胖東來《幸福生命手冊》小程序上線，為何它值得全行業看

出品/聯商網

撰文/沈追

聯商網董事長龐小偉曾說：“在胖東來，我發現兩個特別美的東西，一個是東來哥這個人，另外就是這本小冊子《幸福生命狀態手冊》，我覺得真的是無價之寶。”

胖東來創始人于東來在一次公開發聲中說了這樣一句話：“這份手冊在我心中，是我一生唯一最重要的成就，遠比做胖東來這個企業重要。”

他們說的，正是胖東來《幸福生命手冊》（以下簡稱手冊）。

如今，它正式上線了微信小程序（小程序名稱：幸福生命狀態手冊），以一種更輕便、更透明的方式，向全社會免費開放。

一本“活”著的手冊

這本手冊的源頭，可以追溯到胖東來創立初期。彼時的于東來，已經在思考一個超越商業的問題：企業存在的意義到底是什么？

從最初粗線條的員工行為準則，到逐步融入“自由·愛”的信仰體系，再到系統性地構建涵蓋婚姻、育兒、健康、理財的完整框架——這本手冊經歷了無數次的修訂和迭代。

它采用“持續更新機制”，會根據員工反饋、社會文化變遷和企業戰略調整不斷增刪修訂，形成一條可追溯的文化進化軌跡，每一次迭代，都是胖東來對“商業向善”理念的一次校準，從而不斷深入和更加精準地表達“自由·愛”的真諦。

這背后的邏輯是：企業文化不是一塊刻好的石碑，而是一個有機生長的生命體。手冊的內容不是“寫出來”的，而是“長出來”的——從近三十年的經營實踐中一點一滴沉淀，在無數員工的生活驗證中反復打磨。它沒有“終版”，只有“當下版”。

2023，胖東來正式推出《幸福生命狀態手冊（美好生活2023 版）》；2024推出修訂版《幸福生命狀態手冊——胖東來培訓指導手冊》；2025年進行了體系升華，定名《幸福生命手冊》，9月，于東來首次在視頻中展示了手冊的草稿，當時他特意備注了一句話——“二十年的心血終于完成，感謝所有為之付出的朋友們”，當年12月，手冊正式更新。

而如今，小程序的上線，則把它推向了更廣闊的傳播場景。

把“胖東來密碼”裝進口袋

這是一次數字化的升級，但背后傳達的信號遠比技術本身重要。

過去，這本手冊只在胖東來及認同胖東來理念的企業內部流傳，或者通過PDF文件在行業培訓圈子里私下傳閱。

如今，它被裝進了一個人人都能在微信里打開的小程序。

小程序的設計邏輯很樸素，也很純粹：沒有花哨的交互，沒有復雜的導航層級，更沒有各種打卡、競讀設計，打開就是目錄，點進去就是內容。

整個手冊，有清晰的兩個層級：

第一部分是胖東來的企業文化，“自由·愛”的信仰體系、“揚善·戒惡”的價值觀準則，以及“企業即學校”的定位宣言。

這是手冊的“魂”，定義了胖東來到底信仰什么、反對什么、要去哪里。

第二部分，是幸福生命狀態指引，包括生活狀態和工作狀態。

手冊系統闡述了自由、平等、博愛、健全人格底層邏輯。文化是前提，是主導，指引是生發，是回應。

整個內容在手機上被拆分為25個瀏覽章節，結構清晰。用戶可以輕松地按章逐節閱讀，也可以自由進入任一部分，都能體會到宏大的思想。

輕量化、零門檻，是它最核心的產品取向；而內容，卻是真誠、深邃、博大、高遠，越讀越厚重。

整個內容，覆蓋了三個核心維度：

思想狀態維度——

以“自由·愛”為文化內核，以“揚善·戒惡”為價值觀準則。手冊的核心目標是讓更多的人懂得信仰的價值和做人做事的準則，培育健全的人格，成就陽光個性的生命狀態。

手冊的表述很直接：“讓個人生活更美好，讓企業更美好，讓國家更美好，讓世界更美好。”這不是傳統員工手冊里貼在墻上的口號，而是貫穿手冊全部條目的精神主線。

生活狀態維度——

這是手冊最具特色的部分，被放在幸福生命狀態的第一部分。

通過全面系統的維度，告訴員工怎么生活，具體拆分為八個生活理念支柱：愛情與婚姻、居家、父母、孩子、休閑、理財、健康、安全。

從身心健康到家庭關系經營，從居住環境規劃到財務穩健發展，手冊將“人”從職場角色還原為完整生命體。

在生活維度中強調建立“輕松愉悅、相互尊重”的情感關系與家庭氛圍。這種把家庭關系寫進企業手冊的做法，在整個中國商業界都屬罕見。

工作狀態維度——

手冊提出“發自內心的喜歡高于一切”的工作原則，指出工作應該是“基于自由選擇和長遠目標而展開的職業發展路徑，超越謀生，承載喜歡、責任與社會貢獻”。

它不講升職加薪的速成術，而是構建了一套以“專業”和“熱愛”為核心的工作方法論，有“喜歡、專業、嚴謹、創造”四大維度。

在組織邏輯上，手冊構建了一個“工作—生活一體化”的指導框架，打破了傳統員工手冊只覆蓋職場規范的邊界。它的底層邏輯是：工作是為了更好地生活，而不是生活為工作讓步。深讀、細讀，反復讀，我們能感知到更加深遠的思想系統。

