受臺風“美莎克”持續影響,廣西多地遭遇持續性強降雨,引發嚴重洪澇災害。河水漫漲、村鎮受淹、道路沖毀,每一幕汛情畫面都牽動著人心。
中國重汽聞“汛”而動,第一時間啟動防汛應急保障機制,緊急調撥愛心生活物資直送災區,以最快的速度把溫暖送到最需要的地方,用實際行動詮釋“親人”服務的溫度與力量。
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星夜集結的“親人”戰隊:24小時在線的堅強后盾
災情發生后,中國重汽迅速制定專項救援方案,第一時間搭建起覆蓋廣西災區的應急救援服務體系。全球客戶服務中心牽頭聯動廣西分公司、重汽配件銷售公司及全區十余家服務站,組建抗洪救援協調小組,救援專班 24 小時在線值守、實時調度,確保災情需求與救援力量精準對接、高效響應。
全國統一服務熱線4001-888-666全天候暢通。與此同時,服務站提前備齊蓄電池、礦泉水、應急餐食等救援設備與保障物資,人員車輛全程待命,一接指令即刻出發,全力與洪水賽跑,打通防汛救援的車輛維保“綠色通道”。
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泥濘中的真情暖意:包裹里裝的是沉甸甸牽掛
洪流摧毀家園,讓無數家庭陷入困境,緊急救援刻不容緩,而那份穿透雨幕的溫情也從未遲到。中國重汽聯動屬地合作伙伴,緊急籌措飲用水、應急餐食、生活保障品等急需物資,定向送達受災嚴重的村鎮。盡管道路泥濘不堪、通行受阻,但馳援的腳步從未停下。因為他們知道,包裹里裝的不僅是救援物資,更是中國重汽對受災群眾沉甸甸的牽掛。中國重汽以“親人有愛”的服務信念為舟,讓跨越風雨的牽掛化作觸手可及的溫暖,在洪水肆虐的土地上,種下重建家園的希望。
洪水無情人有情!從汛情火速馳援,到災后重建,中國重汽始終與用戶同行、與群眾同心。“親人服務”將繼續與廣西受災群眾、一線卡友守望相助、共克時艱,以實干擔當共護家園安寧,以赤誠相守共赴美好新生。
中國山東網記者 馬文文 報道
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