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文廟社區工作人員(左)上門走訪,傾聽居民訴求,幫助大家解決生活難題。受訪者供圖
□中國婦女報全媒體記者李熙爽
居民年齡偏大、人員流動頻繁、物業服務薄弱,這些問題如何解決?
抓實社區治理、落實社區服務、提升服務成效,這些問題如何破局?
面對上述難題,吉林省長春市南關區桃源街道文廟社區摸著石頭過河,找出了自己的解法:堅持黨建引領、緊貼群眾需求,以“柔性化治理、精細化服務”為目標,在提升社區形象、改善人居環境等方面持續下功夫,用實實在在的舉措托起居民“穩穩的幸福”。
黨建引領把握基層治理“主旋律”
“想要構建社區治理新生態,建強基層黨組織是基礎。”文廟社區黨委書記劉欣告訴中國婦女報全媒體記者,社區建立了小區黨支部,支部書記平日“挑大梁”,其他黨員關鍵時刻要頂上。同時,還建立了街長、巷長、網格長、樓棟長和單元長的五級聯動體系,充分發揮黨員的先鋒模范作用,通過讓小區黨員做表率,帶動群眾參與社區治理。
擁有49年黨齡的退役老兵楊學成就是其中的典型代表。起初,他發現社區環境欠佳,便獨自動手清理整治。久而久之,他的付出打動了眾多居民。“老楊啊,以后干活在群里吆喝一聲,大家一起來。”在楊學成的帶動下,越來越多的居民拿起工具,成為社區自治隊的一員。
夏日,樹枝生長雜亂,隊員們自制工具修剪,用實際行動為社區的美好環境貢獻力量;冬天,小區樓前積雪難行,自治隊又主動承擔起掃雪重任,為居民們清理出干凈安全的路;面對小區停車難、行車難等問題,社區還通過自治隊與居民商議解決辦法,順利打開工作局面,解決了大家的急難愁盼。
“有了可靠的基層黨組織和帶頭扮靚家園的黨員,如今,我們社區樓道衛生有人管了、燈泡壞有人換了、停車難問題也得以解決,小區整體面貌得到了提升,居民自治的心氣兒也更高了。”說起文廟社區的新變化,劉欣笑意盈盈。
多點發力繪就共建共治“同心圓”
在握緊黨建引領基層治理這把“金鑰匙”之余,文廟社區還多點發力,用實干繪就基層治理的“同心圓”。
針對困難群體需求,社區推出四類長效特色服務品牌:“幸福來敲門”為困難老人提供居家照料及心靈慰藉,“成長小幫客”為困難家庭青少年開展教育,“幫幫團”為低保家庭提供幫助,“陽光日記助殘”幫扶殘疾居民并形成服務日記……這些實打實的舉措讓社區服務變得更有溫度、更為精準。
面對老舊設施“跑冒滴漏”等日常問題,文廟社區主動對接歐亞集團、水投集團等單位。這些單位以認領“微心愿”的形式,對困難群體進行點對點精準幫扶。據統計,自2022年以來,社區通過對接相關單位,已累計幫助居民完成了120余個“微心愿”。
此外,社區“兩委”還積極對接各類社會組織,與20余家組織團體合作,引入為老、助殘、幫困等20余項公益項目,讓更多群眾享有公益資源。同時,還建立起志愿者登記注冊制度,挖掘有專長的“能人”和熱心的“好人”,培育草根組織12個,發展志愿者500余人,實現居民自我服務。
如今的文廟社區,既有合理可靠的服務機制,又有社會組織開展的公益項目;既有政府部門接地氣的政策,又有志愿者協會、黨建聯盟的穿針引線……眾多力量擰成一股繩,引領大家心往一處想,勁往一處使,讓社區的發展道路越走越寬。
劉欣介紹,文廟社區已先后榮獲全國五四紅旗團支部、吉林省黨建引領城鄉基層治理百強支部、吉林省社區治理示范單位等多個榮譽稱號。
文化賦能共創美好“新家園”
與孔子文化園、長春文廟博物館、文廟小學隔街相望,背靠關公像廣場,文廟社區轄區內的傳統文化氛圍十分濃厚。結合這一特點,社區確定了“將優秀傳統文化融入黨建文化、以黨建文化引領社區文化”的“一融一引”建設思路。
社區與文廟小學、文廟博物館等單位結成共建對子,以“國學大講堂”“孔子學堂”等學習品牌為載體,邀請講師普及國學文化;開通“華韻之音”廣播站,每日晨讀、午誦,讓居民受到文化熏陶;依托“童蒙養正”傳統文化體驗基地,組織開展造紙術、印刷術等傳統體驗活動120余次,組建評劇、京劇等13支隊伍,豐富居民精神文化生活。
此外,社區還依托特定時間節點,設計“傳承日”主題活動,以“紅燭直播間”為載體,召集轄區黨員在農歷元宵節等傳統節日,開展“傳承日”主題黨日系列活動,以“紅色劇本體驗”等大家喜聞樂見的形式宣講黨的創新理論,提升黨組織的凝聚力和向心力。
“方向選定了,還要看落實。”劉欣告訴記者,“下一步,我們將堅持‘一融一引’的建設思路,持續推進黨建引領基層治理,不斷提升社區治理效能,讓服務越來越精準,讓咱們社區居民的日子越過越舒心。”
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