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7月13日晚,名創(chuàng)優(yōu)選科技(廣州)有限公司發(fā)布致歉信,針對(duì)合作博主發(fā)布的不當(dāng)帶貨視頻致歉:終止涉事博主全部合作、全網(wǎng)下架相關(guān)視頻;升級(jí)內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn);完善達(dá)人合作監(jiān)管機(jī)制;對(duì)內(nèi)部涉事崗位追責(zé)整頓。品牌表示將嚴(yán)格把控宣傳內(nèi)容,杜絕同類問題重演,再次向公眾致歉。
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近日,擁有53萬粉絲的娛樂博主“阿磊日記”發(fā)布推廣名創(chuàng)優(yōu)品名創(chuàng)優(yōu)品家紡記憶棉薄墊的推廣視頻,視頻片段中,出現(xiàn)一戶人家里地面裝修完成后,可以偷窺到樓下女住戶的畫面,引發(fā)大量網(wǎng)友集體抵制。名創(chuàng)優(yōu)品作為推廣方,是如何把關(guān)推廣作品?明明是一個(gè)女性用戶占大多數(shù)的品牌,居然其品牌推廣作品不尊重女性。
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目前,涉事博主已刪除視頻里偷窺相關(guān)爭(zhēng)議劇情。
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值得一提的是,就在上個(gè)月,名創(chuàng)優(yōu)品還曾因?yàn)椤安皇菚?huì)員不能買單”登上熱搜。據(jù)媒體報(bào)道,多名消費(fèi)者在社交平臺(tái)反映,在名創(chuàng)優(yōu)品門店購(gòu)物時(shí)遭遇“非會(huì)員無法結(jié)賬”的強(qiáng)制要求,甚至連購(gòu)買紙巾、驅(qū)蚊液等普通日用品也被要求注冊(cè)會(huì)員。
近些年,名創(chuàng)優(yōu)品多次就不同事項(xiàng)公開致歉。
比如2022年7月,名創(chuàng)優(yōu)品在外網(wǎng)中國(guó)旗袍公仔被錯(cuò)誤地翻譯為“日本藝伎”。8月9日,該公司表示深刻自省,絕不再犯。18日,其發(fā)布致歉聲明,稱為曾以“日本設(shè)計(jì)師品牌”自居而道歉。
此外,2024年4月,“名創(chuàng)優(yōu)品官方旗艦店”發(fā)布了一則chiikawa 的產(chǎn)品展示視頻,視頻中出現(xiàn)了對(duì)IP角色不恰當(dāng)?shù)姆Q謂。對(duì)此,該公司道歉稱,已在第一時(shí)間下架了相關(guān)視頻,決定辭退事件第一責(zé)任人。
資本市場(chǎng)迅速給出反應(yīng)。7月13日其美股收盤價(jià)為11.42美元。在熱門中概股多數(shù)下跌的背景下,名創(chuàng)優(yōu)品跌幅超過3%,跑輸納斯達(dá)克中國(guó)金龍指數(shù)的整體跌幅。港股方面,名創(chuàng)優(yōu)品(09896.HK)年初至今累計(jì)跌幅已超36%。
編輯 | 王雅穎
終審 | 楊曉
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