湖北
極目新聞評論員 紀平
近日，張雅琪因在綜藝《中餐廳》中的表現被網友批評為“現實版紫薯精”，指她表面忙碌實則添亂、慣于甩鍋。
視頻片段顯示，她口頭答應補餐具卻只顧抄酒水單，把紅酒倒滿杯，無視同事提醒，上錯菜后第一反應不是道歉而是當眾反問王俊凱“是不是你搞錯了”，引發熱議。
這些片段之所以迅速引爆輿論，倒不是說她犯了多么嚴重的錯誤，而是她的處理方式精準踩中職場人“雷區”：嘴上事事回應，手上件件落空，出事第一秒甩鍋。不少網友表示：一想到如果我有這樣一個同事，簡直是感到頭皮發麻。
爭議發酵之后，各方說法交織。張雅琪本人回應稱，零基礎新人面對多任務分身乏術，正在學會接納不完美。但也有網友指出，她并未認識到自身執行力缺失與責任意識不足的問題。
也有人分析，張雅琪作為資歷尚淺，人氣不足的新人，卻在節目里承擔前廳接待、溝通、采購等“門面工作”，極易給人“愛出風頭”“德不配位”的感覺。
也有很多綜藝“老觀眾”表示，綜藝都有劇本，何必太過較真，節目刻意剪輯拼接片段、字幕刻意引導觀眾，就是為了制造對立沖突，博取熱度。
說到底，近年來藝人參加真人秀綜藝，極容易被“集火”批評，白鹿在跑男中的表現，就一直遭到逐幀審判，放大解讀，這到底是為什么？核心還是因為，真人秀用鏡頭全程捕捉細碎日常，很難有人能做到每一秒都無懈可擊。加上，綜藝自帶娛樂流量屬性，節目組需要矛盾看點拉動播放量，觀眾也習慣了用全知視角去評判，任何一點小爭議，就可能發酵成集體批判。
其實，張雅琪的經歷和她所帶來的爭議，對于職場人而言，是很生動的“避雷指南”，也是最直白的提醒。
首先、在工作中，回應不是終點，落實才是，說一萬次“馬上”，不如即刻行動到位；
第二、出錯后的第一句話，往往決定你的職場形象和信用評級，先道歉、再補救、最后復盤責任，把“誰錯了”擺在“怎么辦”前面，極易透支信任；
第三、新人能夠作為第一次出錯的理由，但再一再二不再三，如果別人反復提醒，卻依然我行我素，這就不是經驗問題，而是態度問題了。
職場里最讓人心塞的事，就是用忙碌的姿態掩蓋無效的實質。無論是在節目里開餐廳，還是在現實里干工作，大家的目標都是合作愉快，互利共贏，唯有踏實做事、遇事擔責，摒棄無效內耗式忙碌，才能走得穩當長遠。
（來源：極目新聞）
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