山東
最近，一場(chǎng)突如其來(lái)的水災(zāi)，讓廣西當(dāng)?shù)亓闩芙?jīng)銷(xiāo)商多年經(jīng)營(yíng)心血一夜之間被淹沒(méi)，經(jīng)營(yíng)瀕臨崩潰。災(zāi)情發(fā)生后，零跑汽車(chē)總部迅速介入，從資金支持、服務(wù)售后、零售等等方面，給出了十余項(xiàng)支持措施，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展災(zāi)后重建。
災(zāi)情發(fā)生后，零跑汽車(chē)董事長(zhǎng)朱江明與總部管理層第一時(shí)間介入，第一時(shí)間協(xié)調(diào)資源。零跑總部提供現(xiàn)金支持及各類(lèi)災(zāi)后重建政策扶持，總計(jì)價(jià)值超過(guò)450萬(wàn)元，用于幫助經(jīng)銷(xiāo)商渡過(guò)資金難關(guān)、啟動(dòng)災(zāi)后重建，最大限度彌補(bǔ)經(jīng)銷(xiāo)商其超600萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)損失。
針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商最棘手的大量車(chē)庫(kù)泡水車(chē)輛，零跑總部主動(dòng)介入，推動(dòng)銀行與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加速理賠進(jìn)程，為受災(zāi)車(chē)輛的定損、理賠提供支持與兜底保障，解決了經(jīng)銷(xiāo)商的最大后顧之憂，讓經(jīng)銷(xiāo)商可以把更多精力放在災(zāi)后恢復(fù)與門(mén)店重建上。
比資金馳援更打動(dòng)人心的，是零跑對(duì)用戶的那句承諾。對(duì)于此前已下定、尚未提車(chē)卻不幸被水泡的準(zhǔn)車(chē)主，當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商給所有準(zhǔn)車(chē)主，原車(chē)全部換新，絕不讓用戶承擔(dān)天災(zāi)造成的損失。當(dāng)?shù)刂苓叺貐^(qū)乃至零跑總部緊急協(xié)調(diào)車(chē)源，加急調(diào)車(chē)馳援，全力保障新車(chē)主盡快提車(chē)。
得知廣西受災(zāi)的消息后，全國(guó)各地零跑車(chē)友會(huì)與車(chē)主紛紛行動(dòng)起來(lái)：線上，大家自發(fā)捐款捐物，為災(zāi)區(qū)送去支援；線下，不少車(chē)主更是驅(qū)車(chē)千里奔赴廣西，加入物資轉(zhuǎn)運(yùn)與救災(zāi)一線，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“有災(zāi)有難一起扛”的凝聚力與溫度。
從總部馳援，到大量水泡車(chē)?yán)碣r提速兜底，再到經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)新車(chē)主一諾千金的換新承諾，以及零跑全國(guó)車(chē)主自發(fā)馳援廣西一線，零跑汽車(chē)在這場(chǎng)突如其來(lái)的天災(zāi)面前，展現(xiàn)出的不僅是速度與力度，更是穿越風(fēng)雨仍然堅(jiān)守的責(zé)任與溫度。
天災(zāi)無(wú)情，人有情。危難時(shí)刻挺身而出，是零跑對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的擔(dān)當(dāng)，更是對(duì)每一位車(chē)主承諾的堅(jiān)守。未來(lái)，零跑汽車(chē)也將持續(xù)攜手全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)，以更硬核的產(chǎn)品、更厚道的服務(wù)，回饋每一份信任與選擇。
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