現在正值暑期出行旺季,作為成都國際航空樞紐的主樞紐機場,成都天府國際機場為暑期便利出行提供暢達全球服務支撐。7月17日,記者從成都天府國際機場獲悉,自今年7月1日進入暑運以來,截至7月16日,成都天府國際機場完成旅客吞吐量超過270萬人次,累計起降航班1.8萬余架次,繼續保持著繁忙的態勢。據介紹,針對暑期出行需求,成都天府國際機場進一步提升中轉服務水平,經天府機場中轉可通達全球231個城市。
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國內外航司紛紛在成都加密航線
旅客暑期往來成都更便利選擇多
進入暑期,旅客出行需求增多,國內游和出境游都是消費熱點。多個OTA平臺數據顯示,成都是全國暑期出游的十大熱門目的地和始發地之一。針對暑期出行需求,成都天府國際機場聯合各航司優化航線網絡、增加投入運力,為旅客便利、高效出行提供多元化選擇。
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據天府機場航空市場部經理陳楊介紹,暑運以來,除了新開直飛臺中的地區航線,還陸續加密直飛阿拉木圖、倫敦、富國島、胡志明等航線,臨時加密馬德里航線,全力滿足旅客國際及地區出行需求。
與此同時,針對國內游熱點和需求,國內多條航線也實施了加密。其中,國航加密了北京、鄭州、武漢、西寧、蘭州等航點;川航加密了哈爾濱、南京、伊寧、合肥、三亞等航點;東航、南航、成都航等多家航司加密了北京、深圳、烏魯木齊等干線航點,以及麗江、銀川、蘭州等多個暑期熱門旅游目的地。
據介紹,目前,天府機場已構建起國內中西部地區最為密集的航線網絡,國內與國際航點覆蓋廣度均居區域首位。旅客經天府機場中轉可通達231個城市,其中國內180個、國際及地區51個,無論是國內差旅出游,還是跨境出行,都能找到適配的轉機方案。
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國際中轉免費休息室24小時開放
候機時洗個澡睡一覺再出發更輕松
中轉服務既是旅客暑期出行的需求熱點,也衡量一座機場的樞紐能力和水平。進入暑期,成都國際航空樞紐在中轉服務上“大做文章”,不斷提升中轉服務水平,讓旅客暑期出行既順暢也舒心。
今年暑運,天府機場針對國內出發特殊旅客升級了愛心幫扶舉措,打通服務環節壁壘,上線“一站式”輪椅服務。旅客提前撥打天府機場服務熱線,或在官方小程序預約,到達機場后就會有工作人員使用對應航司的輪椅迎接,協助辦理值機。
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如果是國內早班機、需要在機場過夜的旅客,可以在2號航站樓安檢內外的過夜旅客休息區休息,配置有躺椅、充電設施、飲水機等。安檢區內的休息區還提供一次性耳塞、毛巾、牙膏牙刷、充電數據線和毛毯等過夜用品。上半年,天府機場累計保障過夜旅客10萬余人次。
在進入暑期之前,天府機場推出了免費國際中轉休息室服務。“只要國際中轉旅客的行程滿足‘上一程抵達天府機場后,48小時內從這里搭乘國際出港航班’,無論是國際轉國際還是國內轉國際的旅客,只需在服務臺出示兩段行程憑證——上一程的登機牌或行程單,以及下一程的國際航班登機牌,即可免費使用休息室。”天府機場航站區管理中心經理李剛說。
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據李剛介紹,休息室位于1號航站樓國際隔離區內115登機口旁,24小時開放。休息室面積640平方米,內部設置有深度休憩區和休息辦公區,配備舒適的躺椅、休息床,還配有衛生間和獨立淋浴間,免費提供牙刷、沐浴用品、浴巾等物資。
據統計,截至7月15日,天府機場今年的中轉旅客達到503萬人次,同比上升8.8%。這表明經天府機場中轉持續融入到了旅客的日常出行中。
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