北京
本文轉自：人民網-江西頻道
連日持續高溫，贛州交控集團下屬贛源公司、和暢公司、尋全公司立足加油站、收費站、高速沿線服務陣地，以常態化便民服務、主動化應急處置、全覆蓋安全宣教，把為民服務落到實處，筑牢群眾出行安全防線。
7月14日上午10時許，信豐高新加油站站內熱浪蒸騰，環衛工人李師傅駕駛環衛三輪車到站加油時，突然頭暈目眩、渾身冒冷汗、四肢發軟，險些摔倒。加油員鐘彥彥第一時間察覺異常，快步上前攙扶，將李師傅轉移至便利店陰涼區域休息，迅速取來礦泉水、藿香正氣水等防暑物資為其解暑。經過十多分鐘照料，李師傅中暑癥狀逐步緩解。
7月14日傍晚，和暢公司贛縣所江口收費站車道內，一輛貨運車輛因發動機水溫過高突發故障拋錨，車輛滯留車道不僅阻礙通行，高溫環境下還存在安全隱患。收費員宋小鋒第一時間上報值班人員，聯動班組人員開展現場處置。
宋小鋒一邊安撫貨車司機，一邊合力將故障貨車推移至廣場安全區域，快速恢復車道通行。經排查，車輛故障原因為水箱缺水高溫，宋小鋒現場為車輛加注冷卻水，同時向司機講解高溫天氣車輛養護、行車避險相關注意事項。經過二十分鐘的處置，車輛水溫恢復正常，順利重新啟動。臨行前，司機對收費站工作人員的熱心幫扶再三致謝。
為深化“橙香服務”五好窗口品牌建設，從源頭防范高速公路安全事故，尋全公司尋烏征費管理所組建宣傳小隊，走進沿線村莊、本地果業加工廠，開展“進村+入企”雙線安全普法宣傳活動，兼顧行人通行安全與貨運源頭管控。
工作人員入戶發放安全宣傳手冊，結合真實交通事故案例，講解行人闖入高速的安全風險，普及高速公路禁止行人通行相關法規，提醒老人、孩童選擇鄉村道路安全出行，從源頭減少涉行人交通事故。
立足本地臍橙貨運產業，宣傳人員深入各果業加工廠，面向企業負責人、貨運司機宣講高速收費政策、貨車超限超載認定標準，清晰講解不同車型限重、限高、限寬規范，說明入口稱重檢測、超限車輛禁止駛入高速管理要求，剖析超載引發剎車失靈、路面損毀、高額處罰等危害。
活動現場，工作人員現場答疑解惑，將安全知識與便民服務相結合，以暖心宣講擦亮橙香服務品牌，有效提升沿線群眾交通安全意識與貨運企業合規運輸自覺性。
下一步，各單位將持續優化高溫季節便民服務舉措，常態化做好應急保障、出行幫扶、安全宣傳工作，不斷提升服務質效，用堅守與溫情守護群眾夏日平安順暢出行。（呂登良、謝悅、邱天香、余浩）
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