在貴州省興義市桔山派出所的融合聯(lián)動指揮調度區(qū),來自多個部門的工作人員協(xié)同辦公,實現(xiàn)轄區(qū)多元共治效能,也為護苗驛站運行提供支持。王芳/攝
深夜巡邏時,貴州省興義市公安局桔山派出所副所長彭文標常在街上遇到一些半大孩子。
這些孩子有的孤身一人,有的三五成群,在網(wǎng)吧、臺球室、夜宵攤附近游蕩。彭文標在街面巡邏多年,慢慢練出了識別未成年人的“火眼金睛”:“他們雖然個子高,但是很瘦,臉龐還帶有稚氣。”
桔山派出所轄區(qū)有40多萬人口,KTV、夜市等業(yè)態(tài)密集,環(huán)境較為復雜。面對這些深夜在街上游蕩的未成年人,民警曾經(jīng)感到很棘手:任由他們在外面,孩子可能受到侵害,也可能去侵害別人;但如果帶回派出所,他們沒有違法犯罪事實,不能留在辦案區(qū)。有的家長接到民警電話,會及時把孩子帶回家;有些家長在外打工,孩子從派出所離開后,可能很快又回到街上。
2025年4月,興義市委政法委牽頭,聯(lián)合興義市委社會工作部、教育、公安等多個部門,在桔山派出所旁建立城東片區(qū)護苗驛站,試圖接住那些游蕩在外、可能處于侵害或被侵害邊緣的孩子。
多部門聯(lián)動值守護苗“中轉站”
護苗驛站距離桔山派出所只有數(shù)十米。這個100多平方米的空間用鮮艷的色彩布置,有課桌、心理咨詢室,也有男生宿舍和女生宿舍,用于臨時安置在此過夜的孩子。
桔山派出所所長宋瑜說,護苗驛站像一個“中轉站”。被帶到這里的孩子,有街面巡邏中發(fā)現(xiàn)的,也有來自警情、案件處置的,還有的是學校和未成年人保護相關單位在工作中發(fā)現(xiàn)、轉介而來。
這正是護苗驛站試圖填補的空隙。
彭文標說,過去,涉及未成年人的警情常常是“就警情處理警情”。比如接到一起未成年人意圖自殺警情,民警把孩子勸下來、交給家屬,事情似乎就結束了。但彭文標知道,問題并沒有真正解決。
有了護苗驛站,后續(xù)工作開始形成閉環(huán):孩子可以先在這里休息,工作人員聯(lián)系家屬、屬地或相關部門,心理咨詢老師也有了介入的空間。彭文標發(fā)現(xiàn),有些孩子不愿在家長、警察面前說出心里話,但他們愿意和護苗驛站的老師聊一聊。
宋瑜告訴記者,政法、教育、婦聯(lián)等涉及未成年人保護的6家單位都參與進來,每天有一個單位的領導值班,桔山派出所的輔警、興義市委社工部派出的社工在這里24小時值守。
中青報·中青網(wǎng)記者看到,護苗驛站的墻上張貼著當月值班表,還有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡員信息,方便工作人員聯(lián)系屬地接回、教育相關未成年人。
記者采訪時,輔警李立正在值班。記者在她的手機上看到,工作群里有20多人,工作人員可以在群里直接對接政法、教育、婦聯(lián)、屬地等相關部門。過去,民警處理一起涉未成年人警情,可能要分別找三四個部門,如今在同一個工作群里即可聯(lián)系。
李立告訴記者,夜里是最忙的時候,基本沒法睡覺。夜里有孩子送進來,她要登記信息、建立臺賬、聯(lián)系家長,還要保證孩子在護苗驛站期間的安全。
宋瑜說,護苗驛站運行一年多,已經(jīng)接收過2000余名未成年人。當?shù)剡€在臺球室、網(wǎng)吧等娛樂場所安裝了智能“護未”系統(tǒng)。如有未成年人進入,系統(tǒng)會發(fā)出預警信息。民警可以更早發(fā)現(xiàn)風險,把孩子從可能受到侵害或走向違法犯罪的邊緣拉回來。
貴州省興義市的護苗驛站外景。王芳/攝
心理輔導前置,直擊深層困擾
在護苗驛站,心理輔導是重要一環(huán)。
張苑是這里的心理咨詢師,去年8月來到護苗驛站工作。她曾長期在學校從事心理輔導工作,有豐富的青少年心理輔導經(jīng)驗。來到護苗驛站后,她發(fā)現(xiàn),這里的孩子和學校轉介來的孩子不太一樣,他們的問題往往更復雜。
如何從心理上接住他們,找到他們問題背后的深層原因,成為張苑工作的重要內容。
