湖南
7月14日，大理發(fā)布情況通報：2026年7月14日，有媒體報道“大理百元豪車租賃亂象”引發(fā)關(guān)注，大理市交通運輸局會同相關(guān)部門立即開展調(diào)查。經(jīng)核實，媒體反映的問題基本屬實。大理市交通運輸局已責令涉事企業(yè)（大理市名仕旅游服務(wù)有限公司）立即停業(yè)整改，并開展立案調(diào)查。
同時，針對問題大理市交通運輸局舉一反三，對全市汽車租賃經(jīng)營主體開展約談提醒，并啟動汽車租賃行業(yè)專項整治行動，重點針對未備案車輛從事經(jīng)營活動、合同不規(guī)范等小微型客車租賃領(lǐng)域突出問題開展排查整治，持續(xù)凈化汽車租賃市場經(jīng)營環(huán)境，督促企業(yè)依法誠信經(jīng)營，切實維護消費者合法權(quán)益。感謝媒體和社會各界對大理市交通運輸工作的監(jiān)督與支持。
瀟湘晨報此前報道：
7月14日，瀟湘晨報 ·晨視頻報道了大理豪車租賃亂象，百余元就能租到敞篷保時捷、寶馬等豪車，但平臺上顯示的車輛與實際交付的不符，車行未與消費者確認就自行在平臺上傳交車視頻，還誘導消費者購買高價保險，宣傳的整車無傷實際是重大事故車。
報道發(fā)出后，7月14日，記者再次來到大理，市交通運輸局方面表示，已關(guān)注到相關(guān)報道，工作人員正在核實情況。
記者也聯(lián)系了報道中涉及到的租車平臺哈啰租車與滴滴租車。
哈啰租車對此回應(yīng)，針對報道中涉及到的門店，哈啰租車已第一時間從平臺下架。待進一步核實違規(guī)事實后，將按平臺規(guī)則嚴肅處理。針對報道中租車商家線下?lián)Q車的違規(guī)行為，將對門店進行處罰，并進一步提升平臺監(jiān)管力度和水平。此外，用戶在租車過程中遭遇門店線下強售保險問題，一旦核實，將對商戶處以最高永久下架的處罰，并會幫助用戶從商戶處退還保險費用，積極幫助用戶協(xié)調(diào)好新的用車需求。針對客訴較為集中的線下強售保險問題，哈啰租車會開展專項治理行動。針對強售保險等商家違規(guī)行為，平臺會核實具體情況，采取用戶賠付、門店下線、清退整改等措施，持續(xù)規(guī)范商家經(jīng)營，保障用戶權(quán)益。
滴滴租車表示，面對商家規(guī)模、車輛條件和服務(wù)能力存在差異的行業(yè)特點，平臺持續(xù)完善優(yōu)質(zhì)商家分層、門店服務(wù)標準、節(jié)假日供給保障和用戶權(quán)益兜底機制。為用戶提供高確定性的出游體驗。平臺嚴格篩查商家車源信息，包括注冊信息、車輛情況、車險權(quán)益。嚴禁合作商家違規(guī)線下收費，所有收費項全程線上公示。對違規(guī)收費實行“先行賠付”。
瀟湘晨報·晨視頻報道
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