自從《中餐廳10》開播,熱度直接重回巔峰,最大功臣絕對是重磅回歸的王俊凱。時隔多季再度歸隊,自帶超高路人盤和國民熱度,讓節(jié)目開播即爆,穩(wěn)穩(wěn)霸占綜藝熱度榜單前排。
但超高熱度的背后,卻是兩極分化的口碑和源源不斷的爭議。除了姜妍做蛋糕失誤被網(wǎng)友瘋狂吐槽之外,常駐嘉賓張雅琪的爭議直接貫穿整季節(jié)目。
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節(jié)目正片播出時,很多觀眾還在理性共情:覺得大家誤會張雅琪了,她不是偷懶,只是鏡頭沒拍到,一直在前廳默默忙活。那時候大家還愿意相信,她只是鏡頭存在感低,并沒有劃水擺爛。
可最新一期餐廳獨家直拍播出后,所有濾鏡徹底破碎。沒有節(jié)目組的剪輯美化,沒有字幕引導,最真實的營業(yè)狀態(tài)全盤暴露在觀眾眼前。看完直拍我只想說:張雅琪被罵真的一點都不冤,甚至節(jié)目組已經(jīng)狠狠偏袒她,幫她掩蓋了大部分問題,要是把這些真實畫面全放進正片,她的爭議只會更大,吐槽聲只會更猛。
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今天好好盤點一下張雅琪在《中餐廳10》營業(yè)期間,不專業(yè)的所有細節(jié)。
首先最讓人無語一點:遇事第一反應甩鍋,毫無擔當,把所有問題推給王俊凱。
張雅琪負責收銀,統(tǒng)籌,傳菜對接,物料管控,是前廳的核心負責人,掌握所有桌號訂單,菜品分配的關(guān)鍵信息。王俊凱主動分擔工作,幫忙傳菜,完全是額外幫忙,不屬于他的本職工作。
在第二天營業(yè)時,王俊凱主動承擔傳菜工作,端著排骨的菜品不,確定對應桌號,禮貌詢問負責前廳的張雅琪,確認菜品上桌位置。結(jié)果張雅琪隨口敷衍,含糊告知“1號桌全都有”。
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王俊凱按照她的指令操作,優(yōu)先將菜品放到1號桌。后續(xù)核對訂單時發(fā)現(xiàn)出錯,1號桌并沒有這份排骨訂單,是張雅琪信息傳達失誤導致上菜錯誤。
最離譜的操作來了:明明是自己報錯桌號,張雅琪非但沒有道歉認錯,反而轉(zhuǎn)頭反問王俊凱:你確定排骨是1號桌的嗎?
輕飄飄一句話,直接顛倒黑白,把指揮失誤的鍋甩給主動幫忙的王俊凱,潛臺詞就是“是你自己放錯了,跟我沒關(guān)系”。
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王俊凱當時沉默無語,不想爭辯,只是無奈讓她趕緊去分發(fā)碗筷、整理前廳。
這段無剪輯畫面真的看得人窒息,職場里最讓人反感的就是這種人:自己專業(yè)不過關(guān),工作出錯,不反思自己,反而甩鍋辛苦干活的隊友。王俊凱本是主動幫忙,最后反倒平白背鍋,屬實委屈。
其次,本職工作徹底擺爛,前廳物料,統(tǒng)籌工作完全不上心,事事甩給別人。
前廳的飲品制作、冰塊補給、餐具整理、物料管控,全部是張雅琪的核心本職工作。可在餐廳營業(yè)的時候,她幾乎沒有主動承擔過,一直指揮別人干活。
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最基礎的冰塊補給問題,就暴露她的不負責任。營業(yè)初期,王俊凱提前細心備好足量冰塊,冰鎮(zhèn)酒水,預留物料,提前做好所有準備工作。結(jié)果張雅琪制作飲品時完全沒有分寸,毫無節(jié)約意識,一杯飲品硬生生加三四塊冰塊,杯子幾乎被冰塊填滿,飲料少得可憐,完全是浪費物料。
泰國天氣炎熱,冰塊本就是緊缺物料,她毫無規(guī)劃,肆意浪費,直接導致營業(yè)中途冰塊短缺。
