汛期防控筑防線 風雨無阻保供應

本文轉自：人民網-廣西頻道

汛期防控筑防線 風雨無阻保供應

——崇左市煙草筑牢汛期山區安全保供防線

入汛以來，受臺風外圍云系持續影響，廣西崇左市遭遇多輪大范圍強降雨天氣。境內喀斯特峰林連綿起伏，配送線路多依山蜿蜒開鑿，陡坡、急彎、臨水臨崖路段占比高，降雨誘發的邊坡落石、路基松軟等隱蔽風險，直接威脅配送行車安全與市場供應時效。面對考驗，崇左市煙草專賣局（公司）以“預判+數智+共治”三位一體為抓手，將風險擋在出車前、管控在途中、化解在源頭，織密山區物流安全防護網，實現汛期卷煙配送“零安全事故”，在汛期筑起一道堅實的物流安全防線，有力保障了轄區零售終端市場供應平穩有序。

靠前研判：把風險擋在出車之前

清晨六點，崇左煙草物流中心的發車點前雨霧未散，配送管理調度員正對照當日動態風險臺賬，逐車向駕駛員通報沿線隱患：“今天西部片區累計雨量較大，隴念、逐卜路段邊坡泥土松軟，途經時務必低速通行，遇碎石及時靠邊避讓，確保準時送達?！?/p>

崇左全域屬典型喀斯特地貌，降雨誘發的小型滑坡、零星墜石是最大安全威脅。如因道路風險導致配送中斷，散落在峰林間的山區零售網點極易出現貨源斷檔，直接影響終端正常經營。為此，崇左煙草建立每日聯動機制，對接氣象、交通等渠道匯總降雨預報、山體穩定狀態、全域線路通行情況，梳理形成喀斯特地貌專屬線路風險臺賬，對落石高發區、路基松軟段、臨水臨崖彎道分級標注，明確差異化通行標準。

出車前，班組長對照臺賬動態優化配送路徑，對高風險點位嚴格落實錯峰配送、雙人瞭望等管控要求；駕駛員同步完成車輛制動、雨刮系統及防滑應急物資的全面檢查。物流工作群實時推送分段路況預警，讓每一名配送人員上路前底數清、情況明。通過前置規避風險、科學規劃路線，最大限度壓縮降雨對配送時效的影響，確保卷煙及時送抵各個山區零售網點。

物流中心開展配送作業視頻監督檢查。王媛攝

數字值守：讓全程配送安全可控

前置防控筑牢了發車的第一道關口，而崇左山區配送線路總長近千公里，零售網點星羅棋布散落在峰林之間，線下巡查難以實現全覆蓋。要保障每一趟配送都安全、準時，數字化管控是不可或缺的支撐手段。

崇左煙草物流智控中心實行24小時專人輪值，指揮大屏上實時跳動著所有配送車輛的行駛軌跡、實時車速與車載監控畫面。針對汛期行車特點，智慧物流管控平臺專門增設雨天預警模塊，對彎道超速、臨崖路段長時間停留、疲勞駕駛等汛期高頻風險行為自動彈窗預警，途經邊坡隱患路段的車輛將被自動標記為重點監管對象。

整套管控形成“預警-核實-處置-銷號”完整閉環：系統推送預警后，值班人員第一時間調取車載視頻核實現場，通過車載語音遠程提醒駕駛員規范操作；駕駛員完成減速、靠邊避險等整改后及時反饋，調度人員同步登記銷號——通過事前預警、即時干預，有效規避行車事故風險，避免因車輛故障、意外受阻造成的配送中斷，讓山區零售戶的卷煙供應不脫節、不斷檔。入汛以來，平臺累計發出各類安全預警數十次，提前干預多起不規范行車行為，全市配送準點率保持穩定。

全員共治：守牢安全保供長效防線

汛期配送的平穩有序，既靠技術手段的精準賦能，也源于全員參與的安全治理體系。崇左煙草深耕“人、數、章”三位一體防御性安全管理體系，把安全責任落到每一個崗位、每一段線路，也把保供責任傳導到配送全鏈條的每一個環節。

打通隱患排查的“神經末梢”，是保障線路長期通暢的關鍵。配送途中發現邊坡碎石、排水溝淤堵、路面破損，拍張照片上傳工作平臺，不到一小時就有專人跟進處置——這是崇左煙草一線配送員的日常操作。汛期以來，公司深化“隱患隨手拍、即時改”工作機制，安全管理員落實1小時快速響應，對上報隱患實行現場核查、限期處置、復核驗收全流程跟蹤。一線員工主動上報的各類微小隱患，全部實現早發現、早清零，從根源上減少了道路風險對后續配送的影響。

與此同時，常態化的安全宣教持續夯實人員能力基礎。定期開展雨季山區行車案例警示教育，組織一線人員復盤道路隱患實景案例，常態化開展暴雨天氣、邊坡落石應急處置實操演練，推動員工安全意識從“要我安全”向“我要安全、我會安全”轉變，自主避險與應急處置能力穩步提升，為持續穩定保供筑牢了人的防線。

守牢配送安全底線的同時，保供服務也延伸到了零售終端。針對降雨可能帶來的配送計劃調整，配送人員提前通過電話、企業微信告知零售客戶，做好溝通解釋；上門送貨時，主動提醒商戶墊高卷煙庫存、做好通風防潮，協助排查門店積水隱患。一項項細致的服務舉措，既降低了極端天氣對終端經營的影響，也切實保障了轄區卷煙市場供應的穩定有序。

從出車前的風險預判，到行駛中的數字護航，再到覆蓋全員的長效治理，崇左煙草探索出一套適配喀斯特地貌的山區物流汛期防控與保供模式。下一步，崇左市煙草專賣局（公司）將持續優化線路風險研判模型，不斷完善安全管理長效體系，以更精細化的防控舉措守好山區配送安全線，以更有溫度的服務保障終端市場平穩運行，為行業物流高質量發展和地方消費市場穩定提供堅實支撐。（王媛）