北京
為做實婚姻家庭矛盾糾紛源頭化解，提升基層婦聯維權隊伍專業能力，近日，朝陽區婦聯在京師律師大廈舉辦專題培訓。本次培訓邀請全國模范人民調解員、北京市一級人民調解員曹俊英授課，全區各街鄉婦聯專職副主席、婚調調解員、志愿律師百余人參與學習。
培訓以《黨旗引領?柔心破局 ——“情、理、法” 智慧調解在婦女兒童維權中的實戰運用》為主題，緊扣黨建引領基層治理主線。曹俊英結合近三十年基層調解經驗，講述婦聯作為群眾“娘家人”的定位，以《婦女權益保障法》《未成年人保護法》等法律法規筑牢維權法治根基，用柔性溫情修復家庭關系的理念。
課堂上，系統講解了人民調解三大原則、六大實操方法與四大溝通技巧，重點分享總結出的六重心法，即守初心、有耐心、持公心、練慧心、懷仁心、平常心，為家事調解提供兼具溫度與底線的工作指引。為方便學員吸收借鑒，結合三類典型糾紛進行了復盤實戰，培訓最后聚焦調解業務規范，指導調解員規范留存調解全過程資料，實現糾紛處置閉環管理。
參訓婦聯干部們紛紛表示，本次培訓理論通俗、案例實用，有效補齊基層家事調解工作短板。下一步，朝陽區婦聯將持續深化黨建引領婦女兒童維權工作，健全多元家事糾紛化解機制，切實守護婦女兒童合法權益，筑牢基層社會和諧穩定防線。
本期來源：朝陽女性
本期推廣：朝陽區婦聯
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