明明是自己操作不當造成物料不足,她第一時間不是自己去補貨,反而直接指揮前輩戴軍幫忙拿冰塊。戴軍去廚房核查后告知沒有庫存,趕緊幫忙采購,這本來是張雅琪的問題,她卻把本職工作推得一干二凈。
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除此之外,酒水管控上更是完全無視規(guī)則,肆意浪費,多次辜負隊友的細心叮囑。
開業(yè)前,王俊凱反復強調(diào)餐廳成本管控規(guī)則:試飲酒水絕對不能倒?jié)M,只需要倒三分之一即可。顧客覺得口感好喝,再進行續(xù)杯,既能控制成本,又符合餐飲禮儀。
所有人都熟記規(guī)則,嚴格執(zhí)行,唯獨張雅琪屢教不改。接待顧客倒酒時,直接將酒杯倒得滿滿當當,酒水溢滿杯口,場面極其尷尬,連顧客都當場看呆。
反復叮囑的基礎規(guī)則視而不見,本職工作敷衍了事,浪費食材,浪費物料,增加運營成本,完全沒有身為前廳負責人的責任心。
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最讓人落差巨大的是兩人工作狀態(tài)的極致對比。王俊凱本季擔任首席運營官,本職工作是統(tǒng)籌餐廳運營,規(guī)劃流程,把控整體節(jié)奏,不用親自下場干雜活。
可整季看下來,王俊凱完全是全能救火隊員,既要管運營,定規(guī)則,控成本,又要備菜洗菜,收拾后廚,空閑時間還要跑堂傳菜,對接前廳問題,補救隊友的失誤。
明明是管理層,卻干遍了后廚和前廳所有臟活累活,事事親力親為,反觀負責前廳的張雅琪,手握核心崗位,卻全程摸魚擺爛,漏洞百出。前廳統(tǒng)籌一塌糊涂,物料管控隨心所欲,出錯只會甩鍋,干活只會指揮別人,本職工作幾乎樣樣缺位。
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更敗好感的是高峰期全員忙碌,唯獨她全程隱身,忙完立刻出來邀功炫耀。
餐廳婚宴備菜,營業(yè)最繁忙的階段,后廚所有人忙得腳不沾地。常駐嘉賓,飛行嘉賓沒有人偷懶摸魚,偏偏身為前廳負責人的張雅琪,在最忙的時間段徹底消失,全程不見人影,沒有幫忙備菜,沒有打理前廳,沒有對接訂單,完全處于隱身擺爛狀態(tài)。
等到全員忙完,高峰期結(jié)束,所有累活臟活都干完之后,她才慢悠悠現(xiàn)身,跑到廚房當眾炫耀自己的“戰(zhàn)績”,得意洋洋說自己賣出了六瓶酒。
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全程摸魚隱身,沒分擔一點忙碌,沒補救一點漏洞,最后卻搶著邀功,這種操作真的很難讓人有好感。
節(jié)目組其實對張雅琪已經(jīng)格外包容偏愛:正片刻意弱化她的擺爛、失誤、甩鍋名場面,剪掉她全程摸魚隱身的畫面,只保留少量正常鏡頭;反而把王俊凱大量辛苦干活、兜底補救的畫面,全部鎖在直拍里,如果不看直拍內(nèi)容的觀眾,根本看不到。
即便經(jīng)過節(jié)目組的層層美化,她依舊槽點滿滿,足以說明問題有多嚴重。
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我從不否認,張雅琪或許偶爾有零星的小付出,但綜藝鏡頭呈現(xiàn)的是整體工作狀態(tài)。大家反感的從來不是她能力不足,偶爾失誤,誰都有新手犯錯的時候,觀眾真正討厭的是:沒有責任心,沒有擔當,遇事甩鍋,擺爛邀功,明明失職卻毫無愧疚。
姜妍做蛋糕失誤,是能力和手藝問題,她會主動道歉;而張雅琪的問題,是態(tài)度和責任心的缺失。
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