你刷短的時(shí)候,肯定刷出過這種治愈感拉滿的直播間。深山老林里支著一口鐵鍋,穿棉麻衫的主播慢悠悠攪著鍋里的棕褐色膏體,說這是古法手工熬的草本洗發(fā)皂,7天不用洗頭,還能滋養(yǎng)頭皮長(zhǎng)新發(fā)。好多人被這種慢生活氛圍戳中,掏了錢下單,結(jié)果用了之后頭皮癢得整宿睡不著,掉發(fā)比之前還嚴(yán)重。
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這塊被吹得神乎其神的手工洗發(fā)皂,出廠成本才一塊五,換個(gè)印著草本圖案的包裝,轉(zhuǎn)身就能賣四十塊。這么暴利的生意,從頭到尾全是演出來的劇本,專門割想養(yǎng)發(fā)防脫的普通人。
什么深山采藥古法手作,全是擺拍出來給你看的。要么就是商家花錢租個(gè)深山小院當(dāng)背景板,專門拍直播用。要么找當(dāng)?shù)氐陌⑵耪驹阽R頭旁邊撐場(chǎng)面,營(yíng)造原生天然的感覺。
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市面上絕大多數(shù)這類網(wǎng)紅洗發(fā)皂,根本都是工業(yè)化流水線批量造出來的,找代工廠生產(chǎn)完拉走換包裝就行。一塊從工廠出來的普通皂,貼上側(cè)柏葉、何首烏的標(biāo)簽,再配上精心拍好的種草,身價(jià)直接翻幾十倍。
這些皂的身份也藏著貓膩,它們執(zhí)行的是普通復(fù)合型香皂的標(biāo)準(zhǔn),跟需要備案的化妝品一點(diǎn)關(guān)系都沒有。按照國(guó)家規(guī)定,宣稱有防脫生發(fā)功效的產(chǎn)品屬于特殊化妝品,必須經(jīng)過國(guó)家藥監(jiān)局注冊(cè)才能生產(chǎn)銷售。可這些洗發(fā)皂連最基礎(chǔ)的化妝品備案都沒有,商家還說自己是日用品不需要備案,說白了就是想躲開監(jiān)管兩頭占便宜。
專業(yè)機(jī)構(gòu)按照國(guó)內(nèi)藥典的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)九款熱銷的網(wǎng)紅洗發(fā)皂做了成分檢測(cè),結(jié)果直接戳破了所有謊言。商家吹了半天加了多少側(cè)柏葉,檢測(cè)側(cè)柏葉的標(biāo)志性成分槲皮苷,九款樣品一塊都沒檢測(cè)出來,就算換了靈敏度更高的檢測(cè)方式,還有五款什么都沒測(cè)出來。主播鏡頭里熬的那一鍋黑乎乎的東西,從頭到尾就沒進(jìn)到消費(fèi)者買到的那塊皂里。
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沒加宣傳的有效成分也就算了,這些皂里還藏著早就被主流洗發(fā)水淘汰的刺激性成分。九款產(chǎn)品里有六款都檢出了月桂醇硫酸酯鈉,也就是洗潔精里常用的那種表面活性劑,起泡快去油強(qiáng),但刺激性也大得離譜。長(zhǎng)期用會(huì)破壞頭皮屏障,過度剝離頭皮的保護(hù)油脂,引發(fā)瘙癢敏感,搞不好就會(huì)加重脫發(fā)。
更諷刺的是,不少賣這種皂的商家,直播的時(shí)候還專門拿月桂醇說事兒,勸大家別買含這個(gè)成分的洗發(fā)水,轉(zhuǎn)頭就標(biāo)榜自家產(chǎn)品天然溫和。結(jié)果檢測(cè)報(bào)告一出來,恰恰就是這些罵月桂醇的品牌,產(chǎn)品里藏著高劑量的月桂醇硫酸酯鈉,臉都被打腫了。
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現(xiàn)在去黑貓投訴平臺(tái)搜這類網(wǎng)紅洗發(fā)皂,一翻全是消費(fèi)者的吐槽。大把人說用了之后過敏,還有不少人出現(xiàn)了毛囊脫落的情況。有消費(fèi)者用了某款網(wǎng)紅洗發(fā)皂后,不到一小時(shí)就頭皮奇癢,第二次用直接頭皮起疹,連脖子都紅腫了。還有人投訴,商家宣傳的草本成分根本不存在,自己沖著防脫買的,結(jié)果越洗頭發(fā)掉得越多,簡(jiǎn)直扎心。
我們算一筆賬就知道,為啥商家愿意砸那么多錢拍投流量賣這個(gè)貨。業(yè)內(nèi)人士透露,只拿工業(yè)皂基加SLS、香精、色素做洗發(fā)皂,物料成本確實(shí)能壓到一塊五一塊,就算真加了點(diǎn)草本提取物,正常出廠價(jià)也就五到十元。
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放到市場(chǎng)上零售,價(jià)格直接漲到三十到六十元,翻了好幾倍。有個(gè)叫七綠的洗發(fā)皂品牌,官方店鋪月銷量超過十萬單,年銷量超百萬,累計(jì)銷量更是超過兩百萬單。按一塊三十九點(diǎn)九元算,光這一個(gè)單品一年的流水就快上億,就算把包裝、物流、平臺(tái)抽成、主播傭金全算進(jìn)去,毛利率還能超過百分之八十七點(diǎn)五。
這個(gè)利潤(rùn)率,放眼大多數(shù)正經(jīng)生意都比不了。說白了暴利的根源就是信息不對(duì)稱,消費(fèi)者以為自己買的是深山手工草本皂,為防脫養(yǎng)發(fā)的功效買單,實(shí)際上拿到手的就是流水線出來的普通工業(yè)香皂,付的錢一大半都進(jìn)了營(yíng)銷和渠道的口袋。
很多人會(huì)說,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)愿買愿賣,貴點(diǎn)怎么了。可這事根本不是貴不貴的問題,本質(zhì)就是欺詐。你賣四十塊沒問題,得讓消費(fèi)者知道這就是一塊普通香皂對(duì)吧。你宣傳防脫沒問題,得真的加了宣傳的那些有效成分對(duì)吧。你說自己溫和不刺激沒問題,得真的沒藏著刺激性超標(biāo)的成分對(duì)吧。
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一樣都做不到,靠著一套深山采藥的劇本,一個(gè)發(fā)量翻倍的承諾,把成本不到五塊的香皂賣到四十,一年賣上百萬單。這哪里是什么網(wǎng)紅商業(yè)奇跡,就是躲在監(jiān)管盲區(qū)里的灰色生意。
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咱們普通人買洗護(hù)產(chǎn)品,真得多長(zhǎng)個(gè)心眼,別被博主的故事和氛圍感牽著走。以后買這類東西,不妨像看食品配料表一樣多看看產(chǎn)品的資質(zhì)和成分表。凡是說用個(gè)三五天就能見效,給你承諾發(fā)量翻倍的,一定要多問一句,真有這么神嗎?
參考資料:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 網(wǎng)紅洗發(fā)皂營(yíng)銷亂象調(diào)查
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