鹽城城南金茂金鷹負一樓的CoCo都可奶茶店,食品安全底線直接崩塌——顧客奶茶第二口,喝出一只完整的、黑乎乎的死蒼蠅。
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顧客當場找門店反映,猜猜店家什么態度?不是道歉,是陰陽怪氣,暗戳戳懷疑蒼蠅是顧客自己放進去的。
接著各種侮辱智商的解釋來了:說店里冷氣足不會有蚊蟲,甚至編造出“蒼蠅順著吸管爬進去”的鬼話。面對鐵證,只愿賠十塊錢草草了事。
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必須給店家普個法:《食品安全法》第一百四十八條,食品吃出異物,最低賠償1000元。十塊錢打發叫花子?這不是協商,是赤裸裸的傲慢。
事件中,負有巡查監管之責的部門在哪里?熱線打了,情況反映了,該店依然照常營業,那張“店內冷氣足無蚊蟲”的離譜說辭,竟然能當成正面回應。
有理由追問——涉事門店的食品經營許可證,日常巡查記錄在哪里?后廚衛生評級是否該重新評定?CoCo總部,所謂的品牌巡查機制,究竟是紙面文章還是形同虛設?
消費者第二口就喝出蒼蠅,說明店內原料存儲、操作臺清潔必存在嚴重漏洞。這種衛生狀況,還要有多少消費者用健康買單,才能換來一次徹查?
消費者的信任,就是這樣在一杯杯問題飲品、一次次傲慢回應中被消耗殆盡的。希望鹽城市場監管部門別再坐等輿情發酵,立刻上門查后廚、調監控、依法從嚴處罰,用行動守住市民食品安全的底線。
把“十塊錢息事寧人”的傲慢,關進制度和監管的籠子里。
素材來源于:網絡
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