河南
快科技7月13日消息，雷軍曬出杰蘭路2026上半年新能源汽車NPS榜單，小米兩款主力車型同時拿下細分賽道第一名，口碑表現遠超同級別對手。
很多人不清楚NPS是什么，簡單來說這就是車主真實口碑評分，分數越高，代表車主越愿意把車推薦給身邊親友，是行業公認衡量用戶滿意度和忠誠度的標準。
杰蘭路連續五年做這份新能源汽車調研，數據統一、長期追蹤，橫向對比各品牌車型很有參考價值。
這次榜單里，小米SU7拿下中大型轎車組別NPS第一，小米YU7登頂中大型SUV組別，直接實現雙車型、雙細分賽道奪冠。
能拿到高推薦分數，離不開兩款車均衡的產品實力。SU7主打純電轎車市場，動力、續航、智能座艙兼顧日常通勤和長途出行，上市后長期穩居同價位純電轎車銷量前列。
YU7作為家用SUV，空間、舒適性、家用配置更貼合多口家庭需求，年初還拿下過單月SUV銷量冠軍。
不少車主愿意主動推薦，除車輛本身硬件表現穩定之外，小米的智能生態、線下門店售后體系也加分不少。不管是手機和車機互聯，還是線下維保、補能配套，整套用車體驗連貫順暢，大幅降低車主日常使用的麻煩。
對比不少同級競品，小米車主自發分享、安利車輛的比例明顯更高，用戶粘性優勢突出。
在競爭激烈的新能源市場，產品參數、價格都能快速模仿，但車主真實推薦意愿很難短期堆出來。小米入局造車時間不算長，卻能同時拿下轎車、SUV細分口碑榜首，說明不只是粉絲好感，大量普通購車用戶也對產品、服務給出正向評價。
后續小米還會持續完善產品線和配套服務，依靠穩定的用戶口碑持續鞏固市場份額，在中大型純電轎車、SUV賽道保持競爭力。
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