快科技7月15日消息,近日,人民網發文表示,某車企新系列產品尚未發布,"起火事故"、"車主維權"等虛假標簽便已形成輿情。
文中提及的某車企正是小米汽車。7月8日小米正式官宣全新SUV系列澎程,該車型暫未上市,市面上既無交付實車,也不存在真實車主,可各大社交、短視頻平臺卻一夜涌現海量負面信息。
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用戶搜索相關車型名稱時,搜索聯想欄會自動推送車輛起火、車禍現場、車主集體維權、車輛爆炸等負面詞條;不少賬號發布AI生成的事故視頻,張冠李戴嫁接到小米澎程身上,配上相關話題大范圍傳播。
業內人士將這類操作稱作算法"AI投毒":不法黑產批量刷取負面關鍵詞、集中投放虛假內容污染平臺算法機制,誤導普通用戶先形成負面印象。對比傳統文字黑稿,AI造假門檻更低、傳播量大、追查源頭難度更高,短時間內就能鋪天蓋地誤導大眾,嚴重打亂車企新品宣傳節奏。
小米并非唯一受害企業,東鵬飲料此前也曾遭遇同類AI惡意造謠。有博主借助AI換臉篡改商務視頻,捏造企業創始人不愿飲用自家產品的虛假畫面,謠言迅速在短視頻平臺擴散。
輿情重創資本市場信心,短短一周企業市值縮水超70億元,經銷商合作意愿受挫,投資者蒙受損失。即便后續官方放出完整原視頻澄清、造謠人員被警方查處,品牌口碑與經濟損失也難以挽回。
人民網強調,AI大幅壓低造謠成本、加速謠言擴散,有組織的商業抹黑產業鏈借助算法污染網絡輿論。即便事后辟謠,企業付出的維權成本與品牌損耗也無法彌補,平臺、監管部門與企業需多方聯動,從技術管控、法律懲處層面協同發力,整治AI虛假信息亂象。
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