頁給予更多的流量曝光。

一位淘寶便利店的加盟商告訴Tech星球，一線城市的房租扶持是最高的，其余商家端主要包括每單1元的運(yùn)費(fèi)減免、1元的包裝袋減免。目前該門店開業(yè)時(shí)間較短，他還在測試計(jì)算回本周期。

圖注：“淘寶便利店”已經(jīng)有明顯入口。

從淘寶閃購頁面可以看到，在北京、杭州、鄭州等多個(gè)區(qū)域，已經(jīng)有“淘寶便利店”專門入口，緊貼著天貓超市和“服飾百貨”。

加盟拓展，財(cái)年底目標(biāo)3000家

目前淘寶便利店已簽約700家倉店，正在加速推進(jìn)財(cái)年底3000家目標(biāo)，第三季度開倉節(jié)奏將進(jìn)一步加快。Tech星球了解到，今年第三季度，淘寶閃購進(jìn)一步加大扶持力度，招商人員的業(yè)務(wù)考核同步提升。

淘寶便利店采取的并非傳統(tǒng)自營的重資產(chǎn)模式，其模式核心是品牌授權(quán)，平臺不親自建倉開店，輸出選品、物流、數(shù)字化等全套管理標(biāo)準(zhǔn)，以生態(tài)共建模式助力商家生意增長。加盟商相當(dāng)于投資開店，某種意義上，是將現(xiàn)有閃購倉商家轉(zhuǎn)化為“同盟軍”，以極輕的資產(chǎn)、極快的速度拓展市場。

據(jù)一位淘寶便利店加盟商向Tech星球透露，其貨盤由淘寶便利店的服務(wù)商統(tǒng)一負(fù)責(zé)，核心貨源來自1688工廠，后臺則接入的是淘寶閃購的“翱象”數(shù)字化系統(tǒng)。據(jù)他透露，過往整個(gè)倉店行業(yè)，拼多多是絕大多數(shù)商家最核心的進(jìn)貨渠道，這也造成貨盤同質(zhì)化、低價(jià)戰(zhàn)，不斷壓縮門店利潤。為此，淘寶便利店今年試水品牌聯(lián)名定制模式，通過引入優(yōu)質(zhì)貨盤破解選品同質(zhì)化難題，賦能倉店商家打造核心價(jià)值壁壘，推動行業(yè)擺脫低價(jià)內(nèi)卷的惡性循環(huán)。

過去，倉店商家主要分為三類：一，是以樂購達(dá)、海豚購為代表的倉店品牌，它們?nèi)刖衷纾呀?jīng)在全國有百余家倉店，正通過加盟模式去下沉市場擴(kuò)張；二，是一些連鎖品牌的再布局，它們會與線下店貨盤做出差異化，挖掘線上增量市場；三，是眾多的小白玩家，通常是個(gè)體從業(yè)者，由線下夫妻店轉(zhuǎn)型到線上。他們共同構(gòu)成了龐大的倉店生態(tài)。

過去兩年，行業(yè)敘事的核心已從“什么是即時(shí)零售”切換為“誰的履約網(wǎng)絡(luò)更密、場景滲透更深”，全國的倉店不斷加密，已經(jīng)下沉至縣城區(qū)域，優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位之爭變得更加激烈。淘寶便利店的核心武器在于淘寶閃購的龐大流量入口與創(chuàng)新的商業(yè)模式和運(yùn)營工具，輔以更豐富的貨盤組合與品牌商家資源，能夠在多方角逐中夯實(shí)基礎(chǔ)，幫助閃購倉商家實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健突圍 。

放到阿里整個(gè)即時(shí)零售版圖中，對淘寶便利店而言，其目前的優(yōu)勢是可復(fù)用過去一年外賣大戰(zhàn)中沉淀下來的履約體系，將配送能力從餐飲延伸至客單價(jià)更高的日用百貨，也進(jìn)一步補(bǔ)齊淘寶的近場電商版圖。

阿里即時(shí)零售的又一塊新拼圖

今年5月，阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信與首席執(zhí)行官吳泳銘聯(lián)合發(fā)布致股東信宣布，即時(shí)零售已成為淘寶和天貓平臺升級的核心戰(zhàn)略支柱。

淘寶閃購、天貓超市和盒馬共同構(gòu)成阿里的即時(shí)零售版圖，而隨著盒馬CEO近期改為直接向蔣凡匯報(bào)業(yè)務(wù)，外界普遍將此視為阿里在進(jìn)一步收攏分散運(yùn)營、各自為戰(zhàn)的即時(shí)零售業(yè)務(wù)。

備注：北京區(qū)域的天貓超市閃購倉。

其中，天貓超市是過去主營基于大倉發(fā)貨的次日達(dá)、半日達(dá)快遞電商業(yè)務(wù)，2025年7月開始全面接入淘寶閃購，今年1月開始，天貓超市在杭州、上海、廣州、北京、深圳等13個(gè)城市布局了閃購倉，構(gòu)建“大倉+小倉”的倉網(wǎng)體系，在原有半日達(dá)的基礎(chǔ)上打造了“4小時(shí)達(dá)”。

盒馬也在同步密集鋪設(shè)前置倉，有數(shù)據(jù)稱目前已經(jīng)突破500個(gè)，到2026年底的目標(biāo)是做到1000個(gè)以上。在上海等區(qū)域，盒馬旗下硬折扣超市“超盒算NB”也已經(jīng)上線淘寶閃購，用戶可以線上購買。

此外，阿里的近遠(yuǎn)場電商業(yè)務(wù)也在不斷加速融合。天貓從去年9月開始上線“即時(shí)購”業(yè)務(wù)，品牌官方旗艦店商品支持“小時(shí)級送達(dá)”，從用戶周邊門店發(fā)貨，將天貓?zhí)詫毶碳抑苯愚D(zhuǎn)化為即時(shí)零售的供給方。從淘寶APP首頁也可以看到，目前包括迪卡儂、UR等服飾品牌，有“閃購”標(biāo)識的衣服均可實(shí)現(xiàn)下單之后小時(shí)達(dá)。

至此，阿里通過擴(kuò)張?zhí)詫毐憷辍⒙?lián)動盒馬前置倉，推動天貓超市與天貓品牌完成“遠(yuǎn)轉(zhuǎn)近”履約改造，即時(shí)零售新版圖浮出水面。通過不同類型、價(jià)格的貨盤，以更豐富的供給去搶占用戶心智，也有望通過規(guī)模化的訂單，進(jìn)一步攤薄履約成本。

在今年5月13日的阿里財(cái)報(bào)電話會上，阿里管理層透露，1-3月淘寶閃購整體訂單規(guī)模達(dá)到去年同期的2.7倍，關(guān)鍵的非餐零售更是達(dá)到去年的3倍，同時(shí)設(shè)定的目標(biāo)是，2028 財(cái)年即時(shí)零售銷售額規(guī)模超過 1 萬億，2029 財(cái)年即時(shí)零售實(shí)現(xiàn)整體盈利。

外賣大戰(zhàn)后，互聯(lián)網(wǎng)大廠進(jìn)入萬億即時(shí)零售業(yè)務(wù)爭奪戰(zhàn)，阿里正在重新聚攏業(yè)務(wù)、排兵布陣，也在以淘寶便利店等新業(yè)態(tài)，去探索更多可能性。