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剛剛,階躍星辰首款智能體手機 STEPX Neo 亮相。
圍繞這個新硬件,背后還有一系列全新發布:它所屬的 AI 終端品牌叫 STEPX,搭載的是新一代智能體系統 Step AOS(Step Agentic-native OS),而真正跟你對話、幫你辦事的,是主智能體 Amoo。
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如果只看發布清單,這像是又一家大模型公司開始造硬件。只有湊近了看,才能看到階躍試圖講述的更大的故事、回答一個更底層的問題:當 AI 從「能回答」走向「能行動」,原有為人類操作設計的系統,是否還能承載一個需要持續記憶、理解上下文、調用服務的智能體?
做終端,AI 不再是操作系統里的「訪客」
過去兩年的 AI 競爭主要發生在模型層,模型能不能理解一句話、生成一張圖、解答一道題;而智能體時代的競爭開始向系統層和終端層下探。模型不僅要回答問題,還要感知環境、記住偏好、拆解任務、調用服務,最終替用戶完成行動。
問題在于,這套系統繼承的是一套已經運行了半個多世紀的人機交互邏輯。從命令行界面到圖形界面,再到觸屏和自然語言入口,交互方式一直在變化,但默認前提沒有變:人是唯一的操作者,機器等待人發出明確指令。因此無論是手機還是電腦操作系統,仍然主要圍繞「人點開 App」來分配界面、權限和系統資源。
延續了幾十年的默認模式非常穩定,也因此很難只靠增加一個 AI 入口被撼動。AI 可以被接進語音助手,也可以獲得屏幕操作權限,但它往往仍是懸浮在系統之上的一個功能入口。階躍把這種傳統路線概括為「OS+AI」:在舊的「房間」里,給 AI 一張門卡,房間里的設施可以使用,但是有限。
Step AOS 試圖從另一端切入。按照階躍的定義,它由 Step 模型矩陣和智能體原生 OS 相乘組成。模型矩陣負責感知、記憶和規劃,Agent-native OS 則負責連接服務、調度資源和執行任務。對這套系統,階躍的定性是: 「全球首個智能體原生的操作系統」。
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更宏遠的目標,是「人機共生的新操作系統」。作為代表,Amoo 以 Step AOS 的主智能體身份出現,被賦予感知、記憶、規劃、連接和執行五項能力。它的特殊之處在于建立持續的上下文,而不是展示某一個跨應用任務。
這也是 Amoo 和傳統語音助手想要拉開的差別:不是「能不能調用一個 App」,而是當用戶只表達目標時,智能體能否在長期記憶、模型調度和系統權限的支撐下,自己理解「該做什么」。
階躍認為,舊系統給智能體留下了三堵墻——
能力之墻:應用能力封裝在人類可見的界面里,智能體往往只能像人一樣看屏幕、點按鈕。
協作之墻:不同應用和服務缺少統一的連接機制,跨應用任務容易中斷。
資源之墻:算力、后臺和權限都圍繞人的操作節奏設計,難以持續支持一個運行數小時的智能體任務。
為此,Step AOS 把系統能力和應用能力拆成可調用、可組合的原子單元,并原生支持 MCP、A2A、CLI 等協議。對于開放接口的服務,智能體可以直接調用工具;沒有接口時,則通過 CLI 或 GUI 操作兜底。系統還會根據任務復雜度、網絡狀態和隱私等級,在端側、云側和端云接力三種路徑之間動態選擇。
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這套系統最終由 Amoo 呈現給用戶,階躍將其定義為 STEPX 的主智能體,它具備感知、記憶、規劃、連接和執行五項能力。
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至于智能體會不會「過于主動」,階躍在群訪中給出的答案是:主動多少、被動多少,應該由用戶授權多少決定。用戶給它看多少長期和短期信息,授予多少行動權限,它才主動到什么程度。
一件事,不再交給一個模型
Step AOS 的另一項差異在于,它沒有讓一個模型包辦所有任務,而是使用端云模型矩陣。同時,反復強調模型矩陣和級聯調度。
端側概括為「快反應」,云側概括為「深思考」。這意味著,端側模型承擔低延遲、隱私敏感的即時任務,云端的旗艦與標準模型則處理更復雜的推理、分析和規劃;語音、視覺等多模態模型構成智能體感知現實世界的入口。
