北京
?運(yùn)營商財(cái)經(jīng)網(wǎng) 科技頻道 趙鑫雨/文
近日，國家有關(guān)部門公布了羅技侮辱性廣告涉事公司被罰的信息，引發(fā)廣泛關(guān)注。2026年3月，一則羅技鼠標(biāo)促銷廣告在抖音平臺引發(fā)軒然大波。三個月后，這場輿論風(fēng)暴終于迎來官方定論。
事情要追溯到今年3月，抖音平臺“羅技G官方旗艦店”發(fā)布了一則推廣GPW三代鼠標(biāo)的促銷視頻。視頻畫面配上文案——“當(dāng)我一降價，你還不是像狗一樣跑過來”。隨后便引發(fā)輿論，事發(fā)后羅技中國緊急發(fā)布致歉聲明。
羅技中國在道歉聲明中試圖與涉事內(nèi)容切割，稱該店鋪由上海百事得運(yùn)營，違規(guī)內(nèi)容系該公司員工跳過羅技中國的營銷材料審核流程擅自發(fā)布。不過，羅技中國也承認(rèn)存在授權(quán)店鋪營銷監(jiān)管漏洞。上海百事得同步致歉，坦言公司在店鋪管理、監(jiān)督及價值觀傳導(dǎo)上負(fù)有責(zé)任，承諾不會將問題推諉給基層員工
現(xiàn)在，國家有關(guān)部門處罰公告的發(fā)布，終于給上述事件拍板定論。經(jīng)查，涉事公司為上海百事得公司，系羅技（中國）的分銷商，經(jīng)授權(quán)在抖音平臺注冊并運(yùn)營“羅技G官方旗艦店”。
行政處罰決定書顯示，涉案廣告文案創(chuàng)意來源于該公司短視頻運(yùn)營人員吳某，其在借鑒抖音某主播火爆視頻內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過剪映熱門模板剪輯制作。但吳某在未認(rèn)真校對文案內(nèi)容的前提下，越過企業(yè)內(nèi)部廣告審核流程擅自對外發(fā)布。監(jiān)管部門認(rèn)定，該廣告文案“客觀上貶低、侮辱消費(fèi)者人格”，最終處以20萬元罰款。
值得一提的是，這并非上海百事得首次出現(xiàn)宣傳內(nèi)容審核問題。早在2016年，該公司在天貓“羅技百事得專賣店”銷售產(chǎn)品時，在網(wǎng)頁中使用“為您帶來最 好的體驗(yàn)”“全球超過75%的專業(yè)音樂人的選擇”等表述，被監(jiān)管部門認(rèn)定為對商品作引人誤解的虛假宣傳。2018年，該公司又因在天貓網(wǎng)店的退換貨說明中標(biāo)注“電子產(chǎn)品一旦拆封，即無法退貨”等內(nèi)容，被認(rèn)定擅自擴(kuò)大不適用七日無理由退貨的商品范圍。
一家有前科的公司一直被羅技重用，這本身就是問題。羅技大中華區(qū)總裁是蔣志興，他對此事重視嗎？
運(yùn)營商財(cái)經(jīng)網(wǎng)副總經(jīng)理康銳表示，涉事內(nèi)容通過帶有羅技品牌名稱的官方旗艦店賬號發(fā)布——賬號交由外部公司運(yùn)營，并不意味著品牌可以與賬號發(fā)布內(nèi)容完全切割。對依靠第三方運(yùn)營電商渠道的品牌而言，渠道可以外包，但品牌聲譽(yù)無法外包。
（責(zé)任編輯：趙鑫雨）
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