河南
快科技7月16日消息，今日，長安汽車執行副總裁楊大勇在媒體交流活動中，針對行業熱議的新能源車OTA鎖電話題作出正面回應，明確否認企業存在相關部署安排。
楊大勇表示，在長安內部各類工作會議中，無論是基層業務部門還是管理層，從未提及、下達過任何鎖電相關指令，不存在主動限制車輛電池可用容量的經營要求。
他結合企業百年發展理念強調，長安始終以實事求是為經營底線，刻意通過鎖電調整車輛性能、回避用戶問題，看似短期規避風險，實則會持續損害品牌口碑，埋下長期經營隱患。
近期，新能源車遠程升級鎖電已成為行業突出消費矛盾。2026年3月，全國12315消費投訴平臺收到上萬條相關反饋，投訴量同比暴漲273%。
不少車主反映車輛完成OTA更新后，出現續航縮水、充電效率下降、動力輸出減弱等問題。面對行業普遍存在的電池管控爭議，楊大勇也說明了長安的處理思路。
企業不會采用限制電池參數的方式應對電池安全與損耗問題，而是選擇依靠技術迭代優化電池管理系統、出臺清晰用戶權益承諾、完善線下售后保障三條路徑，直面車主用車過程中遇到的各類電池相關問題，以透明、正向的方式化解用戶顧慮。
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