湖北
為扎實推進全域門責，深化“城管進社區(qū)”基層治理成效，7月17日上午，江岸區(qū)球場街道綜合執(zhí)法中心在貨捐社區(qū)召開新馬路月度聯(lián)系議事會，邀請沿街商戶代表、社區(qū)網格員、居民代表齊聚一堂，面對面溝通問題、協(xié)商對策、落實整改，推動城市管理從單向管理向多元共治轉變。
會議現場，執(zhí)法隊員圍繞“主責、共事、報事”三張事項清單，細致解讀全域門責工作細則，清晰明確轄區(qū)商戶“門前三包”的責任范圍、管理標準和履職要求。同時，現場公示片區(qū)城管聯(lián)絡員名單，打通商戶、居民問題反饋快速通道，讓群眾訴求能夠第一時間對接、第一時間處置。
議事交流環(huán)節(jié)聚焦群眾、商戶急難問題，大家開門見山提訴求、講問題。其中，新馬路沿線共享單車、非機動車亂停亂放，擠占店前通行空間、影響經營環(huán)境的問題反映最為集中。針對商戶訴求，執(zhí)法隊員現場予以回應，將聯(lián)動共享單車運營企業(yè)，優(yōu)化沿線車輛停放點位，加大車輛規(guī)整、清運頻次，同時聯(lián)合社區(qū)志愿者在出行高峰時段開展常態(tài)化勸導，規(guī)范停放秩序。此外，針對居民、網格員提出的垃圾收運、出店經營等民生問題，執(zhí)法隊員逐一現場答復、明確整改舉措和落實時限，做到事事有回應、件件有著落。
議事會后，球場街道迅速落地整治舉措，組織執(zhí)法人員、社區(qū)工作人員、商戶志愿者開展沿街環(huán)境集中整治行動。重點規(guī)勸整治出店經營行為、規(guī)整亂停亂放車輛、清理墻面及門面亂貼亂畫等問題，全方位凈化沿街市容環(huán)境。經過集中整治，新馬路沿街街面秩序煥然一新，通行環(huán)境、經營環(huán)境得到顯著提升。
據悉，此次議事會有效打破了以往城市管理“單向管控”的固有模式，搭建起政企民協(xié)同溝通、共治共享的良性平臺。下一步，球場街道綜合執(zhí)法中心將常態(tài)化用好月度議事會平臺，持續(xù)推動執(zhí)法力量下沉、服務關口前移，構建“商戶自律、社區(qū)共治、執(zhí)法保障”的城市治理共同體，持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)市容環(huán)境，切實提升居民和商戶的獲得感、滿意度。（記者：奚偉 通訊員：馮夏雪、謝月姝）
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