張苑做心理咨詢前,通常先評估孩子的情況。如果孩子的問題屬于人際關系、學業(yè)問題、情緒問題等,她會通過一對一咨詢幫助孩子梳理;如果問題和家庭教育有關,她會和家長溝通,幫助家長意識到自己的偏差;如果需要進一步治療,她會建議轉到更專業(yè)的機構。
來護苗驛站工作將近一年,張苑已為近200個孩子做過心理咨詢。張苑坦言,單靠心理咨詢解決不了所有問題。許多孩子的困境背后,是家庭監(jiān)護、學校教育、網(wǎng)絡環(huán)境和社會支持共同作用的結果。
張苑曾接觸過一個有自傷行為的男孩小勤(化名)。小勤被送來時,手上有一道縫了10多針的傷口。后來她了解到,小勤的父親生病后,家里的積蓄花光了,還欠了債。父親帶著3個孩子生活,小勤是家里的老大,覺得自己應該承擔起養(yǎng)家的重任,但這個10多歲的孩子發(fā)現(xiàn)憑自己的能力做不了什么,逐漸陷入抑郁狀態(tài)。
后來,護苗驛站幫小勤聯(lián)系了可以醫(yī)保報銷的醫(yī)療機構,小勤住院治療,并配合做心理咨詢。張苑欣慰地看到,經(jīng)過一段時間干預,小勤的軀體化癥狀緩解了不少,也愿意出來參加活動。
在護苗驛站,有的孩子讓張苑反思,心理咨詢的工作應該再向前一步。
前段時間,張苑接觸到一個不到16歲的女孩,女孩報警說母親打她。但張苑得知,女孩已經(jīng)一年多沒去學校,在家里抽煙、打游戲。張苑問她以后有什么打算,女孩說“活一天算一天”。
女孩告訴張苑,她想離開家,靠打游戲養(yǎng)活自己。但她一個月收入多的時候有1000多元,有時只有兩三百元。張苑追問她靠什么租房、靠什么生活,女孩沉默了。
張苑坦言,如今有不少孩子沉迷于玩手機、打游戲,她開始思考如何用更多元的方法幫助他們。張苑嘗試在護苗驛站組織讀書會、家庭教育、生命教育等活動,還帶孩子們去消防站參觀。她覺得,孩子們需要在真實的社會場景中重新理解責任、規(guī)則和生命。
7月15日,在護苗驛站,桔山派出所的一名民警與心理醫(yī)生共同為孩子開展心理疏導。警醫(yī)結合為未成年人開展心理疏導,是這所護苗驛站的一項特色。王芳/攝
柔性溫情執(zhí)法,接住處在邊緣的孩子
彭文標在桔山派出所工作了將近10年。他發(fā)現(xiàn),這些年來,同事們逐漸形成共識:派出所工作人員不只是打擊犯罪,也要做好教育工作。
彭文標跟蹤過一起離家出走的案例。一個外地孩子獨自坐車來到興義,孩子姑姑報了警。桔山派出所的民警找到他時,他正迷茫地坐在車站門口,不知道該去哪里。
彭文標了解到,這名16歲少年長期遭受父親家暴。父親酗酒,喝醉后就毆打妻子和孩子。妻子不堪忍受,外出打工。事發(fā)當天中午,父親喝醉回家后又打了孩子,孩子再也無法忍受,選擇離家出走,想去興義打工養(yǎng)活自己。
聽完孩子的講述,彭文標很心疼:“這是個很懂事、很乖的小孩。”
彭文標和同事聯(lián)系當?shù)貗D聯(lián)、村委會,請村里德高望重的長輩一起出面,幫助孩子父親戒酒。8個多月里,彭文標跑了五六趟,一邊給孩子父親做工作,一邊了解孩子的后續(xù)情況。
后來他得知,孩子父親基本戒酒成功,還找了一份工作。去年春節(jié),離家出走多年的母親也回來了。
自從護苗驛站運行后,桔山派出所接到的涉未成年人警情大幅減少:2026年上半年與去年同期相比,桔山派出所辦理涉未成年人犯罪案件減少66.66%,辦理涉未成年人違法案件減少73.25%,接報未成年人受性侵害類案件減少62.5%,涉未成年人自殺警情減少50%……
這些數(shù)字背后,是一個個被及時接住的孩子。
成為父親后,彭文標總忍不住想:“我作為執(zhí)法者,如果工作都不盡心盡力,我的孩子未來會面臨什么樣的環(huán)境?”他希望,自己作為執(zhí)法者,不但要執(zhí)法,還要有溫度;不單要執(zhí)法辦案,也要參與社會治理。
來源:中國青年報客戶端
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