吉林
近日，沈陽市鐵西區一位小區業委會委員向本平臺反映了自己近期的辦事困擾。因個人原因無法繼續正常履行業委會委員崗位職責，該市民按照正規流程主動申請辭職，沒想到線上線下全部合規提交后，多日時間始終沒有辦理結果，讓市民十分困惑。
據當事人介紹，他是鐵西區北二中路某小區的在職業委會委員。為了不耽誤小區工作有序開展，不給社區基層工作添麻煩，他決定主動退出業委會工作。
7月11日，當事人第一時間將手寫書面辭職申請書，當面遞交至北二中路社區相關負責人。為確保手續更加規范、不留漏洞，他同步在沈陽市政務服務網線上平臺，再次提交了業委會委員辭職報備申請，做到線上線下雙重申報、全程合規留痕。
市級政務平臺流程記錄顯示：7月13日，該辭職申請已經正式流轉、分派至鐵西區篤工街道辦事處處理，屬于常規基層自治崗位備案業務，辦理流程簡單、清晰、明確。
然而截至7月16日，整整過去多日時間，該事項始終處于停滯狀態。街道、社區未進行任何審核確認，未在小區進行任職退出公示，也沒有任何工作人員電話聯系當事人溝通、告知進度。
當事人全程主動配合、依規辦事、材料齊全，卻遇到了流程停滯、無人對接、無結果、無反饋的尷尬情況。
不少居民表示，業委會是服務小區、配合社區的基層自治力量，委員因個人原因正常辭職，是非常普通、正常的民生報備事項。這類簡單業務，本可以快速審核、及時辦結、依規公示。
市民希望屬地街道與社區能夠盡快核查處理，及時完成辭職備案手續、補齊小區公示流程，給居民一個明確的辦理結果。同時也期待基層辦事流程更加順暢透明，讓群眾辦事少等待、少折騰、事事有回應。
當前沈陽市鐵西區篤工街道辦事處的做法確實讓居民感覺到失溫！請相關領導給予重視！
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