山東
泉城濟南的盛夏，環衛工人、快遞騎手、出租車司機等戶外工作者們依然在奔波忙碌，中國聯通濟南各大營業廳在公司“黨建帶團建、黨建促發展”引領下，精心打造消暑避雨“暖心港”，把為民服務落到細微之處，將服務窗口延伸至街頭巷尾，用點滴行動擦亮“青年文明號”金字招牌。
一間驛站，安放盛夏熱浪
高溫天氣，環衛工人戶外作業極易中暑。中國聯通濟南各大營業廳持續開放愛心休息區，全天候開啟空調、備好座椅與充電設備，常態化儲備涼白開、綠豆水、藿香正氣水、清涼油等防暑物資，為戶外工作者提供納涼休憩、補水避暑“落腳地”。
在解放橋營業廳，青年營業員劉海娜將一杯杯早已晾好的溫水遞到幾位環衛工人的手中。看到一位大姐額頭布滿汗珠，衣衫全部被汗水浸濕，劉海娜貼心的提醒：“最近持續高溫，您一定要注意防暑，有需要隨時來我們這兒休息。”看似日常的暖心接待，讓營業廳不只是業務辦理窗口，更成為街頭巷尾的“愛心驛站”，讓“青年文明號”的承諾化作沁人心脾的清涼。
一堂科普，跨越數字鴻溝
營業廳青年員工立足崗位優勢，針對戶外工作者通信需求為其科普智能設備操作方法。“師傅，咱線上就能查話費、辦業務，不用頂著大太陽來回跑。”CBD營業廳張聰聰手把手指導環衛工人李師傅操作手機營業廳，細致講解線上業務辦理流程，同時普及防電信詐騙知識，提醒戶外工作者增強防范意識、守護財產安全。
“以前主要是怕麻煩，沒想到這么簡單，有這幾個孩子教著，咱也能學會了。”環衛工人李師傅在熟練操作后連連贊嘆。“心連心”的教學溝通讓這方小小的營業廳里充滿彼此尊重、相互關懷的公益溫度。
一份預案，抵擋疾風驟雨
夏季天氣多變，給奔波在路上的快遞小哥、外賣騎手帶來諸多不便，為此，濟南聯通營業廳內常備共享雨傘，隨時為途經的“城市奔跑者”提供避雨歇腳、應急借傘服務。小哥們紛紛表示：“烈日能乘涼、雨天能躲雨，每年夏天，聯通營業廳都是街頭最貼心的落腳點。”
未來，中國聯通濟南市分公司將繼續以暖心服務助力企業高質量發展，彰顯新時代聯通人的責任擔當。
閃電新聞記者 孫明姝 通訊員 劉璐 丁俊竹 宋東林 報道
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