階躍還提到一套模型級 Cascade(級聯)機制:由新發布的 Step Edge 承擔端側任務,云端模型負責拓展能力上限。其核心不是讓一個模型包辦所有事,而是讓不同層級的模型根據任務在端側和云側之間協同路由。
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這也解釋了階躍為什么仍把基模放在戰略中心。印奇在群訪中說,不存在一套孤立的「純端側模型」體系,云端和端側共享計算架構與數據,「不做大模型,其實做不好小模型」。
他還坦言,現有端側芯片距離真正的智能體體驗仍然很遠。問題不只是模型能不能跑起來,還包括計算、低功耗和吞吐速度,如果 Agent 要替用戶完成數百步操作,用戶不能等上十幾分鐘。
這套說法仍需要后續產品體驗驗證。但相比于終端廠商從外部接入模型,階躍試圖把模型訓練、端云路由、記憶系統和系統資源調度放在同一套技術棧內共同設計,這正是它給自己定義的差異化。
智能體從「給建議」走向「替用戶執行」,也會放大另一組問題:它能看到什么、能做什么,做錯之后能不能撤回。
階躍在發布會上提出「可信、可管、可見、可逆」的治理框架,聯合上海人工智能實驗室發布《新一代智能體系統安全技術白皮書》和《端側大模型網絡安全指南》。按照發布會披露的信息,智能體操作將在可信執行環境和沙箱中運行,權限按需授予;操作過程可審計、可回溯;誤操作支持撤回和逐步回滾。
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當然,安全承諾最終仍要落到具體產品上。哪些數據只在端側保存,哪些任務必須上云;智能體調用支付、出行或通信服務時如何二次確認;第三方 Skill 出錯由誰承擔責任,都將決定「可托付」是一套系統能力,還是一句品牌口號。
模型公司的終端野心
對一家大模型公司來說,最輕的路線是提供 API,次輕的是把模型接入手機、汽車和電腦,更重的是參與系統定義,最重的則是直接經營終端品牌。
階躍原本已經擁有進入設備的合作通道,如今推出 STEPX,意味著它想進一步掌握產品定義和用戶反饋閉環。
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公開信息顯示,階躍過去已把「基礎模型」和「AI+終端」并列為主要戰略,并與多家手機和汽車廠商合作。今年 1 月,階躍完成超過 50 億元人民幣 B+ 輪融資,并宣布印奇出任董事長,負責戰略節奏與技術方向;多家終端產業資本也出現在投資方名單中。
這讓 STEPX 的意義不只是一個新品牌,更是階躍試圖完成商業閉環的一步:基礎模型決定智能體能想多深,系統決定它能調用什么,終端則決定它能否進入用戶每天真實發生的場景。
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這條路線也會帶來新的商業問題:STEPX 是用于展示 Step AOS 的樣板終端,還是階躍要長期經營的消費電子品牌?它是否會與現有手機廠商客戶形成競爭?收入主要來自硬件、系統授權、模型調用、訂閱,還是生態分成?
在商業模式上,印奇也給出了兩個否定:它不會只是簡單賣硬件,也不會依賴應用預裝和廣告分成。至于新的收費與服務形態,團隊承認仍在和用戶共同探索。他認為,在銷量達到 1000 萬臺之前,手機廠商不會把階躍視為特別強的競爭對手;而在智能體時代,更重要的也不是控制,而是開源、開放與共同構建新生態。
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從行業角度看,階躍押注的是一個仍未被驗證的判斷:未來用戶購買的可能不只是一臺手機或電腦,而是一套會長期記住自己、跨應用行動的個人智能體。屆時,設備之間的差異不再只是芯片、屏幕和影像,也包括「住在里面的 AI 能做什么」。
「Agent-native」究竟是一套新的底層能力,還是另一種產品命名?真正的分界線不在于概念,而在于 Step AOS 能否穩定完成舊系統無法完成的跨應用任務。
但在那之前,Step AOS 仍需回答最樸素的問題:它是否真的比在舊 OS 上加一個 AI 助手更好用,以及用戶是否愿意把越來越多的行動權交給它。模型發布后可以用跑分解釋進步,終端則必須接受每天的誤喚醒、任務中斷、權限彈窗、續航和售后檢驗。
現階段,階躍給出了對智能體時代的系統答案,至于它能否真正把 AI 從系統里的「訪客」變成「原住民」,接下來要由產品而不是概念來證明。
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