山東
近期，一款網紅“磁動力”衛生巾被指營銷“越界”，一塊消毒級衛生巾借《黃帝內經》宣傳功效。近日，持牌直銷企業蘇州綠葉科技集團（下稱“蘇州綠葉”）因產品營銷話術與分類設置問題，引發消費者對其夸大宣傳的質疑。
深圳一家“綠葉超市”門店外張貼著“遠紅外離子納米銀磁動力衛生巾”大幅廣告。深圳商報·讀創客戶端記者 周良成/攝
“磁動力”衛生巾借中醫理論營銷：“搭車”《黃帝內經》
日前，記者實地走訪了蘇州綠葉位于深圳的線下門店“綠葉超市”。
門店外張貼著“遠紅外離子納米銀磁動力衛生巾”大幅廣告，宣稱“銷量已達150億片”。走進門店，在日化產品的貨架上，記者看到大量蘇州綠葉“愛生活”品牌“磁動力”衛生巾，記者看到在這款產品的包裝上，寫著“獨特8層結構，遠紅外負離子納米銀磁動力芯片，通過物理過程實現，消除異味等功效。”
“磁動力”衛生巾包裝上介紹遠紅外負離子納米銀磁動力芯片等功效。深圳商報·讀創客戶端記者 周良成/攝
店員告訴記者，其核心賣點是“負離子芯片”：“磁動力衛生巾是我們店的王牌產品，很多女性會員購買，銷量很好。”
隨后，記者登錄蘇州綠葉自營小程序“綠葉惠購”，該系列產品在頁面宣傳中，“磁動力”、“遠紅外負離子納米銀”被列為產品的亮點。
值得注意的是，這款被賦予諸多中醫調理功效的產品，實際身份卻是“蘇衛消證字”號產品，歸屬于消毒產品范疇。根據《消毒產品標簽說明書通用要求》，消字號產品禁止標注保健、抗炎、治療疾病等內容，也不得借助中醫經典暗示療效。
記者撥打蘇州綠葉客服熱線，工作人員表示，深圳門店賣的是日化品和營養食品，而非藥品、醫療器械。
業內人士指出，從法律角度看，消字號產品本質是外用衛生消毒用品，并不具備疾病治療功能，屬于營銷噱頭。有法律界人士指出，此舉涉嫌虛假宣傳，若暗示療效嚴重時可能誤導消費者延誤就醫。“如果企業在宣傳中引用《黃帝內經》等醫書內容，或直接明示痛經、排毒等疾病癥狀，很容易構成對療效的暗示。嚴重的，可能耽誤患者就醫。”
“保健食品”類目混入普通食品，分類設置涉嫌誤導
在一家綠葉超市深圳門店，記者看到，在保健品和食品專區，混放著幾十款產品，包括紐維茲磷蝦油、紐維茲牌蛋白質粉、富硒高鈣益生菌羊奶粉、魚膠原蛋白肽飲品等。
記者發現，其中，紐維茲牌輔酶Q10軟膠囊，以及鈣片等少量產品有“藍帽子”標識，但大多數產品沒有“藍帽子”標識。據悉，“藍帽子”是中國經注冊或備案的保健食品專用法定標志，通常與唯一批準文號（如國食健注G……）配套標注，二者共同構成正規保健食品的“身份憑證”。
在保健品和食品專區，混放著幾十款產品，少量產品有“藍帽子”標識。深圳商報·讀創客戶端記者 周良成/攝
而在小程序“綠葉惠購”的“保健食品”類目下的產品，過半數產品未標注藍帽子標識。記者發現，大部分頁面含有保健功效暗示，比如，紐維茲魚膠原蛋白肽飲品頁面，打出“亮白水潤青春肌”旗號，配圖展示“熬夜暗沉”“法令紋滋生”等場景，暗示其美白抗衰功效。此外，紐維茲乳清蛋白質粉頁面，用“體弱狀況變多”“腸道功能變弱”等圖文，暗示產品能改善體質、促進代謝。
值得關注的是，蘇州綠葉是一家持牌直銷企業。根據《直銷管理條例》，持牌企業能以直銷方式銷售的產品范圍有著明確限定，僅包括化妝品、保潔用品、保健食品等六類，且其中“保健食品”必須以取得“藍帽子”資質為前提。
危機應對：小程序緊急下架，總部至今無官方說明
至7月8日下午，記者再次登錄“綠葉惠購”小程序，發現涉事的“磁動力”衛生巾已無法在小程序平臺搜索到，原“保健食品”類目中所有無“藍帽子”標識的產品也一并消失。
值得注意的是，此番下架僅限于小程序端口，其他渠道均未同步。目前線下門店，以及淘寶等第三方電商平臺上仍有銷售。淘寶綠葉愛生活直銷店客服表示：“不清楚小程序上為什么會下架，我們只支持平臺交易，產品含有負離子芯片，起到抑菌作用。”
截至7月8日記者發稿，綠葉總部目前仍未對此事作出任何公開說明。發稿前，記者已向蘇州綠葉發送采訪函，但截至發稿未獲回復。記者將繼續關注此事進展。
（深圳商報 記者 周良成）
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