并且，手冊獨創的“幸福等級”體系，確定衡量標準和等級維度，從而使幸福不是僅僅口號，而是可衡量、可追蹤、可持續改善的狀態。

整個手冊，構建一套科學先進的、融合了理念、標準、等級、評估定義等內容閉環系統。

三個層次的閱讀方式

根據不同讀者的身份和需求，我們建議三種打開方式。

第一層：快速瀏覽，建立認知框架。

如果你是第一次接觸胖東來文化，建議先從“前言”和“信仰體系”兩章入手，用15到20分鐘的時間，理解胖東來為什么要做品牌、做商業、做文化的根本邏輯。

看完這兩章，你會理解為什么于東來說“商業只是載體，幸福才是目的”。小程序里可以直接跳轉目錄，不需要翻頁找章節。

第二層：按需檢索，解決具體問題。

手冊的章節設計有很強的獨立性，你可以直接跳到自己關心的章節。揚什么善，戒什么惡，查看“胖東來企業文化準則：揚善·戒惡”篇，有清晰的維度；想知道如何與孩子相處，翻閱“生活狀態：孩子”篇，你的親子關系必定會更加科學先進；想知道對待工作應該有什么理念，“喜歡、專業、嚴謹、創造”，任何一段都能激發你的正向思考。

小程序支持目錄跳轉，在哪一章有疑惑，可以直接定位。

第三層：反復研讀，萃取底層邏輯。

這本手冊不是一個“抄作業”的模板。它的核心價值不在于具體的條款和規則，而在于背后的思維框架——怎樣定義個人與他人的關系、怎樣平衡個性化與標準化、怎樣讓先進科學的理念從墻上走下來落地到行為。

如果你是企業管理者和研究者，建議在通讀一遍之后，把手冊當作一本“文化操盤手冊”反復翻閱，重點揣摩它是如何將抽象理念轉化為具體行為標準的。

有人說，認知不是最重要的，把所知轉化為創造價值，產生正能量的踐行能力才最重要。

學習胖東來文化理念，不是抄規則，抄語句，而是抄邏輯，抄源認知——這句話值得反復體會。

行業的鏡子與社會的火種

一本企業手冊，為什么值得全行業去看？

因為它解決的，恰恰是當下中國商業社會最焦灼的幾個問題。

第一，它提供了一種“反內卷”的企業生存范式。

當大多數企業在比拼996、降本增效、人效比的時候，胖東來用真金白銀的數據證明了一條反直覺的路徑：給員工合理優秀的薪資福利待遇、不設硬性KPI，反而能換來更低的離職率、更高的客戶滿意度和持續增長的營收。

這本手冊就是這一方向的“系統說明書”——有理念、有體系，也有方法。它定義了什么是“幸福”，然后告訴你怎樣把人放進去，從而得到一個遠超純利潤指標的更優解。

第二，它把“企業文化”從一個虛詞變成了可拆解的實體。

很多企業說“我們有文化”，但拿出來的就是墻上掛的幾句口號。胖東來的手冊不同，它對“文化”做了徹底的工程化拆解：信仰怎么建？價值觀怎么落地？幸福怎么衡量？每一個概念都被翻譯成了可觀察、可操作的行為標準。

從“揚善·戒惡”的價值判斷，到“全員合計40天帶薪長假（基礎年假+無理由自由假）”的具體執行，從“幸福指數考核”的指標體系，到日常管理中每一個決策的價值觀錨點——這種“把軟文化做硬”的方法論，對任何想做組織建設的企業都有參考價值。

第三，它重新定義了商業角色的社會責任邊界。

手冊明確提出“企業即學校”的定位——“胖東來的目標不只是做商業，而是通過商業的載體和平臺，建設、踐行和傳播科學先進的文化理念，理性地研究和創造性解決社會及個人生活中存在問題的方法，改變傳統落后的生活方式，實現科學先進的生活方式，幫助人們和社會走向美好。”

從某種意義上說，它是在做一場社會實驗：一個零售企業，能不能成為幸福文明的孵化器？能不能通過自身的實踐，影響整個行業從“內卷競爭”轉向“幸福導向”？

這本手冊曾被步步高、永輝及大量相信胖東來理念的企業進行文化改造，效果有目共睹；它也被許多商學院作為“商業向善”的典型案例研究。

現在它免費開放，意味著這些方法論不再是少數人的特權。任何零售從業者、企業管理者、組織研究者，甚至只是一個想理解“人為什么要工作”的普通人，都可以在小程序里找到系統、理性、科學的參考。

在龐小偉眼中，這本冊子早已超越企業內部培訓文件，是一套適合每個普通人參照學習、校準生命狀態的通用指南，是能成就每一個人的幸福手冊。

打開微信，搜索“幸福生命狀態手冊”小程序，你看到的不只是一本手冊，而是一個中國本土零售企業探索了三十年的答案：企業應該怎樣對待人？人應該怎樣對待生活？商業和人之間，到底應該是什么關系？

這些問題的答案，現在被裝在了一個小程序里，免費面向所有人。

我們相信，每個人都向往“幸福的生命狀態”，總有一些表達，會讓你重新理解“工作”和“生活”。

對全社會來說，偉大的思想是無價之寶。我們相信，當商業學會向善，當企業愿意育人，這本手冊所承載的人文理想，便會持續向社會輻射力量，推動更多組織、更多個體走向更健全、更幸福的生命狀態。

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